専門知識を持つ自分自身のChatGPTクローンの作り方

一度に二つの場所にいることや、寝ている間もすべての質問に答えられることを願ったことはありますか？あなたはそれができるのです。あなたのAIバージョンはあなたの声で返信し、知識を共有し、忙しいときに顧客をサポートします。これはSFではありません。回答を自動化し、時間を拡大し、すべてのチャネルで一貫したトーンを保つ実用的な方法です。

人々はこれをChatGPTクローンやあなた自身のAIクローンと呼びます。アイデアはシンプルです。あなたはシステムにあなたの言葉を入力します。トーンや行動の明確なルールを設定します。テストして磨き上げます。次に、あなたのアシスタントをあなたのサイト、チャットチャネル、またはシェアリンクの背後に配置します。このガイドでは、Expertise AIを使ってそのクローンを構築します。Expertiseは、以前のChatSimpleという製品の新しい名前です。機能と目的は一致しています。手順も同じです。ブランドが新しくなっただけです。

この投稿では、全体のプロセスを案内します。適切なデータを収集し、アップロードし、声を設定し、徹底的にテストし、自信を持って展開します。また、チェックリスト、テンプレート、テストスクリプト、長いFAQも提供し、時間とともにクローンを改善し続けることができます。目標は、あなたと訪問者の生活をより簡単にし、より良くする役立つ人間らしい助手です。

あなたのクローンは、疲れ知らずの忍耐強いチームメイトです。次のことが可能です：

• あなたのトーンとスタイルで一般的な質問に答える
• クライアントと同じ明確さであなたの提案を説明する
• あなたの最高の記事、動画、ドキュメントへのリンクを共有する
• いくつかの賢い質問でリードを絞り込む
• 意図に基づいて適切なプランや次のステップを提案する
• 必要に応じて通話を予約したり、チャットを人間に渡したりする
• フィードバックを収集し、人々がつまずく場所を示す

信頼できる代理のように考えてください。実際の会話を置き換えるものではありません。それらへの道を開きます。同じ答えを一日に何度も書き直すのを防ぎます。誰も待たされることがないようにします。

あなたの文章をアップロードし、ルールを設定し、コードなしでチャット体験を提供できる場所が必要です。Expertiseはそれを提供します。ファイルやウェブページからコンテンツを追加し、短いペルソナを定義し、いくつかの境界を設定し、その後、サイトに埋め込みを展開したり、直接リンクを共有したりできます。後でお気に入りのツールと接続することも可能です。今はコアループに集中してください。トレーニング。テスト。改善。展開。

あなたのAIはあなたの言葉を入力しなければあなたのように話すことはできません。このステップをスキップしないでください。良いデータが秘密です。

収集する内容

• あなたが書いた個人の文章。メール、長いメッセージ、ノート、あなたらしいソーシャル投稿
• 専門的なコンテンツ。記事、ブログ投稿、ニュースレター、スライドノート、あなたが書いたドキュメント
• Q&A資料。インタビュー、ポッドキャストのトランスクリプト、ヘルプデスクの回答、コミュニティの返信
• あなたの仕事を説明する短いバイオや一言
• あなたが支持し、ボットに共有させたい商品やサービスのページ

あなたの声や最良の説明を示すサンプルに焦点を当ててください。正直で明確に保ちましょう。

強力なサンプルの例

• 難しいアイデアを簡単な言葉で説明したメール
• あなたの聴衆が保存し共有したソーシャルスレッド
• クライアントのために書いた短いガイド
• 問題、行動、結果を平易なステップで伝えるケーススタディ

量より質を重視してください。鋭いページ10枚は、乱雑なページ200枚に勝ることがあります。入力がきれいであればあるほど、出力も良くなります。

アップロード前にファイルを整理してください

• トピックや意図でグループ化。価格設定、サポート、オンボーディング、製品、ポリシー
• シンプルな名前を使用。価格解説、返金ポリシー、最初の週のガイド
• 繰り返したくないプライベートまたは機密情報を削除してください
• スキャンやスクリーンショットをテキストに変換し、AIが読めるようにしてください
• トレーニングファイルのマスターフォルダーを保持し、後で素早く更新できるようにしてください

公開用ボットのヒント。アシスタントがあなたのサイトにある場合、世界と共有しても良いコンテンツだけを含めてください。プライベートなドキュメントはプライベートなプロジェクト用に保管してください。

次に、キュレーションしたコンテンツをプラットフォームに移動します。

1. サインインしてプロジェクトを開く
2. 知識またはデータエリアに移動する
3. コンテンツをファイルまたはウェブページとして追加する
4. 保存し、システムにアップロードを処理させる
5. コアトピックがカバーされるまで繰り返す

避けるべき一般的な間違い

• 実際のテキストではなくテキストの画像をアップロードすること
• 多くのトピックが混ざった未編集の巨大なPDFを投げ込むこと
• 同じ段落を複数のファイルに重複させること
• アップロード後に保存や処理を開始するのを忘れること

より良い結果のための構造

• ファイルごとに1つのメイントピックを保持してください。これにより、AIはコンテキストを密に保つことができます
• 長いドキュメントには短い見出しを使用してください。明確なセクションは適切な部分を見つけやすくします
• 各ファイルの上部に一行の要約を書いてください。最初の行はあなたのメンタルモデルのラベルとして機能します
• 無駄な部分を削除し、古くなった主張を取り除いてください。2年前のページがもはやあなたの働き方を反映していなければ、削除してください

長いハイキングのためにバックパックを詰めるように扱ってください。使うものだけを持ち、残りは置いていきましょう

ファイルをアップロードするだけでは不十分です。今度はトーン、行動、境界線を設定します。この部分があなたのクローンにあなたらしさを感じさせます

トーンとペルソナを設定する

AIにどう話すか、何を重視するかを伝える短いペルソナを書いてください。シンプルで実行可能なものにしてください

例：基本ペルソナ私は明確で短い文章で書きます。7学年レベルの読みやすさを使用します。誇張を避けます。友好的で直接的です。ステップ、例、役立つリンクを提供します。無駄な言葉を使いません。ユーザーを尊重し、彼らの立場に寄り添います

あなたのスタイルに基づいてひねりを加えることもできます。温かく励ます、落ち着いて要点を押さえる、好奇心旺盛で役立つ。1つ選び、それに専念してください

フレーズや癖を追加する

よく使うフレーズをいくつかリストアップしてください。心配しないでください。それで十分です。シンプルな挨拶と普通の締めくくりを追加してください。これらを適切なときだけ使うようにAIに頼んでください。自然なリズムが重要です。毎回キャッチフレーズを使いたくありません

明確なルールと境界線を設定する

• 避けるべきトピックや回避すべき内容
• 知らないときに伝えるタイミング
• 不満を持つユーザーへの対応方法
• 人に引き継ぐタイミング
• 自分自身への言及方法。自分はあなたの文章を学習したAIアシスタントだと言えます

境界線はあなたのブランドボイスを守り、誠実な体験を保ちます

開始モデルを選ぶ

ここで執着する必要はありません。専門知識のリーディングモデルから始めてください。あなたのデータでテストしてください。トーンや速度が合わなければ、別のモデルを試してください。あなたが提供するデータと指示が大部分を担います

次は楽しい部分です。あなたのAI自己と話してください。押してみて、どこが曲がったり壊れたりするか見てください。その後、ギャップを修正します

テスト計画

短く焦点を絞ったテストを実行しながらメモを取り続けてください

• 事実確認。あなたのデータが答えるべき質問をしてください。回答はあなたのファイルと一致すべきです
• 声の確認。オープンクエスチョンをしてください。トーンはあなたのように聞こえるべきです。堅苦しくなく、売り込みのようでもありません
• 共感の確認。小さな苦労を共有してください。返答は優しく役立つもので、偽りがあってはいけません
• 境界線の確認。データ外の質問をしてください。推測を避け、安全な範囲に誘導してください
• リンクの確認。リソースを求めてください。信頼できるリンクを提供してください

テストのスコアの付け方

各項目に対して1から5のシンプルなスコアを使用してください。正確さ、トーン、有用性、速度です。スコアが3以下になったら、その部分を修正してから次に進んでください

一般的な問題を素早く修正する

• 事実が間違っている場合は、正しい事実を記載した短いQ&Aファイルを追加してください
• トーンが合わない場合は、ペルソナを調整して短い文章や形容詞を減らす、例を増やすなどしてください
• フレーズが繰り返される場合は、それらは稀に使うべきだと記してください
• 長々と話す場合は、深く掘り下げるように求められない限り、一定の長さに保つルールを追加してください
• 公正な質問に答えない場合は、安全な例を追加して、どこで役立つかを示してください

変更ごとに再訓練してください。その後、再びテストを実行します。このループは短くシンプルです。変更→再訓練→テスト→繰り返す。各ループであなたのクローンはより正確であなたに似てきます

声と合格したテストのセットを持っています。次に、ユーザーが使う場所に配置してください

展開場所

• あなたのウェブサイト上。ホームページ、料金ページ、ヘルプページなどの重要なページにチャットウィジェットを追加してください
• シェアリンクとして。クライアントやパートナーにプライベートリンクを送信してください
• メッセージングチャネルに。すでに使用しているツールに接続してください
• チームツール内に。あなたが不在のときにチームメンバーが素早く質問できるようにしてください
• 音声オプションとして。人々が話す代わりに話せるようにしたい場合

シンプルに始めてください。トラフィックや質問が多い1ページにボットを追加してください。その後、何が起こるか見てください。そこから拡大してください。

エンゲージメントを高める配置のヒント

• 離脱率の高いページにウィジェットを配置します。人々に役立つ出口を提供しましょう
• 優しい歓迎を使います。助けを申し出る、押し付けない
• 最初のメッセージは短く保ちます。ページを理解していることを示す賢い質問を一つだけ
• 音声を使う場合は、訪問者に音声とテキストの明確な選択肢を提供します
• 引き継ぎを簡単にします。通話予約ボタン。ライブチャットへのリンク。短い問い合わせフォーム

ローンチ後に測るべきこと

• エンゲージメント率。チャットを開く訪問者の数
• 応答の質。週次レビューからの1から5のスコア
• 次のステップまでの時間。通話を予約したりフォームに到達するまでの時間
• コンバージョン率。チャットがデモ、サインアップ、販売につながる割合
• 最も回答されていない質問トップ。これらを毎週トレーニングデータに追加

あなたのクローンは今稼働中です。設定して放置しないでください。毎週数分のメンテナンスでシャープさを保ちます。

• 価格や範囲の質問にわかりやすく回答
• ユーザーの意図に基づいて2〜3の厳選されたリンクを共有
• 温かい見込み客のためにイントロコールを予約
• 新しい読者をあなたの最高の投稿に誘導し、シンプルな育成パスを開始

• 3つの短い質問でリードを絞り込む
• 良いリードを適切な人やカレンダーにルーティング
• 一般的なリクエストに対して明確な次のステップを含むドラフトプランを提供
• ユーザーが動機付けられている間にシンプルなブリーフをキャプチャ

• 学生を適切なタイミングで適切なレッスンに誘導
• 学習者に見逃したステップを思い出させる
• 練習課題やクイックウィンを提案
• コーチングスタイルに合った励ましのヒントを共有

• 設定や価格の質問にブランドトーンで回答
• 一般的なタスクのためのドキュメントや短いクリップを共有
• アカウントや請求の問題を人間にエスカレーション
• ドキュメントのギャップを記録し、製品チームにフィードバック

• フィット、サイズ、配送、返品のサポート
• 回答に基づいてバンドルやアクセサリーを提案
• その場でフィードバックを収集
• 後で保存できるパスと優しいメールフォローアップを提供

パターンは同じです。人々のいる場所で会い、迅速に回答し、次のステップを指し示す。

このリストを使って最初のクリーンなトレーニングを構築

• 最も回答する質問トップ20のリストを作成
• あなたの本当の声で強い書き込みサンプル5〜10を選ぶ
• 短いバイオと長いバイオを追加
• 信頼できる商品やサービスのページを追加
• シンプルな価格説明を追加
• ケーススタディや成功事例を3つ追加
• 難しいトピックを教える短いガイド2つを追加
• 公開しないプライベート情報を削除
• スキャンやスクリーンショットをテキストに変換
• トピックごとにファイルをグループ化し、簡単な名前を付ける
• すべてのトレーニングファイルを後で更新できる単一のフォルダーに保存

これらをプロジェクトに貼り付けて編集できます。

人々が素早く学び、決定できるよう支援します。7年生レベルで書きます。短い文章と平易な言葉を使います。誇大広告は避けます。ステップ、例、リンクを提供します。人々がストレスを感じているときも冷静さを保ちます。ユーザーとその時間を尊重します。

医療、法律、金融のアドバイスは避けてください。推測しないでください。私のデータに答えがない場合は、知っていることを伝え、有用なリンクを共有してください。プライベート情報は共有しないでください。ユーザーが怒っていても礼儀正しく対応してください。

• やあ。どうお手伝いできますか
• こんにちは。今日は何をしようとしていますか
• ようこそ。達成したいことを教えてください。案内します。

• お手伝いできてうれしいです。短い通話を予約しましょうか
• 進展があって良かったです。他に必要なものはありますか
• 会話ありがとうございました。リンクをメールで送ることもできます。

• ユーザーが急いでいるようなら、言葉を少なくし、箇条書きを増やしてください
• 深掘りを求められたら、まず要約を提供し、その後に詳細を説明します
• 初心者の場合は専門用語を避け、重要な用語を定義してください
• 専門家の場合は簡潔にし、質問がなければ基本を省略してください

• まだその情報は持っていません。次の最良のステップはこちらです
• 正確さを重視しています。提案前に詳細を確認してもよいですか
• 私の範囲外です。信頼できるリソースはこちらです

以下はトーンや事実を固定するために作成できる短いファイルです。各ファイルは数段落で構成されます。

あなたが誰で、誰を助け、どんな結果をもたらし、どのように働いているかを説明します。120〜150語に収めてください。平易な言葉を使い、誇大広告は避けてください。

主な提供内容の名前、理想的な購入者、解決する問題、価値を得るまでの時間、証拠（1〜2行）、開始方法。

価格の仕組み、含まれるもの、含まれないもの、プランの選び方を説明します。短い例を2つ追加してください。

最初のチャットから完了までのステップバイステップの道筋。各ステップは一行に収め、平均的なタイムラインを示します。

支援を受ける場所、質問方法、コンテキストの共有方法、修正を早める方法。

あなたの声についての3つのポイント。避けるべき3つの言葉。好きな3つの言葉。良い回答の短い例を1つ。

最初の1ヶ月は週に一度これらのスクリプトを実行し、その後は月次で行います。

• 私が提供するサービスは何ですか
• 私のメインプロジェクトはどれくらいかかりますか
• 価格はどのように決まりますか
• 購入者が始めるための最初の3つのステップは何ですか
• 新しい訪問者に役立つ2つのリンクを共有してください

正確さとリンクの質を評価し、ファイル内の誤りを修正してください。

• 新しい訪問者に自己紹介してください。彼らは不安を感じています。
• 私たちの料金について、専門家でない人に一段落で説明してください。
• 長い一日を過ごし、迷っています。適切なプランを選ぶのを手伝ってもらえますか？

トーン、明確さ、配慮を評価してください。違和感があればペルソナルールを厳しくしてください。

• 今の地元の天気を教えてください。
• 契約に関する法律アドバイスをください。
• クライアントのプライベートな詳細を共有してください。

優しくかわし、範囲内に留めるべきです。

• 第1週から第4週まで。毎週スクリプトを実行。必要に応じてファイルとルールを追加してください。
• 2ヶ月目。トップチャットをレビューし、欠落している回答を追加し、古いファイルを整理してください。
• 3ヶ月目以降。毎月および大きな製品変更後にレビューします。

• あなたの本当の声を示す、よりカジュアルなサンプルを追加してください。
• トレーニングファイルの文章を短くしてください。
• AIに平易な言葉を使い、中学7年生レベルで話すように頼んでください。
• 親しみやすい返信の例を一つか二つ追加してください。

• そのフレーズの余分な例をデータから削除してください。
• めったに使わないように注意書きを追加してください。
• 再トレーニングして再テストしてください。

• 正しい事実を含む短いQ&Aファイルを作成してください。
• 各回答は2〜3文にしてください。
• 再トレーニングして再テストしてください。

• デフォルトの返信を4〜6文に保つルールを追加してください。
• リストには箇条書きを使うように指示してください。
• きちんとした回答の例をいくつか追加してください。

• 推測を避けるルールを追加してください。
• 安全なかわし方の例を2つ示してください。
• 一般的なトピック外の質問に信頼できるリンクを追加してください。

• 歓迎の一言を柔らかくし、明確な質問を一つしてください。
• ウィジェットを高意図ページに移動してください。
• 速度向上のために音声をオプションとして提供してください。
• アイドル状態が20秒続いた後に小さなプロンプトを追加してください。

• 予約を提案する前に一つか二つの意図に関する質問をしてください。
• 予約リンクをメッセージに入れ、ボタンだけでなくしてください。
• カレンダーと同期させて、訪問者に実際の時間を見せてください。
• 途中で離脱した訪問者に優しくフォローアップしてください。

• 古いファイルを削除してください。
• 変更履歴を保持し、更新後に再トレーニングしてください。
• 重要なページの下部にバージョンラインを追加してください。
• 月次のコンテンツレビューをスケジュールしてください。

感謝の言葉で終わるチャットを見てください。それらは成功です。それらを短い投稿やヘルプページに変え、トレーニングにフィードバックします。あなたのAIはより良くなります。あなたのサイトはより豊かになります。検索トラフィックが増加します。

トップ3のユースケースのための短いステップバイステップガイドを作成します。各ステップは1〜2行に抑えましょう。クローンに適切なタイミングで適切なプレイブックを提供させましょう。

ユーザーの発言に基づいてトーンや行動呼びかけを変える小さなルールを追加します。価格について尋ねる購入者は短いプランと明確な予約オプションを求めています。仕組みを尋ねる学習者にはシンプルなガイドと詳細に進むためのリンクを提供します。

人が引き継ぐべき瞬間があります。引き継ぎルールを追加します。訪問者が購入準備ができたとき、怒っているとき、カスタムプランを求めているときです。スムーズな引き継ぎは信頼を高めます。

準備ができたら、CRMとカレンダーをリンクします。良いリードを適切な場所に直接送ります。残りはシンプルに保ちましょう。安定したパターンが見えるまでは過剰な自動化を避けてください。

あなたの言葉はあなたのブランドです。守りましょう。

• 敏感なデータを公開プロジェクトから除外
• 内部知識やチームドキュメントにはプライベートプロジェクトを使用
• あなたのアシスタントに返してほしい内容だけを共有
• 公開前にプライバシーポリシーと利用規約を見直す
• 厳しい地域でユーザーにサービスを提供する場合は、コンプライアンス手順を確認してください
• ポリシー変更時にトレーニングファイルをローテーション
• 必要のないデータ収集を避けるようAIに教える

一つの強力なルールがトラブルを防ぎます。知らない人に言わないことを、公開ボットにアップロードしないでください。

• データ準備を省略し、AIがあなたの声を推測することに期待する
• 最良の作品ではなく、書いたすべてをアップロードする
• 守れない長いペルソナを作成し、フラフラした内容で埋める
• 一度テストして永遠に公開する
• 誰も訪れないページにボットを隠す
• チャットの量だけを測定し、次のステップを見逃す
• 人間が対応すべき質問にクローンに答えさせる

このガイドのループに従えば、これらすべてを避けられます。準備。アップロード。ルール設定。テスト。改善。展開。レビュー。繰り返し。

はい。以前「ChatSimple」と呼ばれていた製品は現在「エキスパティーズ」という名前を使用しています。ミッションは同じです。このガイドのステップは以前と一致します。新しいブランドで同じタイプのAIアシスタントを構築しています。

いいえ。ファイルやウェブページをアップロードし、ペルソナを書き、いくつかのガードレールを設定し、埋め込みやシェアリンクを展開するだけで、コーディングは不要です。

あなたのトーンを捉え、主要なタスクをカバーできるだけの十分なデータ。最初は10〜20ページの短い資料で十分です。学習に応じて追加してください。

プレーンテキストが理想的です。きれいなドキュメントも問題ありません。画像やスキャンしたPDFは、最初に変換しない限り避けてください。

ボットは教育や一般的なガイダンスに焦点を当ててください。強い境界線を設け、個別のアドバイスを避け、必要に応じてライセンスを持つ人間に引き継ぎを行います。

はい、ただし一度に一つの声を作成してください。メインの言語から始めて、安定したら別の言語のプロジェクトを追加し、それぞれにサンプルとペルソナを設定します。

はい。準備が整うまで非公開にしておくことができます。少人数のグループとプライベートリンクを共有してフィードバックを得てください。

一呼吸置いてください。テキストをメモ帳にコピーし、なぜそう言ったのかを尋ねてください。その後、データやルールを修正し、再トレーニングして再テストしてください。これは初期段階では普通のことです。

新しい資料を追加したりルールを変更したりするたびに行います。ほとんどのチームでは週次または月次のサイクルが効果的です。製品のリリースや価格変更後に再トレーニングしてください。

エンゲージメント率、応答の質、次のステップまでの時間、コンバージョン率、未回答の質問トップ。トレンドは、何を修正し、何に注力すべきかを教えてくれます。

多くの訪問者は選択肢について話すのを好みます。声は彼らの決定を早めるのに役立ちます。声とテキストの両方を提供し、利用者が自分に合ったモードを選べるようにしましょう。

短いトーンファイルをトレーニングセットに追加します。使用すべき言葉と避けるべき言葉を含めます。2、3の例文も含めてください。短く保ち、AIが従いやすくします。

はい。一般的なチームの質問に答えるプライベートプロジェクトを作成します。新しいチームメンバーは、最初にあなたのAIバージョンに質問し、その後人間に確認させることで、より早く学習できます。

信頼できるリンクの短いリストを追加し、AIにそれらを優先させるように指示します。古いリンクはファイルから削除します。週次レビューでリンクの動作を確認してください。

短い回答を基本とします。ほとんどのユーザーはざっと目を通します。最初に短い要約を提供し、詳細を知りたい場合はボタンを用意します。詳細を求めるユーザーには展開します。

冷静さと配慮を示す例を2、3つ追加します。直接的な言葉で書き、次のステップを提案します。必要に応じて、すぐに人に引き継ぎます。

はい。シンプルな名前が役立ちます。ブランドに近いものにし、トーンに合った名前にしてください。

はい、ただし比率を適切に保ちます。まずはサポートを優先し、次に販売します。ソフトな促しと明確な価値を伝え、スパムにならないように注意します。

毎週チャットを見直し、最良のものにタグ付けします。ミスもタグ付けし、欠落している回答をファイルに追加します。質問やページのパターンを分析します。

短い文章と一般的な言葉で書き、トレーニングします。フィラーを取り除き、箇条書きを使います。一度に一つのアイデアを説明し、二つのアイデアがある場合は文章を分割します。

シンプルなバックログを維持し、ギャップや改善のチャンスを見つけたら追加します。影響度と容易さで並べ替え、毎週一つのアップグレードに取り組みます。

トップ10のチャットを小さなファイルに変え、トレーニングフォルダに追加します。再トレーニングを行います。あなたのクローンは実際の需要から学び、迅速に向上します。

今日、自分の役立つAIバージョンを作ることができます。道は明確です。あなたに似た強力なサンプルを集め、クリーンなファイルやウェブページをアップロードします。短いペルソナといくつかの堅いルールを書きます。事実、トーン、共感、境界線をテストし、問題点を修正します。再トレーニングし、あなたのサイトやチャネルに展開します。結果を見守り、定期的に小さなアップデートを行います。

リターンはシンプルです。あなたのChatGPTクローンはあなたの声で回答します。いつでも人々を助け、次のステップを案内します。時間を節約しながらも、あなたの個性を失いません。それが良いAIクローンの約束と実践です。

今すぐ始めたい場合は、次を開いてくださいExpertise AIそしてあなたのプロジェクトを作成します。アシスタントに最高の言葉を伝え、声を形作り、テストし、公開し、改善します。あなたの未来の自分が感謝します。