Yapay zeka ajanları, müşteri desteğinizi otomatikleştirmenize ve web sitesi dönüşümlerini artırmanıza yardımcı olabilir. 2025'te verimliliği artırmak ve maliyetleri azaltmak için işletmenizin kullanabileceği en güçlü araçlardır.
Keşfederken Yapay zeka ajanı çözümleri, Uzmanlık ve Botsonic arasında karışıklık yaşayabilirsiniz. Her iki platform da benzersiz özellikler ve yeteneklere sahip akıllı yapay zeka ajanları sunar ve esnek aylık abonelikler sağlar. Ama hangisi sizin için daha iyi?
İşte bu blog yazısı, Uzmanlık ve Botsonic'i yan yana karşılaştırıyor. Özelliklerine, yeteneklerine, fiyatlandırmasına vb. bakacağız, böylece hangi yapay zeka ajanı oluşturucusunun işletmeniz için uygun olduğunu anlayabilirsiniz.
Uzmanlık vs. Botsonic: İşletmeniz için mükemmel yapay zeka ajanını bulun
Uzmanlık yapay zekası, satış ve destek otomasyonu yapabilen gelişmiş yapay zeka ajanları oluşturmanıza yardımcı olur. En iyi web sitesi etkileşim araçlarından biridir ve şu amaçlar için kullanılabilir:
- : Müşteri sorgularını yanıtlar, sorunları çözer ve hiper kişiselleştirilmiş yanıtlar aracılığıyla ihtiyaç duyduklarını bulmalarına yardımcı olur.Alışveriş yardımı:
- Kişiselleştirilmiş ürünler önerir ve ürün sorularını yanıtlayarak ziyaretçilerin anında satın alma kararları vermesine yardımcı olur.Potansiyel müşteri oluşturma
- : Stratejik sorular sorarak potansiyel müşterileri nitelendirir, iletişim bilgilerini yakalar ve tüm potansiyel müşteri verilerini otomatik olarak CRM'nize kaydeder.Yapay zeka toplantı rezervasyonu:
- Ziyaretçilere anında sohbet penceresinden toplantı ayarlama imkanı sağlar.Kişiselleştirilmiş takipler:
- Yakalanan potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş e-postalar hazırlayarak satışları kapatır.Öte yandan, Botsonic işletmelere aşağıdaki kullanım alanları için web sitesi yapay zeka ajanları oluşturmada yardımcı olur:
- Müşteri sorgularını doğal yanıtlarla yanıtlar.Çalışan desteği:
- Çalışanların iç bilgi ve şirket kaynaklarına erişmesine yardımcı olur.Sağlık danışmanı:
- Hastalara sağlık tavsiyesi sağlar, sorguları yanıtlar ve toplantı ayarlamalarına izin verir.Satış asistanı:
- Ürünleri önerir, potansiyel müşteriler toplar, toplantılar ayarlar ve işlemleri yönetir.Yapay zeka concierge:
- Misafirlerin rezervasyonları yönetmesine, ihtiyaç duyduklarını bulmasına, yönlendirmeleri almasına, seyahat düzenlemesine vb. yardımcı olur.2. Etkileşim Modları
Uzmanlık yapay zekası, sesli ve metin tabanlı etkileşimleri destekler. Ajan, her ziyaretçiyi dinleyebilir, ihtiyaçlarını anlayabilir ve gerçek zamanlı olarak insan benzeri ses yanıtları verebilir. Bu, etkileşimi artırmanıza ve satışları 3 kat hızlandırmanıza yardımcı olur.
Uzmanlık yapay zekası, OpenAI o3-mini, OpenAI o1-mini,
DeepSeek V3
Uzmanlık yapay zeka ajanı, eğitimi, oluşturulması, yönetimi ve güncellenmesi kolaydır. Hepsini birkaç tıklama ile yapabilirsiniz, herhangi bir kodlama gerekmez. Şunları yapabilirsiniz:
Ajanı, web sitesi URL'niz, belgeler veya metin kullanarak işletme verileriniz üzerinde eğitin. Ayrıca, sorunsuz bir deneyim için sık sorulan soruları ve cevapları ekleyebilirsiniz.
Expertise's AI agent is easy to train, build, manage, and update. You can do it all with a few clicks without any coding. You can:
- Train the agent on your business data using your website URL, documents, or text. You can also add common questions and answers for smooth SSS desteği.
- Doldurma formları gibi tetiklenen hedefleri kolayca ayarlayın,toplantı planlama, demo videoları izleme, indirimler sunma vb.
- Özelleştirme seçenekleri ve istemler aracılığıyla ajanın görünümünü ve davranışını kontrol edin.
- Konuşmaları, oluşturulan potansiyel müşterileri, bağlantı tıklamalarını, ziyaretçileri ülkeye göre izleyen gelişmiş analizlerle AI ajanınızın performansını takip edin.
Botsonic ayrıca, AI ajanları zahmetsizce oluşturmanıza yardımcı olan kodsuz bir platformdur. Şunları yapabilirsiniz:
- Ajansı, web siteniz, belgeleriniz, Google Drive, Notion vb. kullanarak eğitin.
- AI ajanın logosunu, renk şemalarını ve sohbet tarzını özelleştirin.
- Ajanın belirli koşullarda nasıl davranacağını kontrol etmek için yönergeler, iş akışları ve eylemler tanımlayabilirsiniz.
- Kullanıcı sayısı, çözüm oranı, kullanıcı konumu, en aktif sayfalar vb. gösteren analizlerle ajanın performansını izleyin.
5. Entegrasyonlar
Uzmanlık kolayca entegre edilebilir:
- Sağlanan kodu web sitenizin HTML'sine ekleyerek sitenize entegre edin
- HubSpot, Salesforce, Zoho ve Pipedrive gibi CRM platformları birkaç tıklama ile.
- WhatsApp, Messenger, Instagram ve SMS gibi mesajlaşma platformları yerleşik entegrasyonlar aracılığıyla.
- Zapier ve Google Tag Manager gibi araçlar
Botsonic şu platformlarla entegre edilebilir:
- HTML kodunuza bir kod parçacığı yapıştırarak web sitenize entegre edin
- Zendesk, Freshdesk ve Salesforce gibi biletleme yazılımları.
- WhatsApp, Messenger, Telegram ve Slack gibi mesajlaşma platformları.
6. Gizlilik ve Güvenlik
Uzmanlık en yüksek standartlarda sağlarveri güvenliği ve gizliliğişifre korumalı AI ajanları, veri şifreleme, güvenli veri iletimi, düzenli güvenlik güncellemeleri, özelleştirilebilir veri saklama, kullanıcı onayı yönetimi gibi önlemler. Ayrıca, Uzmanlık GDPR, SOC 2 ve CCPA gibi yönergelere uygundur.
Botsonic ayrıca veri şifreleme, veri ayrımı ve özelleştirilmiş veri saklama gibi önlemlerle güçlü güvenlik sağlar. GDPR, SOC 2 ve HIPAA yönergelerine uygundur.
7. Fiyatlandırma
- Sınırsız zaman için aylık 50 yanıt kredisiPro:
- Aylık 6.000 yanıt kredisi, aylık 79$İşletme:
- Aylık 50.000 yanıt kredisi ve gelişmiş özellikler, aylık 479$Kurumsal:
- Kurumsallar ve ajanslar için özel AI satış ve destek özellikleriÖte yandan, Botsonic aşağıdaki fiyatlandırma planlarına sahiptir:
- Tüm premium planlar için 7 günlük ücretsiz denemeBaşlangıç:
- Aylık 1000 mesaj, aylık 16$Profesyonel:
- Aylık 3000 mesaj, aylık 41$Gelişmiş:
- Aylık 12.000 mesaj, aylık 249$Kurumsal:
- Esnek fiyatlandırmalı özel çözümler Custom solutions at flexible pricing
7 Öne Çıkan Özellikler, Uzmanlık en iyisi
Uzmanlık'ın AI ajanı, en iyi web sitesi etkileşim araçlarından biridir. Daha fazla müşteri çekmenize, edinim maliyetlerini azaltmanıza ve müşteri yaşam boyu değerini artırmanıza yardımcı olabilir. İşte bazı olağanüstü özellikleri:
- Çok dilli ses desteği: Ajan, küresel kitlenizi desteklemek için 175'den fazla dili akıcı bir şekilde tespit edip konuşabilir.
- Vurgulama ile sorma: Ziyaretçiler, web sitenizde herhangi bir metni vurgulayabilir ve AI ajanı anlamını cevaplar.
- CRM güncellemesi: Ajan, yeni potansiyel müşteriler oluşturur, özel alanları doldurur, eski verileri günceller ve ziyaretçi sohbetlerini otomatik olarak CRM'nize kaydeder.
- İçerik önerileri: Ajan, alıcıların ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için web sitenizden vaka çalışmaları, blog gönderileri ve videolar önerir. Bağlamsal sorular:
- Ziyaretçinin zaten sorduğu şeylerle ilgili bağlamsal sorular önererek etkileşimi artırır. Dosya indir:
- Ziyaretçiler, vaka çalışmaları, raporlar ve broşürler gibi dosyaları doğrudan sohbet penceresinden indirebilir. Yanıtları geliştirin:
- Tüm AI sohbetlerine erişebilir, kaynaklarını takip edebilir ve herhangi bir yanıtı kolayca geliştirebilirsiniz. Uzmanlık tarafından desteklenen akıllı AI ajanları size rekabet avantajı sağlayabilir.