Salesforce
Gmail
HubSpot
Sheets
Sınırsız kullanım
Sınırsız planlar kredi limitlerini kaldırır; böylece benimseme daha fazla ekip ve iş akışına yayılabilir.
Yapay zeka ajanlarını devreye alın:satış ve müşteri deneyimi
Müşteri sorularını çözümlere ve fırsatlara dönüştürün. Bilginizi, sistemlerinizi ve iş akışlarınızı, işinizin gerektirdiği kontrollerle bağlarız.
100'den fazla kurumsal şirketin güvendiği platform
Satış ve destek
Her müşteri görüşmesi için ajanlar
Şirket bilginize dayanan ve işinizin çalışma biçimine göre kurulan, satış ve destek için kurumsal yapay zeka.
40 lokasyonumuz var. Bunu karşılayabilir misiniz?
Evet, hem de sık sık. Bu hafta ekibimizle birlikte üzerinden geçmek ister misiniz?
JLJordan LeeAccount Executive · 30 dk
Pzt15Sal16Çar17Per18Cum19
10:0014:30
Toplantı ayarlandıEklendi:
Her kanal için tasarlandı
Müşterilere birçok yoldan ulaşın
Tek bir ajan sohbet, ses, video, telefon ve birden fazla dilde çalışır; her etkileşimin arkasında aynı bilgi vardır.
Giden aramalar
Ajanımız sizi arasın
Numaranızı girin ve yapay zeka ile giden aramayı kendiniz deneyimleyin.
Yerleşik video ve ses
Müşteriler istedikleri an yazmaktan konuşmaya geçebilir.
Konuşmaya başlamak için tıklayın
175+ dil
Müşteriler doğal biçimde konuşur veya yazar, ajan da onların dilinde yanıt verir.
Bir müşteri Fransızca yazarak randevusunu değiştirmek istiyor; ajan Fransızca yanıt verip perşembe saat 10'u öneriyor.
Özel ajanlar
Ajanları ekiplerinizin çalışma biçimine göre devreye alın
Tekrarlanan süreçleri, şirket bilginizi kullanan, mevcut sistemlerinizle çalışan ve işinizin gerektirdiği kontrollere uyan özel ajanlara dönüştürün.
Başlayın- İş akışlarını sade bir dille tanımlayın
- Sistemlerinizi ve şirket bilginizi bağlayın
- Onay ve erişim kontrolleri ekleyin
Bir çalışma alanı demosu: Jane, Expertise'ten bayat Salesforce anlaşmalarını temizlemesini ister; ajan 7 kaydı günceller ve 2 takip e-postası hazırlar; ardından çalıştırma şirket ajanı olarak kaydedilir ve Satış ekibiyle paylaşılır.
Gereksinimlerinize göre tasarlanan kurumsal devreye alma.
Yapay zekanızı nasıl çalıştıracağınızı, barındıracağınızı ve ölçekleyeceğinizi siz seçin. Devreye alma modeli sistemlerinize, güvenlik gereksinimlerinize ve işletim ortamınıza göre tasarlanır.
Uygulamalı devreye alma
Gereksinimlerinize göre tasarlanan kurumsal devreye alma.
Yapay zekanızı nasıl çalıştıracağınızı, barındıracağınızı ve ölçekleyeceğinizi siz seçin. Devreye alma modeli sistemlerinize, güvenlik gereksinimlerinize ve işletim ortamınıza göre tasarlanır.
Kurumlar için tasarlandı
Kurumsal yapay zeka için altyapı ve kontrol
Ajanlarınızın nasıl çalışacağını, ölçekleneceğini ve işleyeceğini, kurumunuzun gerektirdiği altyapı, kontroller ve destekle siz seçin.
Sahada devreye alma
İş akışlarını tasarlamanıza, sistemleri bağlamanıza, gerçek senaryoları test etmenize ve lansman sonrası iyileştirmeye devam etmenize yardımcı oluruz.
Özel altyapı
Gereksinimlerinize göre esnek veri ikametgahı, ayrılmış VPS seçenekleri ve desteklenen açık ağırlıklı modeller kullanın.
Yönetişim
Hassas işlemler için erişim kontrolleri, onay adımları ve insan incelemesi belirleyin.
100'den fazla kurumsal şirketin güvendiği platform
Gutterglove
Gutterglove Müşteri Sohbetlerinin %99'unu Otomatikleştiriyor
Nexora
AnChain.AIAnChain.AI Dönüşümü %84 Artırdı
Aventis
401GO401GO Gizli Müşteri Talebini Nasıl Ortaya Çıkardı
Cylara
HolistiplanHolistiplan %90 Daha Düşük Maliyetle 2.7× Daha Fazla Lead Elde Etti
Draxion
SafeCheckSafeCheck Kurumsal Lead'leri %50 Artırdı
Elara
David SklarDavid Sklar Mesai Dışında 5× ROI Sağlıyor
Galvora
SwimminglySwimmingly Yapay Zeka Çözüm Oranını %90'a Çıkardı
Fynex
BigBuyBigBuy Yapay Zeka ile Lead Yakalama ve Desteği Ölçekliyor
Veltrix
Hydro-QuébecHydro-Québec Destek Taleplerini %30 Azalttı
Zentara
Lumora
Clypto
GIC-GREENGIC-GREEN Lead'lerinin %30-40'ını Yapay Zeka ile Üretiyor
Orbisys
Virelia
Trivanta
ImagineAIImagineAI LIVE Kayıtları %85 Artırdı
Solvexa
Kintara
Quantiflow
R. BjerstedtRachel Bjerstedt Canlı Sohbet Talebini %94 Azalttı
Axionex
Polarisys
Dynexis
SolimarSolimar %99.9 Yapay Zeka Yanıt Doğruluğuna Ulaştı
Nexora
Aventis
Infiniscope
CelerityTech
Veridion
AetherLink
QuantumDrive
Solaris Dynamics
Vertex Innovations
ve 300'den fazla şirket daha
Gerçek dünya sorunlarını çözüyoruz
Circuit Electric Destek Taleplerini %30 Azalttı
- 30%
- daha az destek talebi
- 557
- müşteri teması önlendi · Ara 2024
- 60 days
- ölçülebilir etkiye
Kamu Hizmetleri / Destek
Circuit Electric Destek Taleplerini %30 Azalttı
- 30%
- daha az destek talebi
- 557
- müşteri teması önlendi · Ara 2024
- 60 gün
- ölçülebilir etkiye
Çözümler
Tek platform. Farklı sektörler.
Sigorta
Poliçe ve hesap soruları, hizmet süreçleri, yönlendirme ve hassas devirler.
Bankacılık / Finans
Yönetilen iş akışları ve insan kontrolüyle müşteri kazanımı ve hizmet süreçleri.
Perakende
Ürün keşfi, satın alma soruları, hizmet talepleri ve karmaşık sorun yönlendirmesi.
Üretim
Karmaşık ürün soruları, müşteri ve iş ortağı desteği, sipariş ve servis süreçleri.
Havayolları
Rezervasyon ve hizmet soruları, aksaklık süreçleri, koordinasyon ve karmaşık devirler.
Lojistik
Müşteri soruları, sevkiyat güncellemeleri, koordinasyon, satış talepleri ve istisna yönetimi.
Kamu Hizmetleri
Ürünler, programlar, hizmet talepleri, satış süreçleri ve müşteri desteği.
Telekomünikasyon
Nitelendirme, yükseltmeler, faturalama, hesap hizmetleri ve teknik yönlendirme.
Güvenlik
Kurumsal düzeyde güvenlik ve gizlilikle desteklenir
ExpertiseAI, SOC 2 Type II ve GDPR uyumludur; size sınıfının en iyisi destek ve gizlilik sunar. Buna, son teknoloji şifreleme ile verilerinizin eksiksiz korunması da dahildir.
- İşinizi küresel olarak büyütün. Yerel düzenlemelere uyumunuzu biz üstlenelim.
- Yapay zeka, ziyaretçilerle 200'den fazla dilde sesli olarak etkileşime geçer.
- Müşteri tabanınızı opt-out ve DNC desteğiyle destekleyin.
SOC 2 (Type II) ve SOC 3
Yıllık denetim
GDPR ve CCPA
Tam uyumluluk
Kurumsal SSO
SAML 2.0 + SCIM
Gözlemlenebilirlik
Loglar, analizler ve uyarılar
Müşterilerin sesi
Ekipler lansman sonrası ne diyor?
“Sonuçlar beklentilerimizi aştı; maliyetleri düşürdü ve müşteri deneyimini iyileştirdi.”
“Müşteri sohbetlerinin %99'undan fazlasını insan müdahalesi olmadan çözüyoruz; bu, Expertise AI'dan önce mümkün değildi.”
“Sohbetten lead'e dönüşüm oranında %84 artış gördük. Neredeyse bir gecede ajan bizi gerçek potansiyel müşterilerle buluşturdu.”
“Bot olmasaydı asla yakalayamayacağımız kadar çok lead topladık.”
“Expertise AI, HubSpot chatbot'undan gerçekten daha iyiydi, üstelik daha düşük maliyetle. Göremediğimiz bir talebi ortaya çıkardı.”
“İlk hafta içinde destek sorumlumuz şöyle dedi: bu fazla iyi.”
“Bu araç bize yalnızca ziyaretçilerin sohbetlerini yakalama değil, aynı zamanda doğrudan içeriden randevu almalarını sağlama fırsatı verdi.”
“Gerçekten etkilendim. Harika bir iş çıkardınız. Ne kadar övsem az.”
“Müşteriler birebir şöyle diyor: Jeni çok yardımcı oldu. Oysa o yapay zekâ. İşte bu kadar iyi.”
“Mesele sadece lead değil. Mesele güvenilirlik, güven ve insanlara ihtiyaç duyduklarında gerçek yanıtlar verebilmek.”
“Şu ana kadar %90–95 bandında tutuyoruz, bu ciddi bir artış.”
“Expertise AI'ı kurmak gerçekten çok kolay; daha iyi bir isim seçemezlerdi. 30 dakika içinde lead toplamaya başlamıştık.”
Expertise'in ekibiniz için neler yapabileceğini görün.
Yapay zeka ajanlarının müşteriyle temas eden ekiplerde ve iç operasyonlarda nasıl çalışabileceğini keşfedin: alıcılarla etkileşim kurun, destek taleplerini çözün ve işletme genelinde tekrarlayan işleri otomatikleştirin.
Demo ayırtın