Ainda tentando ranquear no Google? Essa não é a única ferramenta de busca que seus compradores usam.
Mais de 122 milhões de pessoas pesquisam no ChatGPT todos os dias. Elas procuram informações, exploram produtos e descobrem novas marcas. Se sua marca não aparece quando seus compradores fazem suas pesquisas em plataformas de IA, você está perdendo oportunidades de venda.
Neste guia, exploraremos os fatores-chave que o ChatGPT usa para classificar sites e como você pode aumentar a visibilidade nessas respostas do ChatGPT. Essas estratégias também ajudarão você a ser mencionado em outras plataformas de IA como Perplexity AI, Claude, Grok, Gemini e Microsoft Copilot.
Temos experimentado como o ChatGPT classifica o conteúdo. É evidente que a plataforma busca fornecer aos usuários informações úteis, confiáveis e precisas, assim como o Google. Com base em nossa análise, esses seis fatores provavelmente desempenham um papel fundamental na forma como o ChatGPT cita o conteúdo:
Aqui estão algumas estratégias de otimização de motores gerativos que você pode implementar para aumentar a visibilidade no ChatGPT:
Otimizar seu conteúdo para palavras-chave curtas como "ferramentas de marketing" ou "chatbot B2B" não ajuda. Essa não é a forma como os compradores pesquisam no ChatGPT. Agora eles fazem perguntas longas, conversacionais e específicas, como:
Para aparecer nas respostas a esses tipos de perguntas, você precisa saber exatamente o que seus compradores estão perguntando à IA. Você pode usar ferramentas de inteligência B2B como Expertise AI para simplificar o processo.
Expertise AI é um agente de vendas de IA que vive no seu site, engaja proativamente seus visitantes e ajuda-os a encontrar o que precisam. Depois de integrá-lo ao seu site, ele conversa com seus visitantes e salva todas as conversas.
Esses dados de chat são ouro. Eles ajudam você a descobrir o que seus compradores estão perguntando, como formulam suas perguntas e quais soluções procuram. Mais importante, ajudam você a entender o que eles podem estar procurando no ChatGPT.
Mas o que fazer com esses dados? Isso nos leva à próxima estratégia.
Depois de saber os termos de pesquisa mais comuns usados pelos seus compradores, crie páginas dedicadas ou posts de blog para direcionar essas consultas. Cuide dessas coisas:
Expertise AI vai além, criando automaticamente páginas web personalizadas para cada termo de pesquisa. Essas páginas incluem conteúdo único, gráficos e CTAs para satisfazer a intenção. Você pode indexá-las tanto em plataformas de IA quanto em motores de busca para atrair visitantes com intenção de compra para seu site.
Se sites de reputação mencionarem sua marca, isso sinaliza ao ChatGPT que você é confiável e credível. Essas menções podem incluir ou não links diretos.
Aqui estão algumas maneiras de obter mais menções à sua marca:
LLMs (e também motores de busca) adoram fóruns. Isso porque o conteúdo gerado pelos usuários costuma ser mais genuíno, relevante e confiável. (Quora e Reddit são os domínios mais citados nas Visões Gerais de IA do Google.)
Portanto, plataformas como Reddit, Quora e Stack Overflow oferecem ótimas oportunidades para aumentar a visibilidade de IA. Basta participar de discussões relacionadas aos problemas que seu produto resolve e responder às perguntas dos usuários com respostas úteis e perspicazes. Você também pode mencionar discretamente seu site como recurso para mais informações.
Por exemplo, se você é uma empresa de SaaS B2B que oferece soluções de RH alimentadas por IA, pode participar de tópicos onde as pessoas perguntam:
Você pode responder a essas perguntas claramente e depois dizer: "Nosso site tem guias detalhados sobre esse tópico. Sinta-se à vontade para conferir."
O ChatGPT prefere conteúdo de fontes confiáveis. Portanto, quanto mais sinais de confiança seu site mostrar, maior a chance de ranquear no ChatGPT.
Aqui estão alguns sinais de confiança eficazes que você pode buscar:
Este pode ser o ponto mais importante desta lista. Porque não importa o quão bom seja seu conteúdo, se o ChatGPT não conseguir encontrá-lo, ele não o citará. Portanto, cuide das seguintes coisas para facilitar a descoberta do seu conteúdo:
A maioria das marcas ainda está presa ao SEO tradicional. Portanto, ranquear no ChatGPT pode lhe dar uma vantagem competitiva, pois você se conectará com compradores que estão ativamente procurando por produtos como o seu. Então, adapte-se rapidamente. Implemente as estratégias acima e continue monitorando sua frequência de citação e como o ChatGPT percebe sua marca. Isso ajudará você a entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Se quiser ir além, leia este blog para explorar as melhores ferramentas para melhorar a visibilidade no ChatGPT.