O ChatGPT é seguro: 7 dicas para usá-lo com segurança
ChatGPT está mudando o mundo. Essa tecnologia de IA generativa tornou-se parte integrante de nossas vidas e negócios. Desde ajudar a gerar ideias até auxiliar empresas a automatizar o suporte ao cliente, ela torna a vida mais fácil de várias maneiras.
Enquanto 200 milhões de pessoas usam ativamente o ChatGPT toda semana, muitas pessoas se perguntam: O ChatGPT é seguro? Quais são os riscos de usá-lo? O ChatGPT vaza seus dados? O ChatGPT é seguro para uso empresarial?
Neste post, exploraremos os riscos associados ao uso do ChatGPT e as medidas que você pode tomar para garantir sua segurança e privacidade. Também discutiremos como você pode usar o ChatGPT para seu negócio atrair mais clientes e ficar à frente da concorrência.
O ChatGPT é seguro de usar? 5 coisas que você precisa saber
A OpenAI está continuamente aperfeiçoando o ChatGPT através de avaliações rigorosas, melhorando a precisão factual, prevenindo riscos potenciais e fortalecendo as medidas de segurança. Mas, como qualquer ferramenta online, o ChatGPT tem seus próprios riscos. Aqui estão as cinco coisas que você deve saber sobre o uso do ChatGPT para permanecer seguro online:
1. O ChatGPT coleta seus dados pessoais
A política de privacidade da OpenAI afirma que ela coleta informações pessoais como seu nome, detalhes de contato, data de nascimento e histórico de pagamentos.
Ao usar o ChatGPT, ele coleta dados como seu endereço IP, horários de uso, recursos acessados, ações realizadas e o dispositivo que você usa. Também coleta informações de localização para melhorar sua experiência e detectar logins não autorizados.
Embora a OpenAI assegure aos usuários que não venderá esses dados, ela pode compartilhá-los com fornecedores e prestadores de serviços, incluindo hospedagem em nuvem, suporte ao cliente e serviços similares. Além disso, a OpenAI pode fornecer seus dados às autoridades governamentais por motivos legais.
2. Suas conversas não são privadas
O ChatGPT coleta todos os dados pessoais que você compartilha durante as interações, incluindo prompts, arquivos enviados e áudios gravados. Essas informações às vezes são revisadas por desenvolvedores para melhorar o desempenho do modelo, conduzir pesquisas ou desenvolver novos recursos.
Isso significa que você precisa ter cuidado com o que compartilha com o ChatGPT. Embora seja seguro para tópicos gerais, não é adequado para compartilhar detalhes confidenciais ou sensíveis.
3. As respostas nem sempre são precisas
Embora o ChatGPT forneça respostas impressionantes com uma taxa de precisão de 87,8%, ele às vezes pode criar informações falsas ou enganosas e apresentá-las como fatos. Esse fenômeno é conhecido como alucinação de IA.
Você deve entender que o ChatGPT é simplesmente um modelo de linguagem. Ele gera texto prevendo quais palavras são mais prováveis de seguir seu prompt. Ele não possui emoções ou senso comum. Portanto, suas respostas podem estar incorretas, desatualizadas, tendenciosas ou ofensivas.
Isso pode levar a danos potenciais se alguém estiver pesquisando tópicos como saúde mental, finanças, política ou eventos atuais no ChatGPT e confiar cegamente em suas respostas.
4. O ChatGPT pode ser usado de forma maliciosa
Como qualquer tecnologia, o ChatGPT pode ser mal utilizado para causar danos. A ferramenta é tão boa em gerar respostas semelhantes às humanas que golpistas podem usá-la para escrever e-mails de phishing convincentes ou notícias falsas para enganar as pessoas. Por exemplo, alguém poderia facilmente gerar um e-mail fingindo ser de uma empresa confiável e enganar as pessoas a compartilharem seus dados de cartão de crédito.
A ferramenta também pode ser usada por hackers para desenvolver malware ou códigos prejudiciais que aumentam o risco de crimes cibernéticos. O ChatGPT também é vulnerável a ataques cibernéticos como ataques de injeção de prompt, onde atacantes encontram brechas e enganam o ChatGPT para produzir respostas prejudiciais ou divulgar informações confidenciais.
5. Existe o risco de vazamento de dados
O vazamento de dados é uma grande ameaça digital na qual informações sensíveis e confidenciais são expostas a partes não autorizadas. Hackers podem explorar vulnerabilidades do ChatGPT para acessar suas conversas e arquivos compartilhados com o bot. Eles podem roubar informações pessoais para causar roubo de identidade, expor conversas privadas para causar danos à reputação, acessar detalhes de cartão de crédito para causar perdas financeiras ou vazar informações confidenciais de negócios para causar perda de receita.
Para mitigar esses riscos, as empresas devem implementar medidas de cibersegurança robustas e buscar suporte de especialistas. Gestores de TI e provedores de soluções tecnológicas como Orange Crew podem ajudar a proteger dados sensíveis monitorando ameaças potenciais, aprimorando a segurança da rede e garantindo conformidade com as regulamentações do setor.
7 dicas práticas para usar o ChatGPT com segurança
Embora a OpenAI implemente várias medidas de segurança para tornar o ChatGPT seguro, nenhuma tecnologia é 100% infalível. Ao estar ciente dos riscos acima, você pode entender melhor a importância do uso responsável da IA e defender práticas éticas no desenvolvimento de IA. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para proteger sua segurança e privacidade:
1. Leia regularmente a Política de Privacidade e Termos de Uso da OpenAI para ficar atualizado sobre como a OpenAI usa seus dados e como você pode usar suas ferramentas com segurança.
2. Nunca compartilhe informações sensíveis com o ChatGPT. Isso inclui detalhes de contato, senhas, detalhes de cartão de crédito, informações de saúde ou legais, informações confidenciais de negócios, etc.
3. Limpe seu histórico de chat regularmente. Se for importante, você pode exportar o histórico de chat e armazená-lo offline. Basta acessar Configurações no ChatGPT, clicar em Controles de Dados e depois escolher Exportar Dados.
4. Não confie cegamente nas respostas do ChatGPT. Verifique qualquer informação que ele gerar. Especialmente ao pesquisar tópicos como médico, jurídico, financeiro, etc.
5. Ative a autenticação de múltiplos fatores para adicionar uma camada extra de proteção e evitar acessos não autorizados à sua conta do ChatGPT.
6. Opte por não permitir que suas conversas sejam usadas para treinar o modelo. Vá para Configurações, clique em Controles de Dados e depois desative “Melhorar o Modelo para Todos”. Assim, suas conversas não serão revisadas.
7. Não baixe aplicativos ou plugins que afirmam ser o ChatGPT. Eles podem infectar seu sistema e roubar informações privadas.
O ChatGPT é uma ferramenta revolucionária. Não é à toa que atingiu um milhão de usuários em apenas 5 dias após seu lançamento em novembro de 2022. Pode nos tornar mais produtivos e nossos negócios mais lucrativos. É nossa responsabilidade usá-lo com sabedoria, tomar medidas de segurança fortes, manter-se informado sobre riscos de cibersegurança e espalhar conscientização para ajudar todos a permanecerem seguros.
Como usar o ChatGPT para o seu negócio?
Usar o ChatGPT de forma eficaz pode proporcionar uma vantagem competitiva significativa para o seu negócio. As ferramentas certas podem ajudar a automatizar tarefas repetitivas e que consomem muito tempo, como suporte ao cliente e geração de leads, economizando tempo e dinheiro.
Por exemplo, Expertise AI é um agente de vendas alimentado por GPT que interage com os visitantes do seu site e os ajuda a encontrar o que precisam 24/7. Este agente de IA pode recomendar produtos, gerar leads, agendar reuniões e até fechar vendas com respostas de voz e texto semelhantes às humanas.
Além disso, Expertise AI está em conformidade com as regulamentações GDPR, SOC e CCPA para garantir os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados. Isso significa que você pode confiar nele sem comprometer a confiança dos seus clientes. Saiba como Expertise AI's agente de vendas de IA pode levar o seu negócio a novos patamares.