Agente de IA para generación de leads: recopila clientes potenciales calientes automáticamente
La generación de leads puede ser complicada. Las empresas a menudo luchan por recopilar leads de calidad, mantener datos precisos o nutrir y convertir leads.
De hecho, el 61% de los especialistas en marketing dicen que generar leads es su mayor desafío. Estrategias tradicionales como usar formularios web o ventanas emergentes para recopilar leads y enviar correos electrónicos de prospección genéricos a menudo ofrecen resultados decepcionantes. Es difícil atraer a tus clientes ideales de esta manera.
Pero la IA está cambiando todo. Los agentes de IA pueden hacer la generación de leads más inteligente, rápida y menos frustrante. Lee esta publicación para entender qué son los agentes de generación de leads con IA, cómo pueden impulsar tu embudo de ventas y cómo comenzar a usarlos.
¿Qué es un agente de IA para generación de leads?
Los agentes de generación de leads con IA son programas de software autónomos que pueden identificar leads de alta calidad para un negocio y recopilar datos valiosos como nombres y correos electrónicos.
Impulsados por aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, estos agentes de IA interactúan con tu público objetivo en tu sitio web o redes sociales. Pueden hacer preguntas inteligentes de calificación y recopilar datos de leads sin ser intrusivos.
Los agentes de IA pueden mejorar significativamente la eficiencia de tus ventas. Filtran los leads no interesados para ahorrar tiempo y recursos. Pueden manejar miles de leads simultáneamente, ayudándote a escalar tus operaciones. Y trabajan las 24 horas, para que nunca pierdas una oportunidad. No es de extrañar que las empresas que usan IA experimenten hasta un 50% de aumento en la generación de leads y una mejora del 47% en las tasas de conversión.
5 formas inteligentes en que los agentes de IA impulsan la generación de leads
Ahora entendamos cómo agentes de IA avanzados como los impulsados por Expertise AI pueden llevar tu generación de leads entrantes al siguiente nivel:
1. Participación proactiva de los visitantes
Muchos clientes potenciales visitan tu sitio web y se van en menos de un minuto. No puedes comunicarte con todos ellos manualmente. Los agentes de IA viven en tu sitio web, llaman la atención de los visitantes y comienzan conversaciones. Responden a sus preguntas y les ayudan a encontrar lo que necesitan mediante interacciones de voz humanas y personalizadas . De esta manera, tus visitantes permanecen comprometidos, aprenden sobre tus productos y tienen más probabilidades de compartir sus datos de contacto.2. Formularios de contacto personalizados
Una vez que los visitantes están comprometidos, el agente de IA les pide que llenen un formulario de contacto. Este formulario puede recopilar nombres, correos electrónicos, números de teléfono o cualquier dato personalizado. El agente registra esta información directamente en tu CRM con toda la conversación. Expertise te permite personalizar cuándo aparece el formulario, cuántos campos tiene y el mensaje que muestra.
3. Preguntas estratégicas de calificación de leads
Simplemente recopilar el nombre y el correo electrónico del lead puede contaminar tu lista de leads. La mayoría de los leads nunca se convertirán en ventas, mientras que otros pueden convertir fácilmente. De hecho, el 80% de los nuevos leads
nunca se convierten en clientes.Las preguntas de calificación de leads te ayudan a identificar leads de alto potencial para que puedas priorizarlos sobre otros. Los agentes de IA pueden hacer estas preguntas a cada visitante para conocer sus puntos débiles, presupuesto, tamaño de la empresa y urgencia. Las respuestas se guardan automáticamente en tu CRM, ayudando a tu equipo de ventas a encontrar oportunidades de venta calientes.
4. Acciones desencadenadas
Los agentes de IA para generación de leads pueden tomar acciones específicas basadas en criterios predefinidos. Puedes activar una acción cuando el visitante hace algo o dice algo en particular. Esto te da más control sobre cómo y cuándo se generan los leads. Aquí algunos ejemplos:
Cuando los visitantes consultan sobre precios, pídeles que llenen un formulario.
Cuando los visitantes muestran interés, pídeles que agenden una reunión.
Cuando los visitantes solicitan una prueba gratuita, dirígelos a la página de registro.
5. Seguimiento instantáneo
El 73% de los leads B2B
no están listos para comprar la primera vez que se conectan con tu negocio. Por eso, hacer seguimiento y nutrirlos es importante. Los agentes de IA te ayudan a hacer eso. Tan pronto como se captura un lead, te envía una notificación por correo electrónico con toda la conversación del visitante. Esto te ayuda a asegurarte de que ningún lead quede sin atender, algo que puede suceder con seguimientos manuales.¿La mejor parte? El agente crea un borrador de correo electrónico personalizado para hacer el seguimiento del lead. Puedes revisarlo y enviarlo con un clic. Esto facilita nutrir los leads y aumenta las posibilidades de convertirlos.
Cómo construir un agente de IA para generación de leads entrantes
Las plataformas de IA sin código como Expertise simplifican la creación de agentes. No necesitas gastar decenas de miles de dólares en un equipo de desarrollo. Puedes hacerlo en unos minutos sin conocimientos técnicos. Entendamos cómo construir un agente de generación de leads con IA para tu negocio usando Expertise:
1. Integra tu base de conocimientos
Tu base de conocimientos debe contener datos precisos y completos sobre tu negocio y productos. Solo
inicia sesión en Expertise AI, ve a la pestaña Materiales de entrenamiento y integra la base de conocimientos usando la URL de tu sitio web, sitemap, documentos o texto. El agente extraerá datos de estas fuentes para aprender sobre tu negocio y ofrecer respuestas útiles a las consultas de los clientes.2. Crea un formulario de captura de leads
Ve a la
AparienciaAppearance pestaña, haz clic en Formulario de contacto, y activa la función. Puedes elegir los campos que deseas, como nombre, correo electrónico, teléfono, consentimiento o cualquier dato personalizado. Puedes optar por recopilar solo correos electrónicos laborales o hacer obligatorio completar el formulario. También puedes personalizar cuándo aparece el formulario de contacto (después de cuántas respuestas) y con qué frecuencia aparece.
3. Agrega preguntas de calificación de clientes potenciales
Ve a la Calificar clientes potenciales pestaña y agrega tus preguntas de calificación. Las preguntas deben ser simples y relevantes. Por ejemplo, una empresa que vende programas de certificación en ciencia de datos puede hacer las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es tu nombre?
- ¿Cuál es tu correo electrónico?
- ¿Cuál es tu formación académica?
- ¿Cuáles son tus objetivos para inscribirte en un programa de ciencia de datos?
- ¿Tienes un presupuesto en mente para aprender ciencia de datos?
- ¿Cuándo planeas comenzar el programa de ciencia de datos?
El agente de IA hará estas preguntas en secuencia y guardará las respuestas en tu CRM.
4. Configura metas comerciales
Aquí puedes configurar desencadenantes personalizados para la generación de clientes potenciales. Ve a la Metas comerciales pestaña, selecciona una acción y especifica cuándo se activará la acción. Aquí algunos ejemplos:
Si los visitantes muestran interés, pídeles que completen este formulario en https://
Si los visitantes solicitan una demostración, pídeles que programen una reunión en https://
5. Integra con tu CRM
No necesitas una integración API compleja para conectar tu agente de IA con tu CRM. Expertise AI te permite hacerlo con unos pocos clics. Ve a la Integraciones pestaña, selecciona tu plataforma CRM y haz clic en el Botón Conectar . Expertise se integra sin problemas con HubSpot, Pipedrive, Zoho y Salesforce.
Tu agente de IA para calificación y captura de clientes potenciales está listo. Prueba el agente para asegurarte de que funciona perfectamente. Implántalo en tu sitio web agregando el fragmento de código HTML proporcionado en el archivo de encabezado de tu sitio web. Ahora, el agente trabajará las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para convertir a los visitantes de tu sitio en clientes leales.