Salesforce
Gmail
HubSpot
Sheets
Uso ilimitado
Los planes ilimitados eliminan los límites de créditos para que la adopción crezca en más equipos y flujos de trabajo.
Despliega agentes de IA paraventas y experiencia del cliente
Convierte las preguntas de tus clientes en resoluciones y oportunidades. Conectamos tu conocimiento, tus sistemas y tus flujos de trabajo con los controles que tu negocio necesita.
La confianza de más de 100 empresas
“Vimos un aumento del 84% en la tasa de conversión de chat a lead.”
“Captamos muchísimos leads que de otro modo no habríamos conseguido sin el bot.”
“Los resultados han superado nuestras expectativas: menos costes y mejor experiencia de cliente.”
+84%conversión de chat a lead99%chats resueltos de forma autónoma
5×ROI fuera de horario
Ventas y soporte
Agentes para cada conversación con clientes
IA empresarial para ventas y soporte, basada en el conocimiento de tu empresa y hecha para trabajar como lo hace tu negocio.
Tenemos 40 sedes. ¿Pueden gestionarlo?
Sí, lo hacemos todo el tiempo. ¿Quieres verlo con nuestro equipo esta semana?
JLJordan LeeAccount Executive · 30 min
lun15mar16mié17jue18vie19
10:0014:30
Reunión agendadaAñadida a
Hecho para todos los canales
Llega a tus clientes de muchas formas
Un solo agente funciona por chat, voz, vídeo, teléfono y en varios idiomas, con el mismo conocimiento detrás de cada interacción.
Llamadas salientes
Deja que nuestro agente te llame
Introduce tu número y vive una llamada saliente de IA en primera persona.
Vídeo y voz integrados
Los clientes pueden pasar de escribir a hablar en cualquier momento.
Haz clic para empezar a hablar
175+ idiomas
Los clientes hablan o escriben con naturalidad y el agente responde en su idioma.
Un cliente escribe en francés para cambiar una cita y el agente responde en francés ofreciendo el jueves a las 10.
Agentes a medida
Despliega agentes a la medida de cómo trabajan tus equipos
Convierte los procesos repetibles en agentes a medida que usan el conocimiento de tu empresa, trabajan con tus sistemas actuales y siguen los controles que tu negocio exige.
Empezar- Define flujos de trabajo en lenguaje natural
- Conecta tus sistemas y el conocimiento de la empresa
- Añade aprobaciones y controles de acceso
Una demo del espacio de trabajo: Jane pide a Expertise que limpie las oportunidades estancadas de Salesforce, el agente actualiza 7 registros y redacta 2 seguimientos, y después la ejecución se guarda como agente de empresa y se comparte con el equipo de Ventas.
Implementación empresarial diseñada según tus requisitos.
Elige cómo ejecutas, alojas y escalas tu IA. El modelo de implementación se diseña en torno a tus sistemas, tus requisitos de seguridad y tu entorno operativo.
Implementación acompañada
Implementación empresarial diseñada según tus requisitos.
Elige cómo ejecutas, alojas y escalas tu IA. El modelo de implementación se diseña en torno a tus sistemas, tus requisitos de seguridad y tu entorno operativo.
Hecho para empresas
Infraestructura y control para la IA empresarial
Elige cómo se ejecutan, escalan y operan tus agentes, con la infraestructura, los controles y el soporte que tu empresa exige.
Implementación acompañada
Te ayudamos a diseñar flujos de trabajo, conectar sistemas, probar escenarios reales y seguir mejorando después del lanzamiento.
Infraestructura privada
Usa residencia de datos flexible, opciones de VPS dedicado y modelos de pesos abiertos compatibles, según tus requisitos.
Gobernanza
Define controles de acceso, pasos de aprobación y revisión humana para las acciones sensibles.
La confianza de más de 100 empresas
Gutterglove
Gutterglove automatiza el 99% de sus chats con clientes
Nexora
AnChain.AIAnChain.AI aumenta su conversión un 84%
Aventis
401GOCómo 401GO descubrió demanda oculta de clientes
Cylara
HolistiplanHolistiplan consigue 2.7× más leads con un 90% menos de coste
Draxion
SafeCheckSafeCheck aumenta sus leads corporativos un 50%
Elara
David SklarDavid Sklar genera 5× de ROI fuera de horario
Galvora
SwimminglySwimmingly eleva su tasa de resolución con IA al 90%
Fynex
BigBuyBigBuy escala la captación de leads y el soporte con IA
Veltrix
Hydro-QuébecHydro-Québec reduce sus solicitudes de soporte un 30%
Zentara
Lumora
Clypto
GIC-GREENGIC-GREEN genera entre el 30 y el 40% de sus leads con IA
Orbisys
Virelia
Trivanta
ImagineAIImagineAI LIVE aumenta sus registros un 85%
Solvexa
Kintara
Quantiflow
R. BjerstedtRachel Bjerstedt reduce la demanda de chat en vivo un 94%
Axionex
Polarisys
Dynexis
SolimarSolimar logra un 99.9% de precisión en las respuestas de IA
Nexora
Aventis
Infiniscope
CelerityTech
Veridion
AetherLink
QuantumDrive
Solaris Dynamics
Vertex Innovations
y más de 300 empresas más
Resolvemos problemas del mundo real
Circuit Electric reduce sus solicitudes de soporte un 30%
- 30%
- menos tickets de soporte
- 557
- contactos de clientes evitados · dic. 2024
- 60 days
- hasta un impacto medible
Servicios públicos / Soporte
Circuit Electric reduce sus solicitudes de soporte un 30%
- 30%
- menos tickets de soporte
- 557
- contactos de clientes evitados · dic. 2024
- 60 días
- hasta un impacto medible
Soluciones
Una sola plataforma. Distintos sectores.
Seguros
Consultas de pólizas y cuentas, recorridos de servicio, enrutamiento y traspasos sensibles.
Banca / Finanzas
Flujos de captación y servicio al cliente, con procesos gobernados y control humano.
Retail
Descubrimiento de productos, preguntas de compra, solicitudes de servicio y enrutamiento de incidencias complejas.
Fabricación
Preguntas técnicas de producto, soporte a clientes y socios, y flujos de pedidos y servicio.
Aerolíneas
Consultas de reservas y servicio, flujos ante incidencias, coordinación y traspasos complejos.
Logística
Consultas de clientes, actualizaciones de envíos, coordinación, consultas comerciales y gestión de excepciones.
Servicios públicos
Productos, programas, solicitudes de servicio, recorridos de venta y soporte al cliente.
Telecomunicaciones
Calificación, mejoras de plan, facturación, gestión de cuentas y enrutamiento técnico.
Seguridad
Respaldado por seguridad y privacidad de nivel empresarial
ExpertiseAI cumple con SOC 2 Type II y GDPR, brindándote el mejor soporte y privacidad de su clase. Esto incluye la protección completa de tus datos con cifrado de vanguardia.
- Expande tu negocio globalmente: nos encargamos de tu cumplimiento con las regulaciones locales.
- La IA conversa por voz con tus visitantes en más de 200 idiomas.
- Apoya a tu base de clientes con soporte de exclusión voluntaria y DNC.
SOC 2 (Type II) y SOC 3
Auditado anualmente
GDPR y CCPA
Cumplimiento total
SSO empresarial
SAML 2.0 + SCIM
Observabilidad
Registros, analíticas y alertas
Voces de clientes
Lo que dicen los equipos tras el lanzamiento
“Los resultados han superado nuestras expectativas: menos costes y mejor experiencia de cliente.”
“Estamos resolviendo más del 99% de los chats con clientes sin intervención humana, algo que no era posible antes de Expertise AI.”
“Vimos un aumento del 84% en la tasa de conversión de chat a lead. Casi de la noche a la mañana, el agente nos conectó con prospectos reales.”
“Captamos muchísimos leads que de otro modo no habríamos conseguido sin el bot.”
“Expertise AI fue realmente mejor que el chatbot de HubSpot, y a un coste menor. Descubrió demanda que no podíamos ver.”
“En la primera semana, nuestra persona de soporte dijo: esto es demasiado bueno.”
“Lo que esta herramienta hizo por nosotros fue darnos la oportunidad no solo de atender los chats de los visitantes, sino también de dejar que reservaran citas directamente ahí.”
“Estoy impresionada. Creo que hicieron un trabajo increíble. No tengo más que elogios.”
“Los clientes dicen literalmente: Jeni fue de muchísima ayuda. Y eso es la IA. Así de bueno es.”
“No se trata solo de leads. Se trata de credibilidad, confianza y de dar a la gente respuestas reales cuando las necesita.”
“Hasta ahora nos mantenemos en torno al 90–95%, lo que supone un aumento considerable.”
“Expertise AI es literalmente facilísimo de configurar; no podrían haber elegido mejor nombre. En 30 minutos ya estábamos captando leads.”
Descubre lo que Expertise puede hacer por tu equipo.
Explora cómo los agentes de IA pueden trabajar en los equipos de cara al cliente y en las operaciones internas, ayudándote a captar compradores, resolver solicitudes de soporte y automatizar el trabajo repetitivo en todo el negocio.
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