Convierte las preguntas de tus clientes en resoluciones y oportunidades. Conectamos tu conocimiento, tus sistemas y tus flujos de trabajo con los controles que tu negocio necesita.
La confianza de más de 100 empresas
“Vimos un aumento del 84% en la tasa de conversión de chat a lead.”
“Captamos muchísimos leads que de otro modo no habríamos conseguido sin el bot.”
“Los resultados han superado nuestras expectativas: menos costes y mejor experiencia de cliente.”
+84%conversión de chat a lead99%chats resueltos de forma autónoma
Empieza por el flujo de trabajo que necesitas hoy. Cada agente puede desplegarse de forma independiente y comparte las mismas integraciones, controles e infraestructura empresarial.
Interactúa con los compradores mientras están en tu sitio. Responde preguntas, califica la intención, agenda el siguiente paso y envía el contexto adecuado a tus sistemas de ventas.
Conecta con los compradores en el momento en que muestran intención
Kate: ¿Explorando precios? Conoce mejor nuestros distintos planes.
Pregunta a nuestro Asistente de IA …
KateCon tecnología de 
Muéstramelo
KateAcme tiene tres planes: Starter, Growth y Enterprise. Todos incluyen el agente de ventas con IA, la sincronización con el CRM y las analíticas; la diferencia está en las licencias, los canales y el soporte. ¿Qué tamaño tiene el equipo que lo usaría?
50+ licencias
KatePara un equipo de ese tamaño, Enterprise es la mejor opción: canales ilimitados, SSO y onboarding dedicado. He puesto la comparación a la derecha.
¿Quieres verlo funcionando en tu propio sitio? Puedo reservarte una demo de 30 minutos con un especialista.
Escucha a Navi tú mismo. Inicia una llamada en vivo abajo.
Navi
Agente de IA personal
Ten el teléfono a mano y contesta cuando suene: es una llamada en vivo, en tiempo real.
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Abre el espacio de trabajo y describe la tarea
Buenos días, Jane.¿En qué trabajamos?
Salesforce
Gmail
HubSpot
SheetsRevisa mis oportunidades abiertas de Salesforce por etapas estancadas o sin actividad en dos semanas. Limpia el CRM y redacta seguimientos para quienes se hayan quedado en silencio.
Trabajando 0s
Entendido: limpiaré tus oportunidades abiertas de Salesforce y redactaré seguimientos para las que estén en silencio.
42 oportunidades abiertas extraídas de SalesforceEn ejecuciónEtapa, última actividad y próximos pasos revisadosEn ejecución7 registros de oportunidad actualizados en SalesforceEn ejecución2 emails de seguimiento redactados en GmailEn ejecuciónConserva esta ejecución como un flujo de trabajo que cualquiera en la empresa puede lanzar.
Revisa las oportunidades abiertas de Salesforce en busca de etapas estancadas, próximos pasos ausentes o sin actividad en dos semanas. Corrige los registros y redacta seguimientos en Gmail.
Analiza las oportunidades estancadas de Salesforce y redacta seguimientos para que el equipo reactive el pipeline en un clic.
GmailSalesforceHubSpotElige cómo ejecutas, alojas y escalas tu IA. El modelo de implementación se diseña en torno a tus sistemas, tus requisitos de seguridad y tu entorno operativo.
Implementación acompañada
Elige cómo ejecutas, alojas y escalas tu IA. El modelo de implementación se diseña en torno a tus sistemas, tus requisitos de seguridad y tu entorno operativo.
Implementación acompañada
Elige cómo ejecutas, alojas y escalas tu IA. El modelo de implementación se diseña en torno a tus sistemas, tus requisitos de seguridad y tu entorno operativo.
Escala sin vigilar cada conversación. Ejecuta flujos de ventas y soporte de alto volumen con conversaciones ilimitadas y una economía de implementación más predecible a medida que crece el uso.
Trabaja directamente con el equipo de Expertise AI. Colaboramos con tu equipo para diseñar flujos de trabajo, conectar integraciones, probar escenarios reales, establecer salvaguardas y seguir ajustando después del lanzamiento.
Cumple tus requisitos de residencia de datos y arquitectura con alojamiento flexible en regiones como Canadá, EE. UU. y Europa, además de modelos de pesos abiertos e infraestructura dedicada u opciones de VPS.
La confianza de más de 100 empresas
y más de 300 empresas más
Servicios públicos / Soporte
Soluciones
Consultas de pólizas y cuentas, recorridos de servicio, enrutamiento y traspasos sensibles.
Flujos de captación y servicio al cliente, con procesos gobernados y control humano.
Descubrimiento de productos, preguntas de compra, solicitudes de servicio y enrutamiento de incidencias complejas.
Preguntas técnicas de producto, soporte a clientes y socios, y flujos de pedidos y servicio.
Consultas de reservas y servicio, flujos ante incidencias, coordinación y traspasos complejos.
Consultas de clientes, actualizaciones de envíos, coordinación, consultas comerciales y gestión de excepciones.
Productos, programas, solicitudes de servicio, recorridos de venta y soporte al cliente.
Calificación, mejoras de plan, facturación, gestión de cuentas y enrutamiento técnico.
Seguridad
ExpertiseAI cumple con SOC 2 Type II y GDPR, brindándote el mejor soporte y privacidad de su clase. Esto incluye la protección completa de tus datos con cifrado de vanguardia.
Auditado anualmente
Cumplimiento total
SAML 2.0 + SCIM
Registros, analíticas y alertas
Voces de clientes
“Los resultados han superado nuestras expectativas: menos costes y mejor experiencia de cliente.”
“Estamos resolviendo más del 99% de los chats con clientes sin intervención humana, algo que no era posible antes de Expertise AI.”
“Vimos un aumento del 84% en la tasa de conversión de chat a lead. Casi de la noche a la mañana, el agente nos conectó con prospectos reales.”
“Captamos muchísimos leads que de otro modo no habríamos conseguido sin el bot.”
“Expertise AI fue realmente mejor que el chatbot de HubSpot, y a un coste menor. Descubrió demanda que no podíamos ver.”
“En la primera semana, nuestra persona de soporte dijo: esto es demasiado bueno.”
“Lo que esta herramienta hizo por nosotros fue darnos la oportunidad no solo de atender los chats de los visitantes, sino también de dejar que reservaran citas directamente ahí.”
“Estoy impresionada. Creo que hicieron un trabajo increíble. No tengo más que elogios.”
“Los clientes dicen literalmente: Jeni fue de muchísima ayuda. Y eso es la IA. Así de bueno es.”
“No se trata solo de leads. Se trata de credibilidad, confianza y de dar a la gente respuestas reales cuando las necesita.”
“Hasta ahora nos mantenemos en torno al 90–95%, lo que supone un aumento considerable.”
“Expertise AI es literalmente facilísimo de configurar; no podrían haber elegido mejor nombre. En 30 minutos ya estábamos captando leads.”
Explora cómo los agentes de IA pueden trabajar en los equipos de cara al cliente y en las operaciones internas, ayudándote a captar compradores, resolver solicitudes de soporte y automatizar el trabajo repetitivo en todo el negocio.
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