¿Es seguro ChatGPT: 7 consejos para usarlo de forma segura
ChatGPT está cambiando el mundo. Esta tecnología de IA generativa se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas y negocios. Desde ayudarnos a generar ideas hasta asistir a las empresas en la automatización del soporte al cliente, está facilitando la vida de muchas maneras.
Mientras que 200 millones de personas usan activamente ChatGPT cada semana, muchas personas se preguntan: ¿Es seguro usar ChatGPT? ¿Cuáles son los riesgos de usarlo? ¿Filtra ChatGPT tus datos? ¿Es seguro ChatGPT para uso empresarial?
En esta publicación, exploraremos los riesgos asociados con el uso de ChatGPT y las medidas que puedes tomar para garantizar tu seguridad y privacidad. También discutiremos cómo puedes usar ChatGPT para tu negocio para atraer más clientes y mantenerte por delante de la competencia.
¿Es seguro usar ChatGPT? 5 cosas que debes saber
OpenAI está continuamente refinando ChatGPT a través de evaluaciones rigurosas, mejorando la precisión factual, previniendo riesgos potenciales y fortaleciendo las medidas de seguridad. Pero como cualquier herramienta en línea, ChatGPT tiene sus propios riesgos. Aquí están las cinco cosas que debes saber sobre el uso de ChatGPT para mantenerte seguro en línea:
1. ChatGPT recopila tus datos personales
La política de privacidad de OpenAI indica que recopila información personal como tu nombre, detalles de contacto, fecha de nacimiento e historial de pagos.
Cuando usas ChatGPT, recopila datos como tu dirección IP, horarios de uso, funciones accedidas, acciones realizadas y el dispositivo que utilizas. También recopila información de ubicación para mejorar tu experiencia y detectar accesos no autorizados.
Aunque OpenAI asegura a los usuarios que no venderá estos datos, puede compartirlos con proveedores y servicios, incluyendo alojamiento en la nube, soporte al cliente y servicios similares. Además, OpenAI puede proporcionar tus datos a autoridades gubernamentales por razones legales.
2. Tus conversaciones no son privadas
ChatGPT recopila todos los datos personales que compartes durante las interacciones, incluyendo indicaciones, archivos subidos y audio grabado. Esta información a veces es revisada por desarrolladores para mejorar el rendimiento del modelo, realizar investigaciones o desarrollar nuevas funciones.
Esto significa que debes tener cuidado con lo que compartes con ChatGPT. Aunque es seguro para temas generales, no es adecuado para compartir detalles confidenciales o sensibles.
3. Las respuestas no siempre son precisas
Aunque ChatGPT ofrece respuestas impresionantes con una tasa de precisión del 87.8%, a veces puede crear información falsa o engañosa y presentarla como un hecho. Este fenómeno se conoce como alucinación de IA.
Debes entender que ChatGPT es simplemente un modelo de lenguaje. Genera texto prediciendo qué palabras son más probables que sigan a tu indicación. No tiene emociones ni sentido común. Por lo tanto, sus respuestas pueden ser incorrectas, desactualizadas, parciales u ofensivas.
Esto puede causar daño potencial si alguien investiga temas como salud mental, finanzas, política o eventos actuales en ChatGPT y confía ciegamente en sus respuestas.
4. ChatGPT puede ser utilizado de manera maliciosa
Como cualquier tecnología, ChatGPT puede ser mal utilizado para causar daño. La herramienta es tan buena generando respuestas similares a las humanas que los estafadores pueden usarla para escribir correos electrónicos de phishing convincentes o noticias falsas para engañar a las personas. Por ejemplo, alguien podría generar fácilmente un correo pretendiendo ser de una empresa confiable y engañar a las personas para que compartan sus detalles de tarjeta de crédito.
La herramienta también puede ser utilizada por hackers para desarrollar malware o código dañino que aumente el riesgo de delitos cibernéticos. ChatGPT también es vulnerable a ciberataques como ataques de inyección de indicaciones, donde los atacantes encuentran vulnerabilidades y engañan a ChatGPT para que produzca respuestas dañinas o divulgue información sensible.
5. Existe el riesgo de filtración de datos
La filtración de datos es una amenaza digital importante en la que información sensible y confidencial queda expuesta a partes no autorizadas. Los hackers pueden explotar las vulnerabilidades de ChatGPT para acceder a tus conversaciones y archivos compartidos con el bot. Pueden robar información personal para causar robo de identidad, exponer conversaciones privadas para dañar la reputación, acceder a detalles de tarjetas de crédito para causar pérdidas financieras o filtrar información confidencial relacionada con negocios para causar pérdida de ingresos.
Para mitigar estos riesgos, las empresas deben implementar medidas de ciberseguridad sólidas y buscar apoyo de expertos. Los proveedores de gestión de TI y soluciones tecnológicas como Orange Crew pueden ayudar a proteger datos sensibles mediante la monitorización de amenazas potenciales, mejorando la seguridad de la red y asegurando el cumplimiento de las regulaciones del sector.
7 consejos prácticos para usar ChatGPT de forma segura
Aunque OpenAI implementa varias medidas de seguridad para hacer que ChatGPT sea seguro, ninguna tecnología es 100% infalible. Al estar consciente de los riesgos mencionados, puedes entender mejor la importancia del uso responsable de la IA y abogar por prácticas éticas en el desarrollo de IA. Aquí tienes algunas de las medidas que puedes tomar para proteger tu seguridad y privacidad:
1. Revisa la Política de Privacidad y Términos de Uso de OpenAI regularmente para mantenerte informado sobre cómo OpenAI usa tus datos y cómo puedes usar sus herramientas de forma segura.
2. Nunca compartas información sensible con ChatGPT. Esto incluye detalles de contacto, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito, información de salud o legales, información confidencial de negocios, etc.
3. Borra tu historial de chat regularmente. Si es importante, puedes exportar el historial y almacenarlo en algún lugar offline. Solo ve a Configuración en ChatGPT, haz clic en Controles de Datos y luego elige Exportar Datos.
4. No confíes ciegamente en las respuestas de ChatGPT. Verifica cualquier información que genere. Especialmente cuando busques temas como médicos, legales, financieros, etc.
5. Activa la autenticación de múltiples factores para agregar una capa adicional de protección y evitar accesos no autorizados a tu cuenta de ChatGPT.
6. Opta por no permitir que tus conversaciones sean usadas para entrenar el modelo. Ve a Configuración, haz clic en Controles de Datos y luego desactiva “Mejorar el Modelo para Todos.” De esta manera, tus conversaciones no serán revisadas.
7. No descargues aplicaciones o plugins que afirmen ser ChatGPT. Podrían infectar tu sistema y robar información privada.
ChatGPT es una herramienta revolucionaria. No es de extrañar que alcanzara un millón de usuarios en solo 5 días desde su lanzamiento en noviembre de 2022. Puede hacernos más productivos y nuestros negocios más rentables. Es nuestra responsabilidad usarla sabiamente, tomar medidas de seguridad fuertes, mantenernos informados sobre los riesgos cibernéticos y difundir conciencia para ayudar a todos a mantenerse seguros.
¿Cómo usar ChatGPT para tu negocio?
Usar ChatGPT de manera efectiva puede brindarle a tu negocio una ventaja competitiva significativa. Las herramientas adecuadas pueden ayudar a automatizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, como el soporte al cliente y la generación de leads, ahorrándote tiempo y dinero.
Por ejemplo, Expertise AI es un agente de ventas de IA impulsado por GPT que interactúa con los visitantes de tu sitio web y les ayuda a encontrar lo que necesitan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este agente de IA puede recomendar productos, generar leads, reservar reuniones e incluso cerrar ventas con respuestas de voz y texto similares a las humanas.
Además, Expertise AI cumple con las regulaciones GDPR, SOC y CCPA para garantizar los más altos estándares de privacidad y seguridad de los datos. Esto significa que puedes confiar en él sin comprometer la confianza de tus clientes. Aprende cómo la IA de Expertise AI el agente de ventas de IA puede llevar tu negocio a nuevas alturas.