Est-ce que ChatGPT est sûr : 7 conseils pour l'utiliser en toute sécurité

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ChatGPT change le monde. Cette technologie d'IA générative est devenue une partie intégrante de nos vies et de nos entreprises. Qu'il s'agisse de nous aider à brainstormer des idées ou d'assister les entreprises dans l'automatisation du support client, elle facilite la vie de nombreuses façons.

Alors que 200 millions de personnes utilisent activement ChatGPT chaque semaine, beaucoup se demandent : ChatGPT est-il sûr ? Quels sont les risques de son utilisation ? ChatGPT divulgue-t-il vos données ? Est-ce que ChatGPT est sûr pour un usage professionnel ?

Dans cet article, nous explorerons les risques liés à l'utilisation de ChatGPT et les mesures que vous pouvez prendre pour assurer votre sécurité et votre confidentialité. Nous discuterons également de comment vous pouvez utiliser ChatGPT pour votre entreprise afin d'attirer plus de clients et de rester en avance sur la concurrence.

ChatGPT est-il sûr à utiliser ? 5 choses que vous devez savoir

OpenAI améliore continuellement ChatGPT à travers des évaluations rigoureuses, en améliorant la précision factuelle, en prévenant les risques potentiels et en renforçant les mesures de sécurité. Mais comme tout outil en ligne, ChatGPT comporte ses propres risques. Voici les cinq choses à savoir pour utiliser ChatGPT en toute sécurité en ligne :

1. ChatGPT collecte vos données personnelles

La politique de confidentialité d'OpenAI indique qu'elle collecte des informations personnelles telles que votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance et votre historique de paiement.

Lorsque vous utilisez ChatGPT, il recueille des données telles que votre adresse IP, vos heures d'utilisation, les fonctionnalités auxquelles vous accédez, les actions effectuées et l'appareil que vous utilisez. Il collecte également des informations de localisation pour améliorer votre expérience et détecter les connexions non autorisées.

Bien qu'OpenAI assure aux utilisateurs qu'ils ne vendront pas ces données, ils peuvent les partager avec des vendeurs et des prestataires de services, notamment pour l'hébergement cloud, le support client et des services similaires. De plus, OpenAI peut fournir vos données aux autorités gouvernementales pour des raisons légales.

2. Vos conversations ne sont pas privées

ChatGPT collecte toutes les données personnelles que vous partagez lors de vos interactions, y compris les prompts, les fichiers téléchargés et l'audio enregistré. Ces informations sont parfois examinées par les développeurs pour améliorer la performance du modèle, mener des recherches ou développer de nouvelles fonctionnalités.

Cela signifie que vous devez faire attention à ce que vous partagez avec ChatGPT. Bien qu'il soit sûr pour des sujets généraux, il n'est pas adapté pour partager des détails confidentiels ou sensibles.

3. Les réponses ne sont pas toujours précises

Bien que ChatGPT fournisse des réponses impressionnantes avec un taux de précision de 87,8 %, il peut parfois créer des informations fausses ou trompeuses et les présenter comme des faits. Ce phénomène est connu sous le nom d'hallucination de l'IA.

Vous devez comprendre que ChatGPT n'est qu'un modèle linguistique. Il génère du texte en prédisant quels mots sont les plus susceptibles de suivre votre prompt. Il n'a pas d'émotions ni de bon sens. Ainsi, ses réponses peuvent être incorrectes, obsolètes, biaisées ou offensantes.

Cela peut entraîner des dommages potentiels si quelqu'un recherche des sujets comme la santé mentale, la finance, la politique ou l'actualité sur ChatGPT et fait confiance aveuglément à ses réponses.

4. ChatGPT peut être utilisé de manière malveillante

Comme toute technologie, ChatGPT peut être mal utilisé pour causer des dommages. L'outil est si performant pour générer des réponses semblables à celles humaines que des escrocs peuvent l'utiliser pour rédiger des e-mails de phishing convaincants ou de fausses nouvelles pour tromper les gens. Par exemple, quelqu'un pourrait facilement générer un e-mail prétendant venir d'une entreprise de confiance et tromper les gens pour qu'ils partagent leurs détails de carte de crédit.

L'outil peut également être utilisé par des hackers pour développer des logiciels malveillants ou du code nuisible, augmentant ainsi le risque de crimes cybernétiques. ChatGPT est aussi vulnérable aux cyberattaques telles que les attaques d'injection de prompt, où les attaquants trouvent des failles et trompent ChatGPT pour produire des réponses nuisibles ou divulguer des informations sensibles.

5. Il existe un risque de fuite de données

La fuite de données est une menace numérique majeure dans laquelle des informations sensibles et confidentielles sont exposées à des parties non autorisées. Les hackers peuvent exploiter les vulnérabilités de ChatGPT pour accéder à vos conversations et fichiers partagés avec le bot. Ils peuvent voler des informations personnelles pour commettre une usurpation d'identité, exposer des conversations privées pour nuire à la réputation, accéder à des détails de carte de crédit pour causer des pertes financières ou divulguer des informations commerciales confidentielles pour entraîner une perte de revenus.

Pour atténuer ces risques, les entreprises doivent mettre en œuvre des mesures de cybersécurité solides et solliciter l'aide d'experts. Des fournisseurs de solutions technologiques et de gestion informatique comme Orange Crew peuvent aider à protéger les données sensibles en surveillant les menaces potentielles, en renforçant la sécurité du réseau et en assurant la conformité aux réglementations sectorielles.

7 conseils pratiques pour utiliser ChatGPT en toute sécurité

Bien qu'OpenAI mette en œuvre plusieurs mesures de sécurité pour rendre ChatGPT sûr, aucune technologie n'est infaillible à 100 %. En étant conscient des risques ci-dessus, vous pouvez mieux comprendre l'importance d'une utilisation responsable de l'IA et défendre des pratiques éthiques dans le développement de l'IA. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre sécurité et votre vie privée :

1. Consultez régulièrement la Politique de Confidentialité et Conditions d'Utilisation d'OpenAI pour rester informé sur la façon dont OpenAI utilise vos données et comment vous pouvez utiliser ses outils en toute sécurité.

2. Ne partagez jamais d'informations sensibles avec ChatGPT. Cela inclut les coordonnées, mots de passe, détails de carte de crédit, informations de santé ou juridiques, informations commerciales confidentielles, etc.

3. Effacez régulièrement votre historique de chat. Si c'est important, vous pouvez exporter l'historique de chat et le stocker hors ligne. Allez simplement dans Paramètres sur ChatGPT, cliquez sur Contrôles des données, puis choisissez Exporter les données.

4. Ne faites pas confiance aveuglément aux réponses de ChatGPT. Vérifiez toute information qu'il génère. Surtout lors de recherches sur des sujets comme médical, juridique, financier, etc.

5. Activez l'authentification à plusieurs facteurs pour ajouter une couche supplémentaire de protection et empêcher l'accès non autorisé à votre compte ChatGPT.

6. Désactivez l'option d'utiliser vos conversations pour entraîner le modèle. Allez dans Paramètres, cliquez sur Contrôles des données, puis désactivez “Améliorer le modèle pour tout le monde”. De cette façon, vos conversations ne seront pas examinées.

7. Ne téléchargez pas d'applications ou de plugins prétendant être ChatGPT. Ils pourraient infecter votre système et voler des informations privées.

ChatGPT est un outil révolutionnaire. Pas étonnant qu'il atteigne un million d'utilisateurs en seulement 5 jours après son lancement en novembre 2022. Il peut nous rendre plus productifs et rendre nos entreprises plus rentables. Il est de notre responsabilité de l'utiliser judicieusement, de prendre des mesures de sécurité solides, de rester informés sur les risques de cybersécurité et de sensibiliser tout le monde pour rester en sécurité.

Comment utiliser ChatGPT pour votre entreprise ?

Utiliser ChatGPT efficacement peut donner à votre entreprise un avantage concurrentiel significatif. Les bons outils peuvent aider à automatiser les tâches répétitives et chronophages comme le support client et la génération de prospects, vous faisant gagner du temps et de l'argent.

Par exemple, Expertise AI est un agent commercial IA alimenté par GPT qui interagit avec les visiteurs de votre site web et les aide à trouver ce dont ils ont besoin 24/7. Cet agent IA peut recommander des produits, générer des prospects, réserver des réunions, et même conclure des ventes avec des réponses vocales et textuelles semblables à celles d’un humain.

De plus, Expertise AI respecte les réglementations GDPR, SOC et CCPA pour garantir les normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données. Cela signifie que vous pouvez l'utiliser en toute confiance sans compromettre la confiance de vos clients. Découvrez comment Expertise AI's agent commercial IA peut propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

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