Tableau de Bord Analytique
Suivez tout ce qui compte, des visiteurs et conversations au taux d'engagement et conversions de leads. Le tableau de bord visualise les tendances quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles afin que vous puissiez repérer instantanément les modèles de performance.
Comprenez comment les utilisateurs se sentent pendant les chats avec de vrais retours et une notation du sentiment. Identifiez les interactions positives, neutres et négatives pour affiner continuellement le ton et la précision.
Voyez comment les utilisateurs passent de la visite de votre site à la discussion avec votre IA et à la réservation de réunions. Chaque étape affiche des pourcentages de conversion, vous aidant à identifier les abandons et à optimiser là où cela compte.
Visualisez d'où vient votre audience avec une carte mondiale en direct et des données d'engagement régionales. Concentrez les campagnes et la sensibilisation là où l'intérêt est le plus élevé.
Découvrez où votre IA manque d'informations. Les lacunes sont regroupées par thèmes tels que la tarification, les intégrations ou l'intégration, vous aidant à mettre à jour votre contenu de formation et à améliorer la qualité des réponses.
Créez des filtres personnalisés pour suivre les insights qui comptent le plus, des mentions de concurrents aux retours sur les prix. Ils vous aident à repérer les thèmes récurrents dans les conversations et à apporter des améliorations éclairées.
expertise.ai est conforme SOC2 TypeII et GDPR vous offrant le meilleur support et confidentialité de sa classe. Cela inclut la protection complète de vos données avec un chiffrement de pointe
Fonctionnalités
Within 60 days of launch, we saw 22.33% reduction in tickets.
Félix Normandin
Team Lead - CX
AI Agent answers instantly and drives conversions with timely live handoffs.
Mary Ann Rowan
Chief Experience Officer
Beyond leads, AI builds trust by giving real answers when needed.
Petra Diener
AI Consultant
We're now equipped to grow confidently without compromising customer experience or leads.
Tommaso Spagnoli
Product
We saw an 84% lift in chat-to-lead conversion rate.
Victor Fang
CEO @AnChain.AI
We saw the AI agent influence 593 transactions worth over $100,000 in revenue in just one month.
Leszek Krysieniel
CEO @4kraft
