Il existe un nouvel outil d'IA qui utilise une interface conversationnelle pour vous aider à obtenir des informations à partir de sites web simplement en le demandant dans n'importe quelle langue.
Vous vous souvenez de ces films Avengers où Tony Stark demandait des infos à Jarvis et celui-ci les lui donnait instantanément ?
Bien sûr, nous ne sommes pas encore à ce niveau d'assistance IA, mais nous nous en rapprochons chaque jour.
Comme Siri, Alexa et Google Assistant qui nous permettent de parler à nos appareils en utilisant un langage naturel.
Plutôt cool, non ?
Cette technologie s'appelle les interfaces conversationnelles — conversation (dans notre langue humaine) plus interface numérique.
Mais écoutez ça — grâce à des avancées incroyables en IA, nous pouvons désormais utiliser les interfaces conversationnelles pour bien plus que simplement définir des rappels ou écouter de la musique.
Les entreprises l'utilisent pour créer des systèmes domotiques contrôlables par la voix, des applications de tutorat qui expliquent des choses, et même des assistants virtuels pour les banques et les hôpitaux.
Et voici la partie vraiment intéressante dont je voulais vous parler aujourd'hui.
Il existe un nouvel outil d'IA qui utilise une interface conversationnelle pour vous aider à obtenir des infos à partir de sites web simplement en le demandant en anglais simple.
Au lieu de fouiller vous-même dans les pages, vous pouvez simplement lui poser des questions et il analysera le site pour vous trouver les réponses dont vous avez besoin.
Commençons.
Je parle de Expertise — cette entreprise d'IA géniale qui fait des choses vraiment innovantes avec des interfaces conversationnelles sur les sites web.
Au début, cet outil a été mis en lumière en proposant un chatbot sans code impressionnant que vous pouvez créer en seulement 5 minutes.
Très utile pour gérer les ventes et le support 24/7.
Mais ils ont vite réalisé qu'ils ne faisaient qu'effleurer la surface de ce qui est possible avec une interface conversationnelle.
Ils ont donc élevé le niveau avec ce nouveau copilote appelé le AI Nav.
J'ai en fait écrit un article détaillé à son sujet — expliquant bien pourquoi nous en avons besoin, à quel point il est utile, et comment commencer.
Mais laissez-moi vous faire un résumé rapide.
En gros, AI Nav est comme une barre de recherche intuitive directement sur votre site où les visiteurs peuvent taper (ou parler) leurs questions en langage clair et obtenir instantanément des réponses.
Avec cette fonctionnalité, votre visiteur bénéficiera d'une expérience VIP pour :
Je pense que l'équipe d'Expertise a frappé dans le mille — cette fonctionnalité transforme essentiellement les sites web en machines de génération de prospects efficaces.
Quelle est leur mentalité ?
L'IA Expertise se positionne comme le copilote IA incontournable, surtout pour la recherche sur les sites web.
Semblable à la façon dont Perplexity AI sert de copilote pour la recherche web, GitHub Copilot pour la programmation, et Nvidia’s RTX pour la recherche locale sur PC, Expertise AI vise à être la solution tout-en-un pour améliorer l'intelligence et la conversation sur les sites web.
La définition la plus simple d'une interface conversationnelle est :
Conversation (en langage humain) + Interface numérique = Interface conversationnelle
Voici une définition plus détaillée :
Une interface conversationnelle est une interface numérique qui permet aux utilisateurs d'interagir avec des applications logicielles, des sites web ou des appareils en utilisant des conversations en langage naturel, imitant le dialogue humain-à-humain.
Elle exploite des technologies comme le traitement du langage naturel (NLP) et la reconnaissance vocale pour comprendre et répondre aux entrées des utilisateurs de manière contextuelle et conversationnelle.
Il existe deux principales catégories auxquelles elles appartiennent :
Le fonctionnement est simple.
L'humain écrit ou parle de ce qu'il veut savoir.
En arrière-plan, des systèmes alimentés par la technologie de traitement du langage naturel (NLP) et de grands modèles linguistiques entraînés par des équipes d'experts analysent le texte ou la parole de l'humain.
L'IA comprend la véritable signification et le but des mots.
Une fois que le système comprend ce que l'utilisateur demande ou cherche vraiment à savoir, il utilise cette compréhension du langage pour générer une réponse spécifique visant à répondre clairement à la requête initiale.
L'objectif est de fournir une réponse utile qui résout les doutes ou la confusion.
De notre côté, nous pouvons discuter comme d'habitude, en tapant ou en parlant naturellement.
Cependant, en arrière-plan, il utilise une IA avancée pour comprendre ce que nous disons, déterminer quelles informations nous souhaitons réellement, puis nous les présenter de manière simple lors de notre conversation.
Imaginez que vous allez sur le site d'Amazon pour la première fois.
Cela peut être accablant avec de nombreux liens de navigation, des listes de produits et des publicités (comme Amazon Prime, et Amazon MiniTV), entre autres.
Même trouver quelque chose de précis, comme le meilleur téléphone dans votre budget, peut demander beaucoup de travail, y compris la recherche, le filtrage et la lecture de plusieurs descriptions de produits.
Maintenant, imaginons utiliser un assistant IA, comme un copilote IA, pour vous guider. Au lieu de vous perdre, vous pourriez simplement dire ce que vous cherchez en mots normaux, comme «Je veux un bon téléphone Android à moins de 500 $.»
Le copilote IA comprendrait ce que vous voulez dire.
Il rechercherait alors sur Amazon pour vous, appliquerait les bons filtres, et vous montrerait les meilleures options de téléphones correspondant à votre demande — le tout très rapidement.
Fini de cliquer sans but. L'IA serait comme un guide intelligent, trouvant exactement ce que vous voulez en fonction de votre façon de parler.
Et cela ne s'applique pas seulement aux sites d'achat.
Cela pourrait fonctionner pour les services de streaming, le support client, et plus encore. Par exemple, il pourrait suggérer des émissions à regarder ou aider à résoudre des problèmes sur un site de support.
Les possibilités sont infinies — de stimuler les ventes entrantes à faciliter la planification des réunions, et plus encore.
Jusqu'à présent, j'ai parlé de ce qu'est une interface conversationnelle et comment Expertise a créé un copilote IA qui peut être utile pour une large gamme de cas d'utilisation.
Maintenant, beaucoup d'entre vous voudront peut-être savoir comment commencer et utiliser cette fonction de copilote IA sur votre site web.
Eh bien, c'est simple.
Il suffit de visiter le site officiel d'Expertise AI, et de créer un compte.
Après avoir créé le compte, vous vous rendrez sur cette page.
Il suffit de mettre l'URL de votre site web, et le système récupérera vos informations et ajoutera automatiquement votre nom d'entreprise, le nom de l'agent, et d'autres détails importants.
Ajouter la fonction de navigation IA à votre site web est également facile.
Visitez le panneau de tableau de bord, passez à l'onglet AI Nav, puis copiez le fragment et collez-le sur votre site web.
Facile, non ?
J'espère que cela vous plaira.
C'est tout — merci.