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Usage illimité
Les offres illimitées suppriment les plafonds de crédits pour que l'adoption s'étende à plus d'équipes et de flux de travail.
Déployez des agents IA pourla vente et l'expérience client
Transformez les questions de vos clients en résolutions et en opportunités. Nous connectons vos connaissances, vos systèmes et vos flux de travail avec les contrôles dont votre entreprise a besoin.
La confiance de plus de 100 entreprises
« Nous avons vu une hausse de 84% du taux de conversion chat-to-lead. »
« Nous avons capté énormément de leads que nous n'aurions jamais eus sans le bot. »
« Les résultats ont dépassé nos attentes, en réduisant les coûts et en améliorant l'expérience client. »
+84%de conversion chat-to-lead99%des chats résolus de façon autonome
5×de ROI hors heures ouvrées
Vente et support
Des agents pour chaque conversation client
Une IA d'entreprise pour la vente et le support, ancrée dans les connaissances de votre entreprise et pensée pour s'adapter à votre façon de travailler.
Nous avons 40 sites. Vous pouvez gérer ça ?
Oui, c'est très courant chez nous. Vous voulez en parler avec notre équipe cette semaine ?
JLJordan LeeAccount Executive · 30 min
lun.15mar.16mer.17jeu.18ven.19
10h0014h30
Réunion réservéeAjoutée à
Conçu pour tous les canaux
Touchez vos clients de plusieurs façons
Un seul agent opère sur le chat, la voix, la vidéo, le téléphone et dans plusieurs langues, avec les mêmes connaissances derrière chaque interaction.
Appels sortants
Laissez notre agent vous appeler
Saisissez votre numéro et vivez vous-même un appel sortant par IA.
Vidéo et voix intégrées
Vos clients peuvent passer de l'écrit à la voix à tout moment.
Cliquez pour commencer à parler
175+ langues
Les clients parlent ou écrivent naturellement, et l'agent répond dans leur langue.
Un client écrit en français pour déplacer un rendez-vous, et l'agent répond en français en proposant jeudi à 10 h.
Agents personnalisés
Déployez des agents calqués sur la façon dont vos équipes travaillent
Transformez vos processus récurrents en agents personnalisés qui s'appuient sur les connaissances de votre entreprise, fonctionnent avec vos systèmes existants et respectent les contrôles que votre activité exige.
Commencer- Définissez des flux de travail en langage courant
- Connectez vos systèmes et les connaissances de l'entreprise
- Ajoutez des approbations et des contrôles d'accès
Une démo de l'espace de travail : Jane demande à Expertise de nettoyer les opportunités Salesforce obsolètes, l'agent met à jour 7 fiches et rédige 2 relances, puis l'exécution est enregistrée comme agent d'entreprise et partagée avec l'équipe commerciale.
Un déploiement entreprise conçu autour de vos exigences.
Choisissez comment vous exécutez, hébergez et faites évoluer votre IA. Le modèle de déploiement est conçu autour de vos systèmes, de vos exigences de sécurité et de votre environnement d'exploitation.
Déploiement accompagné
Un déploiement entreprise conçu autour de vos exigences.
Choisissez comment vous exécutez, hébergez et faites évoluer votre IA. Le modèle de déploiement est conçu autour de vos systèmes, de vos exigences de sécurité et de votre environnement d'exploitation.
Conçu pour l'entreprise
Infrastructure et contrôle pour l'IA d'entreprise
Choisissez comment vos agents s'exécutent, évoluent et opèrent, avec l'infrastructure, les contrôles et le support que votre entreprise exige.
Déploiement accompagné
Nous vous aidons à concevoir les flux de travail, connecter les systèmes, tester des scénarios réels et continuer à progresser après le lancement.
Infrastructure privée
Profitez d'une résidence des données flexible, d'options de VPS dédié et de modèles à poids ouverts pris en charge, selon vos exigences.
Gouvernance
Définissez des contrôles d'accès, des étapes d'approbation et une revue humaine pour les actions sensibles.
La confiance de plus de 100 entreprises
Gutterglove
Gutterglove automatise 99% de ses chats clients
Nexora
AnChain.AIAnChain.AI augmente sa conversion de 84%
Aventis
401GOComment 401GO a révélé une demande client cachée
Cylara
HolistiplanHolistiplan obtient 2.7× plus de leads à un coût 90% inférieur
Draxion
SafeCheckSafeCheck augmente ses leads entreprises de 50%
Elara
David SklarDavid Sklar génère 5× de ROI en dehors des heures ouvrées
Galvora
SwimminglySwimmingly porte son taux de résolution IA à 90%
Fynex
BigBuyBigBuy industrialise la capture de leads et le support par IA
Veltrix
Hydro-QuébecHydro-Québec réduit ses demandes de support de 30%
Zentara
Lumora
Clypto
GIC-GREENGIC-GREEN génère 30 à 40% de ses leads avec l'IA
Orbisys
Virelia
Trivanta
ImagineAIImagineAI LIVE augmente ses inscriptions de 85%
Solvexa
Kintara
Quantiflow
R. BjerstedtRachel Bjerstedt réduit la demande de chat en direct de 94%
Axionex
Polarisys
Dynexis
SolimarSolimar atteint 99.9% de précision dans les réponses IA
Nexora
Aventis
Infiniscope
CelerityTech
Veridion
AetherLink
QuantumDrive
Solaris Dynamics
Vertex Innovations
et plus de 300 autres entreprises
Des problèmes concrets, résolus
Circuit Electric réduit ses demandes de support de 30%
- 30%
- de tickets de support en moins
- 557
- contacts clients évités · déc. 2024
- 60 days
- jusqu'à un impact mesurable
Services publics / Support
Circuit Electric réduit ses demandes de support de 30%
- 30%
- de tickets de support en moins
- 557
- contacts clients évités · déc. 2024
- 60 days
- jusqu'à un impact mesurable
Solutions
Une seule plateforme. Des secteurs différents.
Assurance
Questions sur les contrats et les comptes, parcours de service, routage et transferts sensibles.
Banque / Finance
Acquisition de clients et parcours de service avec des flux de travail gouvernés et le contrôle humain.
Commerce de détail
Découverte produit, questions d'achat, demandes de service et routage des cas complexes.
Industrie
Questions produit complexes, support clients et partenaires, flux de commande et de service.
Compagnies aériennes
Questions de réservation et de service, gestion des perturbations, coordination et transferts complexes.
Logistique
Questions clients, suivi des expéditions, coordination, demandes commerciales et gestion des exceptions.
Services publics
Produits, programmes, demandes de service, parcours commerciaux et support client.
Télécommunications
Qualification, montées en gamme, facturation, gestion de compte et routage technique.
Sécurité
Soutenu par une sécurité et une confidentialité de niveau entreprise
ExpertiseAI est conforme SOC 2 Type II et GDPR, vous offrant le meilleur support et la meilleure confidentialité de sa catégorie. Cela inclut la protection complète de vos données avec un chiffrement de pointe.
- Développez votre activité à l'international. Nous nous occupons de votre conformité aux réglementations locales.
- L'IA échange avec vos visiteurs par la voix dans plus de 200 langues.
- Accompagnez votre base clients avec le désabonnement et le support DNC.
SOC 2 (Type II) et SOC 3
Audité chaque année
GDPR et CCPA
Conformité totale
SSO entreprise
SAML 2.0 + SCIM
Observabilité
Journaux, analyses et alertes
Paroles de clients
Ce que disent les équipes après le lancement
« Les résultats ont dépassé nos attentes, en réduisant les coûts et en améliorant l'expérience client. »
« Nous résolvons plus de 99% des chats clients sans intervention humaine, ce qui n'était pas possible avant Expertise AI. »
« Nous avons vu une hausse de 84% du taux de conversion chat-to-lead. Presque du jour au lendemain, l'agent nous a mis en relation avec de vrais prospects. »
« Nous avons capté énormément de leads que nous n'aurions jamais eus sans le bot. »
« Expertise AI s'est révélé meilleur que le chatbot HubSpot, pour un coût inférieur. Il a révélé une demande que nous ne voyions pas. »
« Dès la première semaine, notre responsable support nous a dit : c'est trop beau. »
« Cet outil nous a donné l'occasion non seulement de capter les chats des visiteurs, mais aussi de leur permettre de réserver un rendez-vous directement. »
« J'ai été impressionnée. Vous avez fait un travail formidable. Je n'ai que des éloges. »
« Les clients disent littéralement : Jeni a été d'une grande aide. Et c'est l'IA. C'est dire à quel point c'est bon. »
« Il ne s'agit pas seulement de leads. Il s'agit de crédibilité, de confiance et d'apporter aux gens de vraies réponses quand ils en ont besoin. »
« Pour l'instant, nous nous maintenons autour de 90–95%, ce qui représente une nette hausse. »
« Expertise AI est vraiment très simple à mettre en place ; impossible de trouver un meilleur nom. En 30 minutes, nous captions déjà des leads. »
Découvrez ce qu'Expertise peut faire pour votre équipe.
Explorez comment les agents IA peuvent intervenir auprès des équipes en contact client et dans les opérations internes : engager les acheteurs, résoudre les demandes de support et automatiser le travail répétitif dans toute l'entreprise.
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