用于直销的AI聊天机器人：让您的业务自动运行

针对直销业务的AI聊天机器人正在改变游戏规则。这些虚拟代理可以为您的业务工作，即使在您睡觉时也能让您的客户满意。只需几次点击即可设置，它将处理从回答买家咨询到完成销售的所有事务。

在本文中，我们将详细了解AI聊天机器人如何将您的直销业务提升到一个新的水平。无论您是直销零售商还是供应商，我们都将探讨机器人如何帮助您实现自动化运营，以及如何开始使用它。

为什么在直销中使用AI？

2022年，全球直销市场估值为2259.9亿美元，预计将以23.4%的复合年增长率增长，到2030年可能达到1.25万亿美元。亚太地区占据33.92%的份额，时尚和电子产品是增长最快的细分市场。约27%的在线零售商使用直销，利润率通常在10%到30%之间，数据显示CJ Dropshipping.

与任何业务一样，直销也有一长串的需求。作为零售商，您将面临客户服务的挑战，努力建立信任，并不断推动更多销售。作为供应商，您需要履行订单、管理库存，并维护零售商关系。

幸运的是，AI可以让事情变得简单。它是一种强大的工具，可以自动化重复、耗时的业务任务，让您专注于需要人类解决问题的战略和创造性工作。

毫不奇怪，全球82%的企业——大约2.66亿家企业——都在或探索如何利用AI来帮助自己。为了保持竞争力，您需要快速适应。而在面向客户的领域使用AI，可以帮助您脱颖而出，建立良好的声誉。那么，您如何在直销业务中使用AI？在您的网站上部署一个AI聊天机器人是一个很好的起点。让我们了解一下为什么值得考虑。直销零售商使用AI聊天机器人的好处

作为直销零售商，您需要支持客户、增加销售并扩大业务规模。AI聊天机器人可以帮助您实现这些目标。具体如下：

提供世界一流的客户支持

大约

90%的买家

表示，企业提供的体验与其产品或服务一样重要。集成到您的在线商店中的AI聊天机器人可以通过即时回答买家的问题，提升客户体验。机器人可以处理关于产品优势、支付方式、运输细节、订单追踪、退货政策等问题。当客户感到信息充足且受到支持时，他们会有愉快的购物体验。您也知道，满意的客户对任何业务来说都是无价的。像亲密朋友一样推荐产品

如果你去一家墙上挂满数千款鞋子的鞋店，你可能会感到不知所措，不知道该选哪一款。你的在线客户也是如此。当他们浏览你的商店时，常常不确定要购买哪个产品。

直销业务的AI聊天机器人可以帮助解决这个问题。通过分析过去的对话并理解每个访客的需求，它可以推荐合适的产品。这不仅提高了平均订单价值，还鼓励重复购买。

超越销售目标

AI聊天机器人与网站访客互动，回答他们的问题，引导他们找到合适的产品，并鼓励他们购买。这消除了常见的购买障碍，帮助将更多访客转化为客户。此外，它还能通过制造紧迫感或提供激励措施，减少购物车放弃率。

帮助你扩大业务规模

AI聊天机器人可以支持多种语言，使支持外国客户变得容易。例如，Expertise的

AI销售机器人

可以检测并用超过175种语言进行响应，包括法语、西班牙语、德语和日语。这让你可以实现全球扩展，扩大你的直销业务。聊天机器人还能同时处理多次对话。这意味着你可以在黑色星期五、网络星期一和假日季节等高峰期支持客户，而无需增加人手。直销供应商使用AI聊天机器人的好处

作为直销供应商，AI聊天机器人可以帮助你教育潜在客户，收集他们的联系方式，鼓励他们与你合作，并提供优质支持。让我们了解一下具体方式：

培养潜在客户

在任何时候，大约

3%的目标市场

准备购买，7%愿意购买，30%感兴趣但暂时还没有准备好，30%不感兴趣，剩下的30%可能永远不会购买。这意味着大约37%的网站访客是潜在买家，但可能还没有准备好购买。适当的支持和教育可以帮助他们成为客户。AI聊天机器人可以帮你实现这一点。智能机器人回答他们关于直销如何运作、销售哪些产品或为什么选择你而非其他的问题。这种培养方式增加了他们在准备好时与你合作的可能性。

收集潜在客户

AI聊天机器人在直销供应商中的最大优势之一是其生成合格潜在客户的能力。聊天机器人可以与访客互动，

提出潜在客户资格问题

，并收集他们的联系方式。这意味着你将拥有一源源不断的潜在客户，他们更有可能转化为客户。而且，这还不止于此——像Expertise的AI销售聊天机器人这样的智能机器人甚至可以发送个性化的跟进邮件以促成销售。加强与零售商的关系使用直销AI聊天机器人，你可以即时支持零售商。机器人可以回答关于产品供应、运输细节、订单状态和价格的常见问题。这减少了人工客服的负担，让你更高效地服务更多合作伙伴。此外，它还能减少错误的可能性，帮助你巩固供应商与零售商的关系。

如何为你的直销业务创建聊天机器人

创建AI聊天机器人

非常简单。在选择合适的聊天机器人平台后，只需五分钟的工作。

例如，如果你选择Expertise，首先创建一个账户，并使用你的网站URL训练机器人。聊天机器人会自动收集你的所有业务和产品信息。接下来，设定你的业务目标，告诉机器人要采取的行动，比如引导访客到你的产品页面。提供常见问题和答案，让它能准确处理FAQ。然后，设定聊天机器人的语调，并根据你的品牌定制外观。

最后，测试你的聊天机器人，并将其嵌入到你的网站中，只需将提供的代码复制到你网站的头文件中即可。就是这样。

这里是最适合直销的AI聊天机器人

Finally, test your chatbot and embed it on your website by copying the provided code into your website’s header file. That’s it.

Here’s the best AI chatbot for dropshipping

如果你在寻找一个适合你的直销网站的智能机器人，考虑使用Expertise的AI销售聊天机器人。

这是一个先进的虚拟销售代理，驻留在你的网站上，回答访客的疑问，提供个性化的产品推荐，并鼓励他们进行购买。它还可以生成潜在客户、预约会议，并进行个性化的跟进。

Expertise AI为你提供一个直观的仪表盘，用于分析和优化聊天机器人的性能。有了它，你可以轻松实现直销业务的自动化，并在竞争中占据优势。访问此页面，了解更多关于Expertise的AI销售聊天机器人.