AI销售代理:让访客自动转变为买家

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AI销售代理是虚拟员工,帮助你智能地发展业务。它们可以吸引高价值潜在客户,加快销售周期,并提升客户体验。

最棒的是?它们可以以极低的成本和努力处理各种销售任务。这些代理全天候工作,不会疲倦,并记住你业务的每一个细节。

在这篇文章中,我们将了解什么是AI销售代理,它们如何增加销售,以及你如何为你的业务创建一个。准备迎接更多销售、更满意的客户和更少的工作吗?

什么是AI销售代理?

AI销售代理是智能软件程序,能够自主执行各种销售流程。从客户支持和潜在客户生成,到跟进和分析客户行为,AI代理全天候工作,简化工作流程。

例如,由Expertise live驱动的AI销售代理,能在你的网站上与每位访客互动,引导他们进入销售漏斗。借助GPT o1-mini和Claude 3.5 Sonnet等先进的AI模型,代理可以理解查询的上下文,并提供类似人类的语音和文本回应。通过自动化耗时的工作,AI代理让你的员工专注于重要任务,比如达成交易和谈判价格。AI代理还能缩短等待时间,提供更个性化的体验,让你的客户保持满意和参与。

阅读这篇文章,了解

什么是AI代理 以及为什么你的企业需要一个。AI销售代理如何提升销售同时改善购买体验?

AI在销售中的应用

从2023年的24%增加到2024年的43%。销售人员已经在使用AI简化潜在客户生成、个性化推广和快速达成更多交易等任务。随着AI代理的兴起,你可以期待更顺畅的自动化和更高的销售效率。例如,以下是网站AI销售代理可以自动将访客转化为付费客户的五种方式:1. 吸引买家

AI销售代理与每一位访问你网站的访客互动。从简单的常见问题到复杂的产品咨询,代理可以用准确且个性化的回答解决疑问。它们帮助访客找到所需,推广你的产品,并处理销售异议。Expertise的AI销售代理甚至鼓励访客开始对话,并建议相关问题以增加互动。

2. 推荐个性化产品

当买家访问一个杂乱无章、产品繁多的网站时,他们会感到困惑。而困惑的买家很少会购买。AI代理理解每个买家的需求,并分析过去的对话,推荐符合他们偏好的产品。这帮助买家做出即时购买决定,提升整体体验。更不用说,它还能增加转化率,

促进追加销售和交叉销售的机会。3. 收集合格潜在客户

AI销售代理会提出深思熟虑、个性化的问题,以筛选潜在客户。它会收集重要信息,如姓名、电子邮件、公司、挑战、预算和时间表。所有数据帮助你识别最有可能转化的潜在客户,并将努力集中在最重要的地方。

Expertise还会为捕获的潜在客户生成个性化的跟进邮件草稿,你可以一键审阅和发送。代理还提供AI总结的对话洞察,帮助更好地了解每位买家。

4. 改善销售和营销

销售代理会自动将所有收集到的潜在客户信息保存到你的CRM中。由Expertise驱动的先进AI代理,轻松

与CRM集成,如HubSpot、Salesforce、Zoho和Pipedrive。这些收集的数据帮助你的销售和营销团队高效协作。营销团队可以了解客户的挑战和行为,以优化活动。而销售团队则可以了解每位买家,个性化销售电话,达成更多交易。

5. 提供个性化的行动号召(CTA)

AI销售代理通过在合适的时机提供个性化的行动号召,提升转化率。这些CTA可以鼓励访客预约会议、使用折扣、观看演示、访问特定页面或填写表格。例如,如果访客询问某个产品的价格,代理可以立即提供折扣码,使互动更自然、更有说服力。

阅读这篇文章,探索

2025年7个下一代AI代理示例.AI销售代理的七大核心特性

全球

AI代理市场 正在蓬勃发展。预计到2030年将达到471亿美元,年增长率为44.8%。这一增长由自然语言处理的进步推动,帮助AI代理处理复杂的自然语言查询。以下是一些使AI销售代理智能、高效且值得投资的特性:准确性:

提供准确的客户查询回应,无任何虚假信息。个性化:

理解买家的需求,提供个性化体验。用户友好:

易于培训、测试和更新,无需编码即可提升性能。广泛定制:

允许你根据业务需求定制其行为和外观。多语言:

流利支持多种语言,支持全球用户。易于集成:

可与网站、CRM、消息平台及Zapier等工具连接。 Connects with your website, CRM, messaging platforms, and tools like Zapier.

安全与合规: 符合GDPR、CCPA和SOC 2等安全标准,确保数据安全。

如何在5分钟内构建AI销售代理

使用先进且直观的AI代理构建器,如Expertise,轻松实现。你只需几次点击,无需编写任何代码。操作步骤如下:

  1. 添加训练数据,只需提供网站链接、文档或简单文本。
  2. 设定目标,比如预约会议或填写表格。
  3. 设置潜在客户捕获问题和潜在客户捕获表单。
  4. 自定义代理的名称、外观和声音。
  5. 定义其个性,通过提示设置,并制定规则让其遵循。
  6. 测试代理的表现,并轻松改进其响应。
  7. 部署,只需添加代码即可在你的网站和消息平台上使用。

本视频介绍如何快速创建定制语音AI代理.

AI销售代理的未来

随着自然语言处理、机器学习、语音处理和计算机视觉等技术的不断提升,AI代理将更顺畅地处理更多销售和支持任务。我们将看到多代理系统,其中多个AI代理协作自动化执行诸如外联、预约销售会议和达成交易等工作流程。

从支持潜在客户到客户入职,AI代理可以在无需人工干预的情况下完成大部分销售任务。麦肯锡报告指出,AI可以自动化60-70%的员工工作量。这意味着企业将降低运营成本,团队更高效,销售效率提升。

AI销售代理将通过为每位买家推荐个性化产品和内容,提升参与度和转化率。已有92%的公司在使用AI驱动的个性化以改善客户体验。随着AI变得更智能,AI代理将更好地理解需求、读取情感、分析偏好,从而提供超个性化的体验。

AI销售代理将通过自然语言的听说能力解决复杂问题。例如,Expertise的AI语音代理,可以用类人声音与买家交流,也能进行文本响应。语音搜索正在快速增长,全球已有20.5%的人使用它。在美国,语音助手的用户数预计将从2022年的1.42亿增加到2026年的1.571亿。因此,关注语音AI代理非常重要。

AI还将帮助企业做出数据驱动的决策,改善销售与市场的协作。它们可以收集和分析海量数据,为客户行为、市场需求和销售表现提供洞察。HubSpot报告显示,超过40%的销售专业人士已在使用AI简化工作,76%的人相信到2030年AI将被广泛采用。

总结:AI销售代理可以帮助你实现销售目标,扩大业务规模,同时提供卓越的客户体验。如果你想获得竞争优势,主导市场,就聘请一个智能的AI销售代理。