AI销售代理是虚拟员工，帮助你智能地发展业务。它们可以吸引高价值潜在客户，加快销售周期，并提升客户体验。
最棒的是？它们可以以极低的成本和努力处理各种销售任务。这些代理全天候工作，不会疲倦，并记住你业务的每一个细节。
在这篇文章中，我们将了解什么是AI销售代理，它们如何增加销售，以及你如何为你的业务创建一个。准备迎接更多销售、更满意的客户和更少的工作吗？
什么是AI销售代理？
AI销售代理是智能软件程序，能够自主执行各种销售流程。从客户支持和潜在客户生成，到跟进和分析客户行为，AI代理全天候工作，简化工作流程。
例如，由Expertise live驱动的AI销售代理，能在你的网站上与每位访客互动，引导他们进入销售漏斗。借助GPT o1-mini和Claude 3.5 Sonnet等先进的AI模型，代理可以理解查询的上下文，并提供类似人类的语音和文本回应。通过自动化耗时的工作，AI代理让你的员工专注于重要任务，比如达成交易和谈判价格。AI代理还能缩短等待时间，提供更个性化的体验，让你的客户保持满意和参与。
阅读这篇文章，了解
什么是AI代理 以及为什么你的企业需要一个。AI销售代理如何提升销售同时改善购买体验？
AI在销售中的应用
AI销售代理与每一位访问你网站的访客互动。从简单的常见问题到复杂的产品咨询，代理可以用准确且个性化的回答解决疑问。它们帮助访客找到所需，推广你的产品，并处理销售异议。Expertise的AI销售代理甚至鼓励访客开始对话，并建议相关问题以增加互动。
2. 推荐个性化产品
当买家访问一个杂乱无章、产品繁多的网站时，他们会感到困惑。而困惑的买家很少会购买。AI代理理解每个买家的需求，并分析过去的对话，推荐符合他们偏好的产品。这帮助买家做出即时购买决定，提升整体体验。更不用说，它还能增加转化率，
促进追加销售和交叉销售的机会。3. 收集合格潜在客户
AI销售代理会提出深思熟虑、个性化的问题，以筛选潜在客户。它会收集重要信息，如姓名、电子邮件、公司、挑战、预算和时间表。所有数据帮助你识别最有可能转化的潜在客户，并将努力集中在最重要的地方。
Expertise还会为捕获的潜在客户生成个性化的跟进邮件草稿，你可以一键审阅和发送。代理还提供AI总结的对话洞察，帮助更好地了解每位买家。
4. 改善销售和营销
销售代理会自动将所有收集到的潜在客户信息保存到你的CRM中。由Expertise驱动的先进AI代理，轻松
与CRM集成，如HubSpot、Salesforce、Zoho和Pipedrive。这些收集的数据帮助你的销售和营销团队高效协作。营销团队可以了解客户的挑战和行为，以优化活动。而销售团队则可以了解每位买家，个性化销售电话，达成更多交易。
5. 提供个性化的行动号召（CTA）
AI销售代理通过在合适的时机提供个性化的行动号召，提升转化率。这些CTA可以鼓励访客预约会议、使用折扣、观看演示、访问特定页面或填写表格。例如，如果访客询问某个产品的价格，代理可以立即提供折扣码，使互动更自然、更有说服力。
阅读这篇文章，探索
2025年7个下一代AI代理示例.AI销售代理的七大核心特性
全球
AI代理市场 正在蓬勃发展。预计到2030年将达到471亿美元，年增长率为44.8%。这一增长由自然语言处理的进步推动，帮助AI代理处理复杂的自然语言查询。以下是一些使AI销售代理智能、高效且值得投资的特性：准确性：
提供准确的客户查询回应，无任何虚假信息。个性化：
理解买家的需求，提供个性化体验。用户友好：
易于培训、测试和更新，无需编码即可提升性能。广泛定制：
允许你根据业务需求定制其行为和外观。多语言：
流利支持多种语言，支持全球用户。易于集成：
可与网站、CRM、消息平台及Zapier等工具连接。 Connects with your website, CRM, messaging platforms, and tools like Zapier.
安全与合规: 符合GDPR、CCPA和SOC 2等安全标准，确保数据安全。
如何在5分钟内构建AI销售代理
使用先进且直观的AI代理构建器，如Expertise，轻松实现。你只需几次点击，无需编写任何代码。操作步骤如下：
- 添加训练数据，只需提供网站链接、文档或简单文本。
- 设定目标，比如预约会议或填写表格。
- 设置潜在客户捕获问题和潜在客户捕获表单。
- 自定义代理的名称、外观和声音。
- 定义其个性，通过提示设置，并制定规则让其遵循。
- 测试代理的表现，并轻松改进其响应。
- 部署，只需添加代码即可在你的网站和消息平台上使用。
本视频介绍如何快速创建定制语音AI代理.
AI销售代理的未来
随着自然语言处理、机器学习、语音处理和计算机视觉等技术的不断提升，AI代理将更顺畅地处理更多销售和支持任务。我们将看到多代理系统，其中多个AI代理协作自动化执行诸如外联、预约销售会议和达成交易等工作流程。
从支持潜在客户到客户入职，AI代理可以在无需人工干预的情况下完成大部分销售任务。麦肯锡报告指出，AI可以自动化60-70%的员工工作量。这意味着企业将降低运营成本，团队更高效，销售效率提升。
AI销售代理将通过为每位买家推荐个性化产品和内容，提升参与度和转化率。已有92%的公司在使用AI驱动的个性化以改善客户体验。随着AI变得更智能，AI代理将更好地理解需求、读取情感、分析偏好，从而提供超个性化的体验。
AI销售代理将通过自然语言的听说能力解决复杂问题。例如，Expertise的AI语音代理，可以用类人声音与买家交流，也能进行文本响应。语音搜索正在快速增长，全球已有20.5%的人使用它。在美国，语音助手的用户数预计将从2022年的1.42亿增加到2026年的1.571亿。因此，关注语音AI代理非常重要。
AI还将帮助企业做出数据驱动的决策，改善销售与市场的协作。它们可以收集和分析海量数据，为客户行为、市场需求和销售表现提供洞察。HubSpot报告显示，超过40%的销售专业人士已在使用AI简化工作，76%的人相信到2030年AI将被广泛采用。
总结：AI销售代理可以帮助你实现销售目标，扩大业务规模，同时提供卓越的客户体验。如果你想获得竞争优势，主导市场，就聘请一个智能的AI销售代理。