如何在5分钟内构建AI代理

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February 12, 2025

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AI代理可以带来爆炸性的业务增长。它们可以帮助你自动化任务、简化工作流程、提升销售额,并增强客户体验,而无需庞大的团队。

AI代理可以成为一个到2030年,市场规模将达到471亿美元。像谷歌、微软和Salesforce这样的主要公司已经在投资这项强大的技术。如果你想保持领先,你也应该使用AI代理。

好消息是?构建AI代理不必昂贵且耗时。借助无代码平台,创建AI代理比以往任何时候都更容易。本文将帮助你在几分钟内为你的业务构建定制的AI代理,而不浪费你的资金。

为什么要构建AI代理?

AI代理全天候为你工作,帮助你轻松扩展业务。然而,在构建AI代理之前,首先要明确你为什么需要它。你希望它解决什么问题?是吸引更多销售机会、提供个性化客户支持,还是管理库存?

以下是一些业务用例:

  • 潜在客户生成: 吸引网站访客,筛选他们,并收集他们的信息。
  • 内销: 预约销售会议、跟进潜在客户并提高转化率。
  • 人力资源: 筛选简历、安排面试、引导新员工入职。
  • 数据分析: 收集和分析数据,识别趋势和洞察。
  • 客户支持: 解决客户疑问,将复杂问题升级给人工代理。
  • 购物助手: 根据买家的需求和偏好推荐产品。
  • 电子邮件管理: 分类、优先排序、组织和回复电子邮件。

明确的目标定义将帮助你在开发每一步做出更好的决策。

An AI sales agent that engages website visitors, handles sales objections, and increases conversions
An AI sales agent that engages website visitors, handles sales objections, and increases conversions

构建AI代理的最佳平台是什么?

你可以主要通过三种方式创建AI代理:

  • 从零编码: 提供完全控制权,但需要开发团队和大量时间。
  • 使用低代码框架: 通过预建模板简化流程,但仍需时间和编码。
  • 使用无代码平台: 让你轻松使用自然语言提示或拖放界面创建定制的AI代理。

你可以选择最适合你业务需求的方式。然而,如果你想节省时间、金钱和精力,建议选择第三种方式。

在选择无代码AI代理构建器时,确保它:

  • 拥有用户友好的界面,简化培训和管理代理的流程。
  • 允许你自定义代理的技能、行为和外观。
  • 能与您的网站、CRM、社交媒体或电子邮件系统连接。
  • 能应对不断增长的需求而不降低工作质量。
  • 提供直观的仪表盘以跟踪代理的表现。
  • 符合安全指南。

阅读这篇文章,探索一些最适合你业务的无代码 AI代理构建器

初学者如何构建AI代理

为简化操作,我们将讨论如何使用Expertise等先进的无代码平台构建AI销售代理。以下是七个步骤:

1. 训练代理

首先,你需要将代理与高质量的知识库集成,以确保其能正确响应。由于AI代理的性能在很大程度上取决于其训练,因此确保知识库准确、完整且最新。

例如,如果你要构建一个员工入职代理,知识库将包含关于公司政策、流程、文化、相关软件等的所有信息。

类似地,如果你要构建一个 AI销售代理, 知识库将包含有关您的产品和服务的详细信息,如描述、特性、优势、用例、定价、政策等。

Expertise AI 让您轻松将您的代理与知识库集成。只需 登录,进入 培训资料 标签,添加您的网站URL、文档或简单文本。代理将扫描所有存储的信息,并用它来回答问题和完成任务。

No-code platforms help you train your AI agent with a few clicks
No-code platforms help you train your AI agent with a few clicks

2. 为代理设定目标

AI代理可以有多个用例。设定目标可以让您定义希望代理采取的具体行动。

例如,社交媒体管理的AI代理可以与粉丝聊天、安排帖子和回复评论。明确目标可以让代理专注于最重要的任务。

同样,AI销售代理可以收集潜在客户,预约销售会议,引导网站访客到某个页面,或让访客观看演示视频。Expertise AI 让您轻松为代理设定多个目标。您可以前往 业务目标 标签,选择目标,并为每个目标添加条件和行动。

Setting goals is the most important step in building AI agents
Setting goals is the most important step in building AI agents

3. 教它技能

在这里,您帮助代理执行任务并实现设定的目标。例如,您需要教会AI报告生成代理如何收集数据、生成报告并通过电子邮件发送。同样,对于AI人力资源代理,您需要告诉它如何筛选简历、安排面试和回答员工问题。

使用Expertise,教你的AI代理变得简单。您可以添加诸如 语音支持、潜在客户资格认定、更新CRM、提供对话摘要等技能。例如,如果您希望您的AI代理进行潜在客户资格认定,可以前往 潜在客户资格认定 标签,添加必要的问题。代理将在对话中自然地提出这些问题,以生成合格的潜在客户。您还可以设置条件,仅在用户提及特定话题时触发问题。

This image shows how you can teach an AI sales agent to qualify leads
This image shows how you can teach an AI sales agent to qualify leads

4. 与您的品牌保持一致

确保您的AI代理的外观和行为像是您品牌的一部分。这将增强熟悉感和品牌识别度。这就是为什么Expertise为您提供了丰富的自定义选项,使您的AI销售代理与您的品牌保持一致。

  • 您可以在 外观 标签中更改代理的名字、颜色、图标、欢迎信息和对话开场白。
  • 您可以在 语音AI 标签中自定义代理的说话方式和与访客的互动。
  • 您可以在 高级 标签中定义代理的角色和个性(专业、幽默、积极等)。

5. 测试与改进

在实际场景中测试AI代理的表现,帮助您识别错误并在部署前修正。

前往 试用我的AI 标签,向代理提出棘手的问题,观察其反应。确保代理采取了符合目标的适当行动。如果代理出现错误,您可以:

  • 更新培训资料。
  • 选择更先进的AI模型。
  • 改善对话中的回答对话
  • 标签中。高级
This image shows how you can instruct your AI agent by writing prompts in natural language
This image shows how you can instruct your AI agent by writing prompts in natural language

标签中撰写有效的提示。

6. 集成与部署

现在您的AI代理已准备就绪,您可以将其连接到您的网站、应用、CRM、电子邮件或社交媒体,让用户可以使用。您可以通过在网站HTML文件中添加代码片段,轻松将Expertise的AI销售代理部署到您的网站。只需几次点击,您就可以将其连接到如HubSpot、Salesforce、Zoho和Pipedrive等CRM工具。您还可以将代理添加到您的消息平台,如Instagram、WhatsApp和Messenger。测试集成,确保一切正常。

7. 分析其表现

一旦你部署了你的AI代理,你需要定期跟踪其表现,以确保它遵守规则并实现目标。这有助于你改进代理,使其随着时间变得更有效。

Expertise AI 提供了一个有用的仪表盘,用于跟踪对话次数、收集的潜在客户和点击的链接。你可以进入对话标签,访问所有代理对话,查看代理响应的来源,并改进每个响应。你还可以轻松更新知识库,以保持代理的准确性和帮助性。

Tracking and improving the performance helps you build an AI agent that smoothly automates your business processes
Tracking and improving the performance helps you build an AI agent that smoothly automates your business processes

如何在5分钟内构建AI代理?

你无需昂贵的技术团队即可创建、部署和管理AI代理。你可以使用像Expertise这样的无代码平台,只需几次点击即可自己完成。

Expertise 提供一个先进且用户友好的AI销售代理构建器,具有以下功能:

  • 快速知识库集成
  • 使用自然语言指令进行培训
  • 丰富的定制选项
  • 与您喜爱的工具轻松集成
  • 符合GDPR、SOC 2和CCPA标准

你可以在你的网站和消息平台上部署AI代理,将访客转化为满意的客户。它理解每个买家的需求,并通过类人语音响应帮助他们做出即时购买决策。

已有超过25,000家企业信任Expertise的AI销售代理。立即注册一个免费试用,让AI简化销售流程。