最适合网站的聊天机器人:将潜在客户提升11倍

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聊天机器人正像野火般蔓延。它们正在彻底改变企业的运作方式。越来越多的公司将它们添加到自己的网站上,以使业务更加顺畅、高效和盈利。

84%的企业相信,未来几年聊天机器人将变得更加重要。而2016年,聊天机器人市场的估值仅为1.908亿美元,预计到2025年将达到大约12.5亿美元

为什么聊天机器人变得如此受欢迎?聊天机器人如何帮助您的企业?它们让您的网站变得超级易用。它们帮助访客轻松找到所需——无论是常见问题、产品建议还是最新动态。这让您的客户满意,也让您的业务更加强大。

但您必须非常小心。市场上有数百种聊天机器人,并非所有都优秀。有些非常愚蠢。正如你所猜测的,一个糟糕的聊天机器人会损害客户体验,甚至伤害您的业务。

那么,如何找到最适合您网站的聊天机器人呢?好消息,您很幸运。我们为您准备了一款不同凡响的革命性工具,它超越了普通的聊天机器人。它可以帮助您简化潜在客户的生成、提升销售,并轻松实现所有目标。

在此之前,您首先要了解什么样的聊天机器人最适合您的网站。让我们从学习聊天机器人如何简化访客的网页导航开始,以及为什么简化如此重要?‍

简化帮助谷歌击败雅虎

1998年7月,雅虎以61%的市场份额主导搜索引擎市场,而谷歌仅占4%。快进到2023年7月,局势发生了逆转。谷歌的市场份额约为81.95%,而雅虎已不见踪影。这是怎么发生的?

当时,雅虎的首页一团糟——充满了新闻、电子邮件、游戏等等。相比之下,谷歌的首页简单且用户友好,中间只有一个搜索栏。

[谷歌与雅虎对比图片]

就像雅虎想要交谈,而谷歌想要倾听。这损害了雅虎的客户体验。而寻求信息的用户喜欢谷歌的简洁界面,它让他们可以轻松搜索查询,获得准确、相关且快速的结果。

长话短说,正是谷歌对简洁、创新算法和相关结果的专注,帮助它赢得了长期胜利。这也表明人们更喜欢简洁。他们不想听你唠叨太多;他们希望你倾听。如果他们提出问题,他们希望得到超个性化的答案。

这同样适用于您的网站。它应该拥有一个像谷歌一样的简洁界面,帮助客户轻松找到他们想要的东西。访客不是来您的网站闲逛和放松的,他们只是想得到答案。但所有那些信息杂乱——博客文章、案例研究、促销、发布和评论——会让他们抓狂。

这就是最好的网站聊天机器人的作用。它们回答您网站访客的问题,引导他们找到所需的内容。但正如我们所说,并非所有聊天机器人都优秀,尤其是传统的那些。让我们看看它们有多愚蠢,以及为什么你绝不能使用它们。‍

传统聊天机器人很愚蠢

它们远非最适合网站的聊天机器人。与这些聊天机器人交谈常常感觉像在和一堵墙说话。你真的不想让这些机器人与客户互动。原因如下:

无法理解上下文:这些聊天机器人基本上是遵循严格脚本的机器人。它们只能理解特定的关键词和短语,但当你说一些不同的话时,它们就完全不知所措。想象一下问路,却只得到关于天气的回答!

降低客户体验:这种脚本限制意味着这些聊天机器人常常导致反应僵硬且不自然。它们可能无法回答访客的问题,或者即使能回答,也可能引起误解。这会让您的网站访客感到沮丧,并损害您多年来建立的声誉。

听起来像机器人,令人乏味:这些聊天机器人只是机械地输出记忆中的答案。机械的回应缺乏温暖和个性,让人觉得无趣且缺乏吸引力。此外,它们无法理解或回应情感,这让它们显得冷漠。你会觉得从一个听起来像操作手册的人那里获得客户服务,感觉不舒服,对吧?

这些限制可能会严重损害您的用户体验,并对您的业务造成长期伤害。幸运的是,人工智能的崛起带来了聊天机器人的演变。这引出了……‍

人工智能聊天机器人如何提升标准

人工智能机器人不再像机器人一样发声。它们是最适合网站的聊天机器人,因为它们为您的访客提供更流畅、更像人类的体验,这只是开始。让我们看看智能AI聊天机器人到底有多聪明:

理解上下文:这些聊天机器人使用先进的机器学习算法和自然语言处理技术,理解问题的上下文。它们可以理解你在说什么,即使你没有使用它们的确切关键词和短语。这意味着这些机器人可以处理棘手的问题,并保持对话的连贯。这就是聊天机器人在潜在客户生成中的帮助。‍

替代文字:最好的网站聊天机器人帮助你为你的业务生成更多潜在客户。‍

随着时间的推移变得更好:关于网站最佳聊天机器人: 它们不断学习和成长。它们通过新数据和用户互动不断学习,变得更擅长理解访客需求并提供精准回应。这使它们越来越有用,因为它们可以适应不断变化的市场。

提升互动: 最佳AI聊天机器人 不会听起来机械。它们可以分析访客的语言和语调,理解情感并提供自然的回应。此外,你还可以赋予它们个性,比如幽默或友好,使它们更有趣。这提升了用户体验。

因此,很明显,AI聊天机器人是你网站的最佳选择。但只有一个问题:聊天机器人仍然声誉不佳。人们仍然认为它们冷漠且机械。因此,你网站的访客会对角落里的聊天图标皱眉。他们不想点击它,也不愿与没有生命的机器人交谈。

这就是为什么60%的消费者仍然更喜欢等待人工客服的回复,而不是立即从聊天机器人那里获得答案。你不能责怪他们,也无法改变他们。你只需要一些超越聊天机器人的东西。

因此,Expertise推出了令人惊叹的工具,AI Nav。这无疑是网站最佳AI聊天机器人。实际上,它比聊天机器人更好。它就像是你网站访客的AI副驾驶。让我们看看它如何帮助你发展业务。‍

AI Nav,甚至比最好的网站聊天机器人还要出色

AI Nav是一个智能的副驾驶,帮助你的访客轻松导航你的网站。访客可以提问,AI Nav迅速为他们提供超个性化的答案。这样,用户不会迷失在网站的信息海洋中,而是在几秒钟内找到所需内容。

现在,你可能在想,AI Nav为什么比其他任何AI聊天机器人都更优秀。其实,这个AI副驾驶拥有先进的算法和改进的外观。

例如,与其他在角落有聊天按钮的AI机器人不同,AI Nav在你网站的底部中央有一个搜索栏。这不仅解决了负面聊天机器人形象,还激发了更多的对话。此外,用户只需点击一次,输入查询,AI Nav就能提供具体且超个性化的答案。这大大简化了聊天过程。

因此,你可以说AI Nav就像你网站的谷歌。它简化了网站导航,提升了客户满意度。

现在,假设你拥有AI Nav,它不仅是最佳网站聊天机器人,还是更棒的工具。问题是,AI Nav到底如何帮助你生成更多潜在客户……‍

AI Nav如何让你的潜在客户增加11倍

以下是这个由AI驱动的搜索导航器的几个顶级功能,使其在潜在客户生成方面表现出色:‍

为访客提供VIP体验

AI Nav引导访客找到他们的需求,帮助他们快速做出决策。它出现在网站底部中央的搜索栏,独特的外观促使人们与之互动。你的访客只需点击一次,输入查询,即可立即获得具体且超个性化的答案。这节省了大量时间和挫败感。

这个由AI驱动的销售代理可以分享总结的见解,并建议相关的案例研究。它可以简明扼要地说明你的产品功能、目标用户以及优势,令人印象深刻。

此外,它还能用图片和要点展示你的产品在实际中的应用,增强理解并鼓励人们购买。这使它比最好的企业AI聊天机器人更聪明。当你的客户身边有这个有用的助手时,他们会感到被重视和珍视。‍

友好的对话

由像GPT-4o这样的先进AI模型驱动,AI Nav非常擅长与人交流。它的对话方式就像人类一样。就像最佳网站聊天机器人一样,它可以理解问题的上下文,给出自然的回答。高质量的回应让人们感到舒适,愿意分享他们的问题并与您的网站互动。

这有助于提升品牌和产品的知名度。因此,它不仅能将网站访客转化为潜在客户,还能让现有客户更满意。此外,AI Nav全天候工作,随时协助访客。这提升了用户满意度,并带来更多回头客。‍

支持超过175种语言

如果你的业务是全球性的,你已经知道支持国际客户有多难。你可能需要在不同国家雇用客服人员,这成本很高。但AI Nav让这一切变得像滑下滑梯一样简单。

这个为网站访客设计的AI副驾驶可以检测并使用175多种语言。因此,无论你的客户来自世界哪个角落,他们都可以轻松与AI Nav互动并获得支持。想象一下,全球拓展业务,获得大量新潜在客户,是多么酷的事情。‍

收集访客信息

你的网站访客是你的潜在客户。他们中的许多人遇到你产品或服务能解决的问题。但一对一交谈是不可能的。因此,你会错失销售机会。

但有了AI Nav,你不用担心这些。因为它就像一个智能且个性化的销售代理,坐在每个访客旁边,帮助他们找到所需。它理解他们的问题,并索取他们的姓名和电子邮件。

然后,AI Nav会创建个性化的电子邮件,你可以用来跟进这些潜在客户。这样,你的销售渠道就会不断流入潜在客户。现在你知道如何从你的网站获取更多潜在客户.

帮助你实现业务目标

一旦你使用了AI Nav,你会发现它有多聪明。你可以在几分钟内训练它,它就能帮助你实现重要的业务目标。它还能巧妙地交叉销售和追加销售产品,同时保持访客的参与。‍

这个搜索导航器可以清楚地总结你的产品功能,推荐产品,并宣传新产品。AI Nav专注于你的产品的主要优势,帮助潜在客户了解你如何解决他们的具体问题。这会说服他们,促使他们购买你的产品。‍

此外,网站副驾驶还能帮你预约会议、增加社交媒体粉丝或收集现有客户的反馈。说实话,即使是最好的网站聊天机器人也无法匹敌它的智能。这就是为什么,当你利用这个强大的工具时,业务增长变得更加容易。

是时候改变了!

无论你到目前为止的业务表现如何,AI Nav都在这里帮助你变得更好。无论市场是否饱和、竞争激烈,还是仅仅是艰难,这个聪明的工具都能帮助你生成潜在客户,超越销售目标。这个由AI驱动的搜索导航器的先进算法不仅仅是网站最佳聊天机器人。它让你的客户满意,节省你的成本,并提高业务生产力。今天就免费试用AI Nav,看看你的业务如何始终领先于他人。

关于最佳网站聊天机器人的常见问题

什么是网站聊天机器人?

网站聊天机器人是一种对话界面,你可以将其集成到你的网站中,以支持潜在客户和客户。聊天机器人通过提供准确且有用的回答来吸引访客,帮助他们快速找到所需内容。由AI驱动的销售聊天机器人甚至可以提供个性化的回应,引导访客完成销售漏斗。

我应该在我的网站上添加聊天机器人吗?

如果你想增加潜在销售并改善客户支持,在你的网站上添加AI聊天机器人可以非常有效。它们提供全天候支持,生成更多潜在客户,安排会议,推荐产品,并以低于人工的成本提升交叉销售和追加销售。这可以帮助你取悦客户并超越竞争对手。

哪些是最好的网站聊天机器人?

以下是一些最好的网站聊天机器人:

Expertise的AI销售代理: 支持网站访客,提供超个性化回应,生成合格潜在客户,安排会议,跟进个性化邮件,并增加网站销售。

Intercom的定制机器人: 帮助你支持客户,解决他们的问题,并收集潜在客户。

Tidio的AI聊天机器人: 回答常见问题,解放你的人工代理,同时在需要时让你接管对话。

HubSpot的聊天机器人构建器: 帮助你与网站访客建立联系,回答常见问题,并通过易于创建的可定制机器人筛选潜在客户。

选择符合你需求和预算的聊天机器人。寻找具有个性化回应、多语言支持、多平台集成和易于培训等高级功能的产品。

在你的网站上添加聊天机器人需要多少钱?费用取决于聊天机器人提供商和你所需的功能。例如,你可以订阅Expertise的AI销售代理的专业版,每月79美元,包括6,000次AI回应、60封潜在客户跟进邮件,以及三个人工智能代理,你可以用文件和网页等500个材料进行培训。也提供具有有限功能的免费试用版,用于在你的网站上测试机器人。

我如何创建自己的AI聊天机器人? 创建AI聊天机器人在Expertise等平台上非常简单。首先,用合适的材料(文件和网页)训练机器人,帮助它理解你的业务。然后,设定业务目标(行动呼吁)、战略潜在客户捕获问题、常见问题及其答案等。你还可以自定义其外观和对话语调以匹配你的品牌。最后,将聊天机器人集成到你的网站中,只需将提供的代码片段粘贴到你的网站HTML文件中即可。就是这样。

AI能让我的网站变得更好吗?是的,AI可以让你的网站对访客更具个性化。例如,AI语音代理可以理解访客的需求,并提供实时、个性化的语音回应。简单来说,你的网站可以与访客对话,指导他们解决问题、找到产品和预订会议。这样,你可以提升转化率,让购买体验变得顺畅愉快。