有一种新的AI工具,使用对话界面,帮助你只需用任何语言提问,就能从网站获取信息。
你还记得那些复仇者电影吗,托尼·斯塔克会问贾维斯信息,贾维斯会直接告诉他?
当然,我们还没有达到那样的AI助手水平,但我们每天都在接近。
比如我们有Siri、Alexa和Google Assistant,让我们用普通语言与设备交流。
挺酷的,对吧?
这种技术叫做对话界面——对话(用我们人类的语言)加上数字界面。
但听着——多亏了AI的惊人进步,我们现在可以用对话界面做远不止设置提醒或播放音乐的事情。
公司们正在用它打造可以用语音控制的智能家居系统、为你讲解的辅导应用,甚至银行和医院的虚拟助手。
这里是我今天特别想告诉你的真正精彩部分。
有一种新的AI工具,使用对话界面,只需用简单的英语提问,就能帮助你从网站获取信息。
不用自己翻页查找,你只需提问,它就会解析网站,为你找到所需的答案。
我们开始吧。
我说的是Expertise——那个在网站上用对话界面做出真正创新的酷AI公司。
起初,这个工具因为提供一个令人印象深刻的无代码聊天机器人而走红,你只需5分钟就能创建。
非常适合全天候处理销售和支持。
但后来他们意识到,他们只是触及了对话界面可能实现的表面。
于是他们用这个新的副驾驶工具升级了,叫做AI Nav.
我实际上写了一篇详细的文章关于它——很好地解释了为什么我们需要它,它有多有用,以及如何开始。
让我给你快速介绍一下。
基本上,AI Nav就像你网站上的一个直观搜索栏,访客可以用普通话(或说话)输入(或说)他们的问题,立即获得答案。
有了这个功能,你的访客将获得VIP体验,能够:
我认为Expertise的团队一针见血——这个功能本质上将网站变成了精干、强大的潜在客户生成机器。
他们的思维方式是什么?
Expertise AI正将自己定位为首选的AI副驾驶,尤其是在网站搜索方面。
就像Perplexity AI作为网页搜索的副驾驶,GitHub Copilot用于编码,Nvidia的RTX用于本地PC搜索一样,Expertise AI旨在成为提升网站智能和对话能力的一体化解决方案。
对话界面的最简单定义是:
对话(用人类的语言)+数字界面=对话界面
这里有一个更详细的定义:
对话界面是一种数字界面,允许用户通过自然语言对话与软件应用、网站或设备互动,模仿人对人之间的对话。
它利用自然语言处理(NLP)和语音识别等技术,理解并以上下文和对话的方式回应用户输入。
它主要分为两类:
它的工作原理很简单。
人类要么写出,要么说出他们想知道的内容。
在后台,由自然语言处理(NLP)技术和由专家团队训练的大型语言模型分析人类的输入文本或语音。
AI理解这些话的真正含义和目的。
一旦系统理解了用户真正的提问或想要了解的内容,就会利用这种语言理解生成一个具体的回应,旨在清楚地回答原始问题。
目标是提供一个有帮助的回答,解决疑问或困惑。
在我们这边,我们可以像平常一样聊天,打字或自然说话。
然而,在后台,它使用先进的AI来理解我们的说话内容,弄清楚我们真正想要的信息,然后在对话中以简单的方式呈现给我们。
想象一下第一次访问亚马逊的网站。
页面上可能会有大量的导航链接、产品列表和广告(比如亚马逊Prime和Amazon MiniTV)等,可能会让人感到不知所措。
甚至要找到符合预算的最佳手机,也可能需要大量的搜索、筛选和阅读多个产品描述。
现在让我们想象使用一个AI助手,就像一个AI副驾驶,来引导你。你不用迷失方向,只需用普通话说出你的需求,比如“我想要一部价格在500美元以下的好安卓手机。”
AI副驾驶会理解你的意思。
然后它会帮你在亚马逊上搜索,应用合适的筛选条件,并快速显示符合你要求的最佳手机选项。
不再盲目点击。AI就像一个聪明的导游,根据你的说话方式找到你想要的东西。
这不仅仅适用于购物网站。
它还可以用于流媒体服务、客户支持等。例如,它可以建议你观看的节目或帮助解决支持网站上的问题。
可能性是无限的——从提升潜在销售到简化会议安排,等等。
到目前为止,我已经介绍了什么是交互式界面,以及Expertise如何创建一个可以在多种用例中发挥作用的AI副驾驶。
现在,许多人可能想知道如何开始并在你的网站上使用这个AI副驾驶功能。
其实很简单。
只需访问Expertise AI官方网站,并创建一个账户。
创建账户后,你会进入这个页面。
只需输入你的网站URL,系统会自动获取你的信息,并添加你的企业名称、代理人名称和其他重要细节。
在你的网站上添加AI导航功能也很容易。
访问仪表盘面板,切换到AI导航标签,然后复制代码片段并粘贴到你的网站上。
很简单,对吧?
希望你喜欢。
就这些——谢谢。