用网站销售协调器超越你的竞争对手

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发布日期

June 12, 2024

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大多数企业提供优质产品,花费数千美元做广告,并拥有设计精良的网站。但有一个共同的问题——销售额就是不上去。

听起来是否熟悉?你并不孤单。许多企业都在努力实现他们的网页销售目标。他们吸引了大量浏览网站的访客,但没有人购买任何东西。

缺少什么?一个网站销售协调器。

它是一种先进的工具,可以将您的网站变成一个24/7的潜在客户生成和销售闭环机器。在本文中,我们将详细介绍什么是网站销售协调器,它如何增加销售,以及如何开始使用它。‍

网站销售协调器的作用是什么?

销售协调简单来说就是协调各种销售流程、工具和资源,以实现您的收入目标。这可以包括自动化重复任务、利用数据分析或协调销售与市场营销。

网站销售协调器帮助您实现上述目标。它是一种自动化工具,协调和简化各种销售流程,以提高转化率和销售效率。该工具改善潜在买家与您网站的互动方式,提升客户体验。

以Expertise的AI销售代理为例。这个网站销售协调器是一个由GPT-4o驱动的虚拟代理,可以与网站访客互动并将他们转化为您的客户。它还自动化诸如生成潜在客户、预约会议、推荐产品、跟进、成交、追加销售和交叉销售等任务。

销售协调不仅帮助您获得更多转化,还能建立与客户的牢固关系。此外,自动化还能节省成本、提高生产力并增加业务的可扩展性。‍

网站销售协调器如何提升销售?

以下是网站销售协调器帮助您的企业实现销售目标的五大主要方式:

1. 网站个性化

销售协调器让您的网站对每位访客都更具个性化。它通过过去的对话了解买家的需求和偏好。这种理解使其能够提供超个性化的回应、推荐和优惠。

这不仅帮助买家找到他们想要的东西,还让购买体验更加愉快。个性化鼓励买家在您的网站上停留更长时间,参与您的内容,并最终完成购买。

难怪90%的顶级营销人员表示,个性化直接促进了企业盈利。

Expertise的网页销售协调器为买家提供超个性化的回应。

Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.
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2. 有价值的客户洞察

每一次买家与您的网站销售协调器的互动都非常宝贵。它让您更深入地了解您的受众。

您可以分析保存的对话,了解买家的挑战、目标、动机和恐惧。您可以看到他们的犹豫点,最终促使他们购买(或不购买)的原因,以及他们对您的产品的喜好或不满。

通过分析这些数据,您可以识别趋势并做出数据驱动的决策。您可以升级产品、优化营销策略,并制定直接满足受众需求的消息。这样,销售协调器帮助您实现更多转化,并在长远中保持相关性。‍

3. 资格认定和潜在客户捕获

网站销售协调器在与买家互动时,要求他们提供联系方式,从而24/7捕获潜在客户。

但这还不止于此。网站销售协调器还会资格认定潜在客户,通过个性化提问策略性地了解他们。问题可以涉及预算、权限、需求或时间(BANT)。

这些问题的回答帮助您的销售团队判断哪些潜在客户值得追踪,哪些可能不匹配。

像Expertise的AI代理这样的销售协调器更为先进,能帮助您立即跟进捕获的潜在客户,并引导他们进一步进入销售漏斗。

Expertise的网页销售协调器即使在您睡觉时也能捕获潜在客户。‍

Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.
Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.

4. 协调销售与市场营销

网站销售协调器与如HubSpot的CRM平台集成,自动将对话和潜在客户信息保存到集中数据库中。

这使得销售和市场团队都能访问关于捕获潜在客户的最新信息。他们可以追踪整个客户旅程,从最初的认知到最终的购买。

潜在客户数据帮助市场团队发现客户的挑战、偏好和购买行为。它可以让他们创建更具针对性的营销活动,传达与受众直接共鸣的信息。

另一方面,销售团队可以更好地理解每个潜在客户的需求和兴趣。这有助于他们进行更高效的销售通话,更快地达成交易。

这样,销售协调让销售和市场团队协同工作,取得更好的成果。‍

5. 自动化销售漏斗

从买家了解您的品牌到最终决定购买,网站销售协调器自动化了销售漏斗的各个阶段。这包括与潜在客户互动、推荐产品、捕获潜在客户、预约会议、发送跟进邮件等。

自动化销售漏斗不仅帮助您节省资金,还通过缩短潜在客户从认知到转化的时间,提高销售效率。它还帮助您的销售团队专注于建立关系和达成交易,而不是浪费时间在手动任务上。‍

网站销售协调器最佳实践

以下是一些最大化利用您的网站销售协调器的最佳实践。

充分培训它:向销售协调员提供有关您的产品、服务、目标受众和品牌声音的信息。它了解得越多,就能更好地与您的访客沟通。这就是为什么Expertise允许您使用您的网站页面、产品PDF或简单文本来训练您的协调员。

告诉它该做什么:为您的协调员设定明确的目标。您希望它专注于生成潜在客户、预约会议,还是访问特定页面?设定具体的行动号召(CTA),让协调员能够引导对话朝正确的方向发展。

设定潜在客户资格问题:这些问题应收集所有识别最热潜在客户所需的细节。这将帮助销售团队专注于最有潜力的客户,并轻松实现转化。

持续跟踪其表现:定期查看您的协调员仪表盘和对话。访客是否与AI代理互动?捕获了多少潜在客户?客户满意吗?利用这些洞察来优化您的策略并改善结果。Expertise的仪表盘帮助您跟踪对话次数、收集的潜在客户数量及其国家等信息。

Expertise’s dashboard helps you track the number of conversations, number of leads collected, and countries of the leads collected, etc.
Expertise’s dashboard helps you track the number of conversations, number of leads collected, and countries of the leads collected, etc.

通过有效的销售协调提升您的业务

销售协调可以帮助您主导市场。如果您在寻找先进的网页销售协调员,可以尝试Expertise的AI销售代理。

这个由GPT-4o驱动的代理驻留在您的网站上,与每位访客进行即时、帮助性强、类人反应的互动。以下是这个代理的一些优点,使其成为全球超过20,000家企业的首选:

  • 全天候潜在客户捕获:全天候收集潜在客户信息,并存储在您的CRM中。
  • 个性化推荐:理解买家的需求并推荐合适的产品。
  • 支持175+种语言:轻松与全球受众沟通。
  • 多渠道支持:通过Instagram、WhatsApp、Gmail等与买家连接。
  • 与CRM集成:将AI代理与HubSpot、Salesforce、Zoho等连接。

此外,您只需5分钟,无需编写任何代码,即可训练AI代理。访问此页面了解更多关于Expertise的AI销售代理.