大多数企业提供优质产品,花费数千美元做广告,并拥有设计精良的网站。但有一个共同的问题——销售额就是不上去。
听起来是否熟悉?你并不孤单。许多企业都在努力实现他们的网页销售目标。他们吸引了大量浏览网站的访客,但没有人购买任何东西。
缺少什么?一个网站销售协调器。
它是一种先进的工具,可以将您的网站变成一个24/7的潜在客户生成和销售闭环机器。在本文中,我们将详细介绍什么是网站销售协调器,它如何增加销售,以及如何开始使用它。
网站销售协调器的作用是什么?
销售协调简单来说就是协调各种销售流程、工具和资源,以实现您的收入目标。这可以包括自动化重复任务、利用数据分析或协调销售与市场营销。
网站销售协调器帮助您实现上述目标。它是一种自动化工具,协调和简化各种销售流程,以提高转化率和销售效率。该工具改善潜在买家与您网站的互动方式,提升客户体验。
以Expertise的AI销售代理为例。这个网站销售协调器是一个由GPT-4o驱动的虚拟代理,可以与网站访客互动并将他们转化为您的客户。它还自动化诸如生成潜在客户、预约会议、推荐产品、跟进、成交、追加销售和交叉销售等任务。
销售协调不仅帮助您获得更多转化,还能建立与客户的牢固关系。此外,自动化还能节省成本、提高生产力并增加业务的可扩展性。
网站销售协调器如何提升销售?
以下是网站销售协调器帮助您的企业实现销售目标的五大主要方式:
1. 网站个性化
销售协调器让您的网站对每位访客都更具个性化。它通过过去的对话了解买家的需求和偏好。这种理解使其能够提供超个性化的回应、推荐和优惠。
这不仅帮助买家找到他们想要的东西,还让购买体验更加愉快。个性化鼓励买家在您的网站上停留更长时间,参与您的内容,并最终完成购买。
难怪90%的顶级营销人员表示,个性化直接促进了企业盈利。
Expertise的网页销售协调器为买家提供超个性化的回应。

2. 有价值的客户洞察
每一次买家与您的网站销售协调器的互动都非常宝贵。它让您更深入地了解您的受众。
您可以分析保存的对话,了解买家的挑战、目标、动机和恐惧。您可以看到他们的犹豫点,最终促使他们购买(或不购买)的原因,以及他们对您的产品的喜好或不满。
通过分析这些数据,您可以识别趋势并做出数据驱动的决策。您可以升级产品、优化营销策略,并制定直接满足受众需求的消息。这样,销售协调器帮助您实现更多转化,并在长远中保持相关性。
3. 资格认定和潜在客户捕获
网站销售协调器在与买家互动时,要求他们提供联系方式,从而24/7捕获潜在客户。
但这还不止于此。网站销售协调器还会资格认定潜在客户,通过个性化提问策略性地了解他们。问题可以涉及预算、权限、需求或时间(BANT)。
这些问题的回答帮助您的销售团队判断哪些潜在客户值得追踪,哪些可能不匹配。
像Expertise的AI代理这样的销售协调器更为先进,能帮助您立即跟进捕获的潜在客户,并引导他们进一步进入销售漏斗。
Expertise的网页销售协调器即使在您睡觉时也能捕获潜在客户。

4. 协调销售与市场营销
网站销售协调器与如HubSpot的CRM平台集成,自动将对话和潜在客户信息保存到集中数据库中。
这使得销售和市场团队都能访问关于捕获潜在客户的最新信息。他们可以追踪整个客户旅程,从最初的认知到最终的购买。
潜在客户数据帮助市场团队发现客户的挑战、偏好和购买行为。它可以让他们创建更具针对性的营销活动,传达与受众直接共鸣的信息。
另一方面,销售团队可以更好地理解每个潜在客户的需求和兴趣。这有助于他们进行更高效的销售通话,更快地达成交易。
这样,销售协调让销售和市场团队协同工作,取得更好的成果。
5. 自动化销售漏斗
从买家了解您的品牌到最终决定购买,网站销售协调器自动化了销售漏斗的各个阶段。这包括与潜在客户互动、推荐产品、捕获潜在客户、预约会议、发送跟进邮件等。
这自动化销售漏斗不仅帮助您节省资金,还通过缩短潜在客户从认知到转化的时间,提高销售效率。它还帮助您的销售团队专注于建立关系和达成交易,而不是浪费时间在手动任务上。
网站销售协调器最佳实践
以下是一些最大化利用您的网站销售协调器的最佳实践。
充分培训它:向销售协调员提供有关您的产品、服务、目标受众和品牌声音的信息。它了解得越多,就能更好地与您的访客沟通。这就是为什么Expertise允许您使用您的网站页面、产品PDF或简单文本来训练您的协调员。
告诉它该做什么:为您的协调员设定明确的目标。您希望它专注于生成潜在客户、预约会议,还是访问特定页面?设定具体的行动号召(CTA),让协调员能够引导对话朝正确的方向发展。
设定潜在客户资格问题:这些问题应收集所有识别最热潜在客户所需的细节。这将帮助销售团队专注于最有潜力的客户,并轻松实现转化。
持续跟踪其表现:定期查看您的协调员仪表盘和对话。访客是否与AI代理互动?捕获了多少潜在客户?客户满意吗?利用这些洞察来优化您的策略并改善结果。Expertise的仪表盘帮助您跟踪对话次数、收集的潜在客户数量及其国家等信息。

通过有效的销售协调提升您的业务
销售协调可以帮助您主导市场。如果您在寻找先进的网页销售协调员,可以尝试Expertise的AI销售代理。
这个由GPT-4o驱动的代理驻留在您的网站上,与每位访客进行即时、帮助性强、类人反应的互动。以下是这个代理的一些优点,使其成为全球超过20,000家企业的首选:
- 全天候潜在客户捕获:全天候收集潜在客户信息,并存储在您的CRM中。
- 个性化推荐:理解买家的需求并推荐合适的产品。
- 支持175+种语言:轻松与全球受众沟通。
- 多渠道支持:通过Instagram、WhatsApp、Gmail等与买家连接。
- 与CRM集成:将AI代理与HubSpot、Salesforce、Zoho等连接。
此外,您只需5分钟,无需编写任何代码,即可训练AI代理。访问此页面了解更多关于Expertise的AI销售代理.
