为什么传统的SaaS需求生成不足
SaaS需求生成不仅仅是生成潜在客户——它还涉及建立信任、教育技术买家以及在竞争日益激烈的市场中培养漫长的销售周期。
与传统的潜在客户生成专注于捕获联系信息不同，现代SaaS需求生成是一种战略性的多渠道方法，旨在创造意识、建立权威，并推动高意向的潜在客户通过复杂的评估过程。
挑战是什么？SaaS公司面临独特的障碍，使得标准的需求生成策略无效：
SaaS需求生成的现实
SaaS买家在与销售接触之前，独立进行67%的研究。他们评估多个解决方案，涉及技术利益相关者，并需要大量的价值证明。您的需求生成策略必须通过在每个接触点提供价值来应对这一现实，而不仅仅是捕获电子邮件。
复杂的多利益相关者购买
参与B2B SaaS购买决策的平均利益相关者数量。与简单的产品购买不同，SaaS评估涉及IT、财务、最终用户和高管——每个角色都有不同的关注点和评估标准。
延长的评估周期
从初步兴趣到SaaS购买决策的平均时间。SaaS买家需要评估功能、测试集成、评估安全合规性，并建立内部支持。传统的潜在客户生成方法在这个漫长的旅程中失去了潜在客户。
激烈的竞争与噪音
过去十年SaaS公司的增加。每个市场类别都充斥着解决方案。您的潜在客户被类似的价值主张轰炸，使得差异化和建立信任对需求生成的成功至关重要。
现代SaaS需求生成漏斗
有效的SaaS需求生成需要深入理解技术买家如何研究、评估和购买软件解决方案。
1. 认知：问题教育与信任建立
- 针对技术挑战和商业影响的教育内容
- 针对问题意识关键词的SEO优化资源
- 将你的团队定位为行业专家的思想领导力
- 通过案例研究和客户成功故事提供社会证明
2. 考虑：解决方案评估与比较
- 详细的产品文档和技术规格
- 诚实地解决竞争定位的比较指南
- 互动演示和试用体验
- 专注于特定用例和结果的客户推荐
3. 决策：风险缓解与内部销售
- 投资回报率计算器和商业案例模板
- 安全和合规文档
- 实施指南和支持资源
- 用于利益相关者演示的执行摘要材料
传统SaaS需求生成与AI驱动的个性化
传统的需求生成将所有访客视为相同，而AI驱动的方法提供个性化体验，加速购买旅程。
传统SaaS需求生成解决方案
结果
高访客转化为潜在客户的流失，未合格的潜在客户消耗销售资源，以及漫长的销售周期。
AI驱动的需求生成与Expertise.ai
结果
通过智能自动化实现更高的转化率，更好的潜在客户质量，以及加速的销售周期。
Expertise.ai 如何革新 SaaS 需求生成
Expertise.ai 作为一个入站 AI SDR，将您的网站转变为一个智能需求生成机器，提供个性化体验，更有效地吸引、筛选和转化 SaaS 潜在客户，超越传统方法。
GenWeb：超个性化微网站
当一位 DevOps 工程师访问您的网站询问 API 速率限制时，Expertise.ai 会立即生成一个定制的微网站，展示与其技术栈相关的技术文档、集成示例和安全认证。每位访客都能获得根据其角色、公司和具体问题量身定制的独特体验。
SaaS 影响:
技术潜在客户无需浏览复杂文档即可获得即时、相关的答案。这展示了深厚的产品知识，并减少了通常延长 SaaS 评估周期的研究负担。
智能资格认证与对话
AI 与访客进行自然对话，根据他们的回答、行为和公司资料动态调整问题。它理解 SaaS 术语，并探讨集成要求、团队规模、当前工具、合规需求和预算周期，同时保持对话流畅。
SaaS 影响:
与访客放弃的静态表单不同，AI 资格认证识别高意向潜在客户及其具体用例。这使您的销售团队能够专注于合格的机会，并从第一次对话开始个性化他们的接触方式。
实时丰富与智能路由
每个潜在客户都会自动丰富公司数据、技术栈、融资阶段和增长指标。当资格标准满足时，系统会立即将潜在客户路由到专业销售团队成员——大型公司的企业代表、复杂集成的技术专家或特定行业用例的行业专家。
关键优势:
在 5 分钟内回应 SaaS 查询可将转化概率提高 900%。Expertise.ai 的即时路由确保合格的潜在客户在兴趣高峰时与合适的专家联系，显著缩短典型的 SaaS 销售周期。
24/7 技术售前支持
AI 提供对技术问题的即时回答，分享相关文档，并可以与适当的团队成员安排技术演示。它在多次会话中保持上下文，并根据整个互动历史草拟个性化的后续沟通。
SaaS 影响:
技术评估在非工作时间继续进行。潜在客户可以立即获得有关集成问题、安全问题和功能询问的答案，防止他们在等待人工回复时寻求替代方案。
SaaS需求生成的验证成果
使用Expertise.ai的SaaS公司在需求指标和销售效率方面实现了即时提升。
"Expertise.ai把我们的网站从产品手册变成了最强销售代表。AI预筛选效果极佳，使我们的演示转化率提升了67%，销售团队只专注于高意向客户。"
实施基于人工智能的SaaS需求生成
Expertise.ai与您现有的SaaS营销工具无缝集成，增强而非替代您当前的需求生成工作。
实施过程专为SaaS公司设计，考虑到您产品的复杂性、买家的技术特性以及对复杂资格审核的需求：
SaaS特定培训与定制
我们对您的产品文档、用例、竞争定位和理想客户档案进行AI培训。系统学习您的SaaS术语、集成功能、定价模型和常见异议，以便为技术潜在客户提供准确、有帮助的响应。
与SaaS销售工具的集成
Expertise.ai与您的CRM、营销自动化平台、日历系统和沟通工具连接。丰富的潜在客户自动流入您现有的流程，同时保持数据一致性和在需求生成渠道中的归因。
持续优化与学习
系统不断从潜在客户互动、销售反馈和转化结果中学习。它优化资格标准，改善个性化，并适应您产品提供或市场定位的变化，确保需求生成的有效性随着时间的推移而提高。
全面分析与归因
跟踪从初次网站访问到成交的完整客户旅程。了解哪些需求生成接触点驱动最高价值的潜在客户，并根据特定于您SaaS商业模型的详细转化分析优化您的策略。
重塑您的SaaS需求生成策略
不要再因被动网站和冗长的资格流程失去潜在客户。看看Expertise.ai如何将您的网站变为一台全天候运作的智能需求生成机器，主动识别、吸引并筛选出最优质的潜在客户。
加入那些通过AI个性化彻底改革需求生成的SaaS先锋企业。演示将包含SaaS专属场景、集成示例，以及基于您当前流量和转化率的ROI预测。