5 unschlagbare Strategien für B2B-Marketingautomatisierung

B2B-Marketing kann überwältigend sein. Von der Lead-Generierung bis zur Terminplanung müssen Marketer viele bewegliche Teile verwalten. Und dann machen lange Verkaufszyklen und komplexe Entscheidungsprozesse es noch schwieriger.

Hier hilft die Automatisierung. Mit KI-gestützten Tools können Sie Kundenerlebnisse einfach personalisieren, qualifizierte Leads generieren, diese pflegen und den Customer Lifetime Value ohne manuellen Aufwand steigern.

Lesen Sie diesen Blog, um zu erfahren, wie Sie das tun können. Ob Sie neu in der Automatisierung sind oder Ihr aktuelles Setup verbessern möchten, dieser Leitfaden behandelt KI-gesteuerte Strategien zur Skalierung Ihres B2B-Marketings im Jahr 2025.

Was ist B2B-Marketing-Automatisierung?

B2B-Marketing-Automatisierung ist die Verwendung von Software zur Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwändiger Marketingaufgaben wie die Interaktion mit Website-Besuchern, das Versenden von Prospecting-E-Mails, das Posten in sozialen Medien, Lead-Scoring oder Terminbuchungen.

KI-gestützte Tools können all diese Aufgaben mit menschenähnlicher Effizienz bewältigen. Dies ermöglicht es Ihrem Team, sich besser auf Strategie und übergeordnete Ziele zu konzentrieren. Tatsächlich berichten bedeutende 83% der Marketer, dass KI ihnen hilft, Zeit für strategischere und kreativere Arbeit freizusetzen.

Einer der größten Vorteile der B2B-Marketing-Automatisierung ist die Hyper-Personalisierung. KI kann große Mengen an Kundendaten wie Chat-Verlauf oder Browsing-Verhalten analysieren, um die Bedürfnisse und Präferenzen jedes Nutzers zu verstehen. Mit dieser Erkenntnis liefert KI einzigartige Erlebnisse für Tausende von Kunden in Echtzeit über alle Berührungspunkte hinweg.

5 effektive Strategien für B2B-Marketing-Automatisierung

Hier sind einige fortgeschrittene Beispiele, die KI-gesteuerte B2B-Marketing-Automatisierung in Aktion zeigen:

1. Hyper-personalisierte Websites

Diese Websites passen ihren Inhalt und ihr Layout automatisch basierend auf dem Verhalten der Besucher, der Branche, der Unternehmensgröße oder früheren Interaktionen an. Das bedeutet, dass Besucher nur die relevantesten Informationen sehen und schnell finden können, wonach sie suchen. Und das ist wichtig, denn 74% der Verbraucher fühlen sich frustriert, wenn Website-Inhalte nicht personalisiert sind.

Wenn ein Besucher beispielsweise aus einer bestimmten Branche kommt, zeigt die Website branchenspezifische Nachrichten, Fallstudien und CTAs an. Oder wenn ein Besucher zuvor ein E-Book heruntergeladen hat, zeigt die Website verwandte Produkte oder Dienstleistungen an. Dieses Maß an Personalisierung hilft, das Website-Engagement zu verbessern, Conversions zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Plattformen wie Expertise AI machen dies einfach. Die generative Benutzeroberfläche verwandelt statische Websites in dynamische, hyper-personalisierte Erlebnisse. Sie interagiert mit Besuchern in Echtzeit, indem sie ihre Fragen beantwortet, Produktinformationen teilt und sie durch den Verkaufstrichter führt. Dies kann zu erheblichen Gewinnen führen, da Unternehmen, die bei der Personalisierung hervorragend sind, 40% mehr Umsatz generieren als andere.

2. KI-basiertes Upselling und Cross-Selling

KI kann Kundenverhalten, frühere Käufe und Engagement-Muster analysieren, um relevante Upsells oder Cross-Sells zu empfehlen.

Wenn ein Besucher beispielsweise Ihren Starter-Plan nutzt, kann KI Premium-Pläne empfehlen oder ein Add-on vorschlagen, während sie deren Vorteile überzeugend erklärt.

Expertise AI kann den Chat-Verlauf analysieren, Bedürfnisse identifizieren und personalisierte Produkte empfehlen, die zu mehr Conversions führen würden. Es passt auch Layouts, Grafiken und CTAs in Echtzeit an und stellt sicher, dass Käufer nicht abgelenkt werden.

Lesen Sie diesen Blog, um einige hochmoderne KI-Personalisierungsbeispiele zu erkunden.

3. Lead-Generierung mit eingehenden KI-SDRs

KI-SDRs helfen Ihnen, automatisch hochwertige Leads zu erfassen, sodass sich Ihr Vertriebsteam darauf konzentrieren kann, Interessenten mit Kaufabsicht zu identifizieren, personalisierte Nachrichten zu senden und mehr Geschäfte abzuschließen.

Beispielsweise stellen Expertise AI-Agenten personalisierte Qualifizierungsfragen zu Bedürfnissen, Budgets und Zeitplänen, um Leads mit hoher Absicht zu erkennen. Sie sammeln auch Kontaktdaten über kurze Lead-Formulare.

Da diese Daten während Echtzeit-Gesprächen gesammelt werden, bei denen Besucher aktiv engagiert sind, erhalten Sie genauere Informationen. Alle erfassten Daten werden dann automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

4. Automatisierte E-Mails

KI kann personalisierte E-Mails senden, die Empfänger sich verstanden fühlen lassen und Ihnen helfen, mehr Conversions zu erzielen. Hier sind einige Beispiele:

• Follow-up-E-Mails: Wenn ein eingehender Lead erfasst wird, sendet KI sofort eine personalisierte E-Mail basierend auf dem Chat-Verlauf.
• Verhaltensbasierte E-Mails: Wenn ein Lead Ihre Preisseite besucht, erhält er eine personalisierte E-Mail mit einem überzeugenden Rabatt oder einem kostenlosen Testangebot.
• Willkommens-E-Mails: Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, erhält er eine Willkommens-E-Mail, die ihn bei seinen nächsten Schritten anleitet.
• Ausgehende E-Mails: KI kann kalte E-Mails basierend auf den Profilen der Empfänger und ihren jüngsten Aktivitäten in sozialen Medien senden.

5. Fortgeschrittenes Routing

KI hilft Ihnen, Leads sofort an Ihr Vertriebsteam weiterzuleiten. Diese Geschwindigkeit ist entscheidend, da Unternehmen, die innerhalb von fünf Minuten auf Leads reagieren, 400% wahrscheinlicher sind, den Lead zu konvertieren als diejenigen, die mehr als 10 Minuten benötigen.

Beispielsweise überträgt der Expertise AI-Agent wichtige Chats an die am besten geeigneten Vertriebsmitarbeiter und stellt sicher, dass Käufer mit Vertretern verbunden werden, die sie pflegen und in Kunden umwandeln können.

Expertise AI zeigt auch Ihren Kalender an, damit Besucher verfügbare Zeitfenster leicht sehen und sofort Meetings planen können. Dieses Automatisierungsniveau kann Vertriebsprofis bis zu 2 Stunden und 15 Minuten täglich sparen.

Und da KI Besucher qualifiziert, bevor sie ein Meeting bucht oder den Chat überträgt, befasst sich Ihr Team nur mit hochwertigen Interessenten.

Wie Sie die richtige B2B-Marketing-Automatisierungsplattform wählen

Die Wahl der richtigen B2B-Marketing-Automatisierungsplattform kann schwierig sein. Um die Entscheidung zu erleichtern, suchen Sie nach diesen Schlüsselfunktionen:

1. KI-Automatisierung: Die Plattform sollte über einfache regelbasierte Workflows hinausgehen. Sie sollte KI verwenden, um Käuferabsichten zu erkennen, intelligente Entscheidungen zu treffen und sich in Echtzeit anzupassen.
2. Hyper-Personalisierung: Die Plattform sollte in der Lage sein, Benutzerdaten zu analysieren, ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen und hyper-personalisierte Erlebnisse zu liefern.
3. Lead-Management: Die Plattform sollte Lead-Erfassung, -Bewertung und -Pflege optimieren.
4. Einfache Integrationen: Die Plattform sollte sich einfach in Ihren GTM-Tech-Stack integrieren lassen, einschließlich Tools wie HubSpot, Salesforce, Zoho, Zapier, Marketo usw.
5. Sicherheits-Compliance: Die Plattform muss Datenschutzstandards wie DSGVO, CCPA und SOC 2 befolgen, um Kundendaten sicher zu halten und Lecks zu verhindern.

Was ist die beste B2B-Marketing-Automatisierungsplattform?

Eine der effektivsten B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen ist Expertise AI. Es ist eine Demand-Conversion-Plattform, die alle oben besprochenen Funktionen unterstützt.

Expertise AI hilft Ihnen, einen eingehenden KI-SDR zu erstellen, der auf Ihrer Website lebt, Besucher zum Engagement einlädt und hyper-personalisierte Microsites für jede Anfrage bereitstellt. Auf diese Weise sehen Besucher nur die Informationen, die sie benötigen, und treffen sofortige Kaufentscheidungen.

Der KI-SDR hilft Ihnen, mehr MQLs zu generieren und sie in SQLs umzuwandeln. Er stellt Lead-Qualifizierungsfragen, sammelt Lead-Daten und speichert alles in Ihrem CRM. Er bucht auch Meetings, um Ihrem Vertriebsteam einen stetigen Strom qualifizierter Meetings zu liefern.

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie Expertise AI in nur fünf Minuten einfach einrichten. Melden Sie sich an für eine kostenlose Testversion, um zu sehen, wie Expertise AI Ihre B2B-Marketing-Automatisierung verbessern kann.