Analytics Dashboard
Verfolgen Sie alles, was zählt, von Besuchern und Konversationen bis hin zur Engagement-Rate und Lead-Konversionen. Das Dashboard visualisiert tägliche, wöchentliche oder monatliche Trends, sodass Sie Leistungsmuster sofort erkennen können.
Verstehen Sie, wie Benutzer sich während Chats fühlen, mit echtem Feedback und Stimmungsbewertung. Erkennen Sie positive, neutrale und negative Interaktionen, um Ton und Genauigkeit kontinuierlich zu verfeinern.
Sehen Sie, wie Benutzer von Ihrer Website zum Chat mit Ihrer KI bis zur Buchung von Meetings gelangen. Jede Phase zeigt Konversionsraten, die Ihnen helfen, Abbrüche zu identifizieren und dort zu optimieren, wo es zählt.
Sehen Sie mit einer Live-Weltkarte und regionalen Engagement-Daten, woher Ihr Publikum kommt. Fokussieren Sie Kampagnen und Outreach dort, wo das Interesse am höchsten ist.
Finden Sie heraus, wo Ihrer KI Informationen fehlen. Lücken werden nach Themen wie Preisgestaltung, Integrationen oder Onboarding gruppiert, um Ihnen zu helfen, Ihre Trainingsinhalte zu aktualisieren und die Antwortqualität zu steigern.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Filter, um die Erkenntnisse zu verfolgen, die am wichtigsten sind, von Konkurrenz-Erwähnungen bis zu Preis-Feedback. Sie helfen Ihnen, wiederkehrende Themen in Konversationen zu erkennen und fundierte Verbesserungen vorzunehmen.
expertise.ai ist SOC2 TypeII und GDPR-konform und bietet Ihnen erstklassigen Support und Datenschutz. Dies umfasst den vollständigen Schutz Ihrer Daten mit modernster Verschlüsselung
Funktionen
Within 60 days of launch, we saw 22.33% reduction in tickets.
Félix Normandin
Team Lead - CX
AI Agent answers instantly and drives conversions with timely live handoffs.
Mary Ann Rowan
Chief Experience Officer
Beyond leads, AI builds trust by giving real answers when needed.
Petra Diener
AI Consultant
We're now equipped to grow confidently without compromising customer experience or leads.
Tommaso Spagnoli
Product
We saw an 84% lift in chat-to-lead conversion rate.
Victor Fang
CEO @AnChain.AI
We saw the AI agent influence 593 transactions worth over $100,000 in revenue in just one month.
Leszek Krysieniel
CEO @4kraft
