Übertrumpfen Sie Ihre Konkurrenz mit einem Website-Vertriebsorchestrator

Inhaltsverzeichnis

Veröffentlichungsdatum

June 12, 2024

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Die meisten Unternehmen bieten gute Produkte an, geben Tausende von Dollar für Werbung aus und haben gut gestaltete Websites. Aber es gibt ein häufiges Problem – die Verkäufe bleiben aus.

Klingt bekannt? Sie sind nicht allein. Viele Unternehmen kämpfen damit, ihre Verkaufsziele auf der Website zu erreichen. Sie erhalten viele Besucher, die die Seite durchstöbern, aber nichts kaufen.

Was fehlt? Ein Website-Verkaufsorganisator.

Es ist ein fortschrittliches Tool, das Ihre Website in eine 24/7-Lead-generierende und Verkaufsabschlüsse machende Maschine verwandeln kann. In diesem Beitrag erklären wir, was ein Website-Verkaufsorganisator ist, wie er die Verkäufe steigert und wie Sie damit starten können.‍

Was macht ein Website-Verkaufsorganisator?

Verkaufsorchestrierung bedeutet einfach, verschiedene Verkaufsprozesse, Tools und Ressourcen zu koordinieren, um Ihre Umsatzziele zu erreichen. Das kann vieles umfassen, wie die Automatisierung wiederholbarer Aufgaben, die Nutzung von Datenanalysen oder die Abstimmung von Vertrieb und Marketing.

Ein Website-Verkaufsorganisator hilft Ihnen dabei. Es ist ein Automatisierungstool, das verschiedene Verkaufsprozesse koordiniert und optimiert, um Konversionen und Verkaufseffizienz zu steigern. Dieses Tool verbessert die Interaktion potenzieller Käufer mit Ihrer Website und verbessert somit das Kundenerlebnis.

Nehmen wir zum Beispiel den KI-Verkaufsassistenten von Expertise. Dieser Website-Verkaufsorganisator ist ein virtueller Agent, der auf GPT-4o basiert, mit dem Besucher der Website interagieren und in Ihre Kunden umwandeln. Er automatisiert auch Aufgaben wie Lead-Generierung, Terminvereinbarungen, Produktempfehlungen, Nachverfolgung, Abschluss von Geschäften, Upselling und Cross-Selling usw.

Verkaufsorchestrierung hilft Ihnen nicht nur, mehr Konversionen zu erzielen, sondern baut auch starke Kundenbeziehungen auf. Außerdem ermöglicht die Automatisierung Kosteneinsparungen, Produktivitätssteigerung und eine bessere Skalierbarkeit des Geschäfts.‍

Wie steigert ein Website-Verkaufsorganisator die Verkäufe?

Hier sind fünf Hauptwege, wie ein Website-Verkaufsorganisator Ihrem Unternehmen helfen kann, seine Verkaufsziele zu übertreffen:

1. Website-Personalisierung

Ein Verkaufsorganisator macht Ihre Website für jeden Besucher persönlicher. Er versteht die Bedürfnisse und Vorlieben der Käufer anhand vergangener Gespräche. Dieses Verständnis ermöglicht es, hyper-personalisierte Antworten, Empfehlungen und Angebote bereitzustellen.

Das hilft den Käufern nicht nur, das Gesuchte zu finden, sondern macht auch das Einkaufserlebnis angenehmer. Personalisierung ermutigt die Käufer, länger auf Ihrer Seite zu bleiben, mit Ihren Inhalten zu interagieren und letztlich einen Kauf zu tätigen.

Kein Wunder, dass 90 % der Top-Marketer sagen, Personalisierung trägt direkt zur Rentabilität des Geschäfts bei.

Der Website-Verkaufsorganisator von Expertise bietet hyper-personalisierte Antworten für Käufer.

Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.
Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.

2. Wertvolle Kundeninformationen

Jede Interaktion, die Käufer mit Ihrem Website-Verkaufsorganisator haben, ist wertvoll. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen.

Sie können die gespeicherten Gespräche analysieren, um die Herausforderungen, Ziele, Motivationen und Ängste der Käufer zu verstehen. Sie sehen, welche Bedenken sie haben, was sie letztlich zum Kauf bewegt (oder nicht), und was ihnen an Ihrem Produkt gefällt oder nicht.

Durch die Analyse dieser Daten können Sie Trends erkennen und datenbasierte Entscheidungen treffen. Sie können Ihr Produkt verbessern, Ihre Marketingstrategien verfeinern und Botschaften entwickeln, die direkt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingehen. So hilft der Verkaufsorganisator, mehr Konversionen zu erzielen und langfristig relevant zu bleiben.‍

3. Leads qualifizieren und erfassen

Ein Website-Verkaufsorganisator bittet die Käufer, ihre Kontaktdaten anzugeben, während er sie in hilfreiche Gespräche verwickelt. So kann er rund um die Uhr Leads für Ihr Unternehmen erfassen.

Aber das ist noch nicht alles. Ein Website-Verkaufsorganisator qualifiziert Leads auch, indem er strategische Fragen auf personalisierte Weise stellt. Die Fragen können sich auf Budget, Autorität, Bedarf oder Zeitplan (BANT) beziehen.

Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihrem Vertriebsteam zu bestimmen, welche Leads es lohnt, weiterzuverfolgen, und welche möglicherweise nicht gut passen.

Verkaufsorganisatoren wie der KI-Agent von Expertise sind fortschrittlichere Tools, die Ihnen helfen, sofort auf erfasste Leads zu reagieren und sie weiter im Verkaufsprozess zu begleiten.

Der Website-Verkaufsorganisator von Expertise erfasst Leads sogar, wenn Sie schlafen.‍

Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.
Expertise’s website sales orchestrator provides hyper-personalized responses to buyers.

4. Vertrieb und Marketing abstimmen

Ein Website-Verkaufsorganisator integriert sich mit CRM-Plattformen wie HubSpot, um Gespräche und Lead-Informationen automatisch in einer zentralen Datenbank zu speichern.

Dadurch haben sowohl Vertriebs- als auch Marketingteams Zugriff auf die gleichen aktuellen Informationen über erfasste Leads. Sie können die gesamte Kundenreise verfolgen, von der ersten Wahrnehmung bis zum endgültigen Kauf.

Die Lead-Daten können dem Marketingteam helfen, Kundenherausforderungen, Vorlieben und Kaufverhalten zu erkennen. Es kann ihnen ermöglichen, gezieltere Kampagnen mit Botschaften zu erstellen, die direkt bei der Zielgruppe ankommen.

Auf der anderen Seite kann das Vertriebsteam die Bedürfnisse und Interessen jedes potenziellen Kunden besser verstehen. Es kann ihnen helfen, produktivere Verkaufsgespräche zu führen und Geschäfte schneller abzuschließen.

Auf diese Weise ermöglicht die Verkaufsorchestrierung, dass Vertrieb und Marketing im Einklang arbeiten und bessere Ergebnisse erzielen.‍

5. Automatisierter Verkaufstrichter

Von der Markenbekanntheit der Käufer bis zur endgültigen Kaufentscheidung automatisiert ein Website-Verkaufsorganisator verschiedene Phasen des Verkaufstrichters. Dazu gehört die Ansprache von Interessenten, Produktempfehlungen, Lead-Erfassung, Terminvereinbarungen, Versand von Follow-up-E-Mails usw.

Dieses automatisierte Verkaufstrichter hilft Ihnen nicht nur, Geld zu sparen, sondern erhöht auch die Verkaufseffizienz, indem es die Zeit verkürzt, die benötigt wird, um Leads von Bewusstsein zu Konversion zu bewegen. Es hilft Ihrem Vertriebsteam auch, sich auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren, anstatt Zeit mit manuellen Aufgaben zu verschwenden.‍

Best Practices für Website-Verkaufsorganisatoren

Hier sind einige bewährte Methoden, um das Beste aus Ihrem Website-Verkaufsorganisator herauszuholen.

Schulen Sie ihn gut:Geben Sie dem Verkaufsorchestrator Informationen über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Zielgruppe und Markenstimme. Je mehr er weiß, desto besser kann er mit Ihren Besuchern kommunizieren. Deshalb ermöglicht Expertise Ihnen, Ihren Orchestrator mit Ihren Webseiten, Produkt-PDFs oder einfachem Text zu trainieren.

Sagen Sie ihm, was zu tun ist:Definieren Sie klare Ziele für Ihren Orchestrator. Möchten Sie, dass er sich auf Lead-Generierung, Terminvereinbarungen oder den Besuch einer bestimmten Seite konzentriert? Setzen Sie spezifische CTA, damit der Orchestrator das Gespräch in die richtige Richtung lenken kann.

Setzen Sie Lead-Qualifikationsfragen:Diese Fragen sollten alle Details sammeln, die erforderlich sind, um die heißesten Leads zu identifizieren. Es hilft dem Vertriebsteam, sich auf die vielversprechendsten Interessenten zu konzentrieren und diese leicht zu konvertieren.

Verfolgen Sie seine Leistung weiter:Überprüfen Sie regelmäßig das Dashboard und die Gespräche Ihres Orchestrators. Interagieren Besucher mit dem KI-Agenten? Wie viele Leads werden erfasst? Sind die Kunden zufrieden? Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Strategie zu verfeinern und Ihre Ergebnisse zu verbessern. Das Dashboard von Expertise hilft Ihnen, die Anzahl der Gespräche, die gesammelten Leads und die Herkunftsländer der Leads zu verfolgen usw.

Expertise’s dashboard helps you track the number of conversations, number of leads collected, and countries of the leads collected, etc.
Expertise’s dashboard helps you track the number of conversations, number of leads collected, and countries of the leads collected, etc.

Steigern Sie Ihr Geschäft mit effektiver Verkaufsorchestrierung

Verkaufsorchestrierung kann Ihnen helfen, Ihren Markt zu dominieren. Wenn Sie nach einem fortschrittlichen Website-Verkaufsorchestrator suchen, können Sie den KI-Verkaufsagent von Expertise ausprobieren.

Dieser auf GPT-4o basierende Agent lebt auf Ihrer Website und interagiert mit jedem Besucher mit sofortigen, hilfreichen, menschenähnlichen Antworten. Hier sind einige gute Eigenschaften dieses Agents, die ihn bei über 20.000 Unternehmen weltweit beliebt machen:

  • 24/7 Lead-Erfassung:Sammeln Sie rund um die Uhr Lead-Informationen und speichern Sie sie in Ihrem CRM.
  • Personalisierte Empfehlungen:Verstehen Sie die Bedürfnisse der Käufer und schlagen Sie die richtigen Produkte vor.
  • Spricht über 175 Sprachen:Kommunizieren Sie mühelos mit einem globalen Publikum.
  • Multi-Channel-Unterstützung:Verbinden Sie sich mit Ihren Käufern auf Instagram, WhatsApp, Gmail usw.
  • Integriert mit CRM:Verbinden Sie den KI-Agenten mit HubSpot, Salesforce, Zoho usw.

Außerdem können Sie den KI-Agenten in nur 5 Minuten trainieren, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Besuchen Sie diese Seite, um mehr über den Expertise-KI-Verkaufsagent.