DeepSeek搭載のAIエージェントを販売向けに構築する方法

deepseek-powered-ai-agent-for-sales.png

$1兆ドル。これが、DeepSeekが新しいモデルを使ってAI市場に参入した際に、米国株式市場が一日で失った金額です。

DeepSeekはテック界の話題をさらっています。限られた計算資源で高性能なAIモデルを開発できることを証明し、Nvidia、OpenAI、Microsoft、Meta、Alphabetといった巨人たちに挑戦しています。実際、Nvidiaの時価総額はたった一日で6000億ドルも下落しました。

DeepSeekの先進的かつコスト効率の良いAIモデルは大きな前進です。これらを使ってビジネスのためのAIエージェントを構築すれば、競争優位を得ることができます。DeepSeek搭載のAIエージェントがどのように売上を向上させるか、そしてその構築方法について詳しく学びましょう。

DeepSeekとは何か、なぜ皆が話題にしているのか？

DeepSeekは、中国のAI企業で、大規模言語モデルを開発しています。わずか2ヶ月で600万ドル未満のコストでAIモデルを構築したと主張し、世界を驚かせました。（これは、OpenAIのGPT-4の訓練にかかった1億ドルの一部に過ぎません。）

DeepSeekのR1モデルはコーディングや数学の解答などの推論タスクに優れており、V3モデルは言語翻訳や会話型AIなどの一般的な用途に最適です。これらのモデルの特徴は、OpenAIのo1やClaude 3.5 Sonnetといった競合他社の性能に匹敵しながら、オープンソースでコスト効率も非常に高い点です。

DeepSeek V3は、671BパラメータのMOEモデルで、能力と効率性を兼ね備えています。AppleのCEOティム・クックもDeepSeekを「効率性を促進する革新」と評しました。このモデルを使ってビジネスのAIソリューションを構築し、成長を促進する方法を理解しましょう。

DeepSeek搭載のAIエージェントが売上を向上させる方法

DeepSeekは、私たちをよりスマートで直感的、かつコスト効率の良いAIエージェントに近づけています。以下は、DeepSeek搭載のAI営業エージェントをビジネスに活用する素晴らしいメリットです：

1. 迅速かつ正確な応答を提供

DeepSeekは、そのV3モデルが推論速度の革新を達成したと主張しています。これにより、モデルは瞬時に応答を生成し、ユーザーの待ち時間を短縮します。

同時に、DeepSeek V3は148億の高品質なトークンで訓練されました。これにより、モデルはクエリをより良く理解し、複雑なアイデアを簡素化し、重要なポイントを優先して簡潔に伝えることができます。こうして、正確で要点を押さえた応答を提供します。

したがって、あなたのウェブサイトの訪問者が製品の特徴や割引、支払い方法について知りたい場合でも、AIエージェントは瞬時に応答します。ExpertiseのAIエージェントは、さらに人間のような声の応答をサポートし、より自然なやり取りを実現します。2. ニーズを理解してから応答DeepSeek V3は、トランスフォーマーアーキテクチャに基づき、マルチヘッドアテンション機構を使用してクエリの文脈と意図を理解します。複数の入力部分を同時に処理し、文中の単語間の関係を分析して意味を解釈します。

この方法で、DeepSeek V3搭載のAIエージェントは、各ウェブサイト訪問者のニーズを理解し、自然で適切な応答を提供できます。ケーススタディや動画、ブログ記事を提案して、訪問者が必要な情報を見つけやすくします。さらに、パーソナライズされた製品推奨も行い、コンバージョン率を高めます。

3. リードを資格認定し、CRMを更新

高度な自然言語処理を備えたDeepSeek V3搭載のAIエージェントは、一連のリード資格質問を行うことができます。これらの質問は、訪問者の名前、メール、会社、課題、予算、タイムライン、意思決定プロセスなどについてです。

AIエージェントは、収集した回答を直接CRMに保存します。新しいリードを作成し、カスタムフィールドを埋め、会話全体を記録します。これにより、営業チームは手動のデータ入力なしで、質の高いリードを継続的に獲得できます。

4. 製品をセールスパーソンのように宣伝

DeepSeek搭載のAIエージェントは、積極的な販売アシスタントのような役割を果たします。製品を明確かつ魅力的に宣伝し、認知度とコンバージョンを高めます。販売反論に対応したり、懸念を解消したり、信頼を築いたりして、契約成立の可能性を高めます。

AIエージェントは、Calendlyとも連携し、訪問者が

ミーティングを予約し、デモを即座にスケジュールできるようにします。これにより、より多くの質の高い商談を獲得し、販売プロセスを加速させることができます。

5. コスト削減に役立つDeepSeek V3は、Mixture of Experts（MoE）アーキテクチャを採用し、各トークンに対して合計6710億パラメータのうち37億パラメータのみを活性化します。これにより、モデルは効率的でコスト効果も高くなります。

そのため、DeepSeek搭載のAIエージェントは運用コストが低いです。例えば、Expertiseでは、応答コストがわずか1クレジットで済むAIエージェントを構築でき、これはGPT-4搭載のAIエージェントの80％も安価です。これにより、より多くの訪問者と24時間365日対応し、スタッフを増やすことなくパーソナライズされた体験を提供できます。

DeepSeek搭載のAIセールスエージェントの構築方法Expertise AIのようなノーコードプラットフォームを使えば、技術的な知識がなくてもわずか5分でDeepSeek V3搭載のスマートなAIエージェントを作成できます。以下の4つのステップに従ってください。（すでにExpertiseを使用している場合は、4番目のステップをスキップしてください。）1. エージェントを訓練する

あなたのAIエージェントは、営業担当者が知っておくべきすべてを理解している必要があります。製品情報、価格、ポリシー、FAQなどのデータをすべてアップロードしてください。どうやって行うか？Expertise AIにログインし、「Training Materials」タブに移動し、あなたのウェブサイトのURL、サイトマップ、ドキュメント、または上記のデータを含むテキストを追加します。エージェントはこれらの情報を抽出し、顧客対応に活用します。2. セールススキルを追加次に、リードの資格認定や商談の予約などのセールススキルを教えます。幸い、エージェントは数秒で学習できます。Expertiseを使った方法は次の通りです：

AI音声サポート：

のVoice AI like Expertise AI, you can create a smart DeepSeek V3-powered AI agent for sales in just five minutes without any technical knowledge. Just follow these four steps. (If you already use Expertise, skip to the fourth step.)

1. Train the agent

Your AI agent should know everything a salesperson should know. So, upload all the data about your product, pricing, policies, FAQs, etc. How to do that? Just log in to Expertise AI, go to the Training Materials tab, and add your website URL, sitemap, documents, or text containing the above data. The agent will extract all the information and use it to respond to customers.

2. Add sales skills

Time to teach your AI agent some sales skills like qualifying leads or booking sales meetings. Luckily, the agent can learn within seconds. Here's how you can do it with Expertise:

AI voice support: On the Voice AIタブを開き、音声機能をオンにし、通話の目的を定義し、エージェントがどのように話し、訪問者と交流するかを選択します。

よくある質問への回答： の 質問と回答 タブに、顧客がよく尋ねる質問と最も適切な回答をすべて追加します。

リードの資格確認： の リードの資格確認 タブに、エージェントが訪問者に質問して高品質なリードを特定するための質問セットを追加します。

会議の予約： の ビジネス目標 タブで、会議をスケジュールする を選択し、Calendlyのリンクを追加し、エージェントが訪問者に会議を予約させるタイミングを定義します。

3. エージェントのカスタマイズ

DeepSeek V3でブランドの一部として見えないAIエージェントを構築したくありません。ブランドと一貫性を保つ必要があります。だからこそ、Expertise AIは次のような多くのカスタマイズオプションを提供しています：

  • の ボイスAI タブで、エージェントの声、ウェルカムメッセージなどを選択できます。
  • の 外観 タブで、エージェントの名前、アバター、背景色、効果音などをカスタマイズできます。
  • の 詳細設定 タブで、エージェントの役割や性格（面白い、専門的、フレンドリー）を定義するプロンプトを記述できます。

4. DeepSeek V3モデルの選択

これが魔法の始まりです。詳細設定 タブに移動し、AIモデルを選択をクリックします。これにより、DeepSeek V3、GPT o1-mini、GPT-4o、Claude 3.5 Sonnet、Llama 3.1などのいくつかの高度なAIモデルのドロップダウンリストが表示されます。これらのモデルは速度、精度、メッセージクレジット数が異なります。DeepSeek V3を選択すると、1つのメッセージクレジットでAIエージェントをスマートかつ能力的にします。

これで完了です。コードスニペットを追加するだけで、エージェントをあなたのウェブサイトに展開できます。これにより、エージェントは24時間365日稼働し、より多くのリードを引き付け、顧客の生涯価値を向上させることができます。ExpertiseのDeepSeek V3搭載AIセールスエージェントを試すには、無料トライアルに登録してください。 for a free trial.