ウェブサイトのエンゲージメントを高める方法
あなたのウェブサイトのトラフィックで印象的な収益を生み出したいですか？
それには、ウェブサイトのエンゲージメントを高める必要があります。エンゲージメントの高い訪問者は、あなたのサイトをより深く探索し、提供内容について学び、あなたの顧客や忠実なフォロワーになる可能性が高まります。
しかし、短い注意力と絶え間ない気晴らしの中で、人々をあなたのサイトに集中させ続けるのは難しいです。そして、エンゲージメントがなければ、あなたのウェブサイトは雑音の中に埋もれてしまいます。
しかし、あなたのウェブサイトを魅力的にし、より多くの販売を促進する方法はいくつかあります。このブログでは、7つの実践的な戦略を紹介します。ウェブサイトのエンゲージメントを高める そして、あなたのオンラインプレゼンスを変革します。でもまずは理解しましょう…
ウェブサイトエンゲージメントとは何ですか？
ウェブサイトエンゲージメントとは、訪問者があなたのウェブサイトとどれだけ交流しているかを意味します。これには、コンテンツの消費、コメントの投稿、ソーシャルメディアでの共有、リンクのクリック、またはショッピングなどが含まれます。
ウェブサイトエンゲージメントの指標は次のとおりです：
- 滞在時間： 訪問者はあなたのウェブサイトにどれくらい長く滞在しますか？
- セッションあたりのページ数： 一回の訪問で訪問者は何ページを見るのですか。
- 直帰率： 1ページだけを見て離れる訪問者の割合は？
- 交流： コメント、共有、動画の視聴をしますか？
- クリック率： CTA（行動喚起）をクリックする人の割合は？
厳しい現実は、あなたのウェブサイトのトラフィックは、訪問者をエンゲージできなければ意味がないということです。人々はあなたのサイトに着地し、何の行動も起こさずに離れてしまいます。したがって、トラフィックを増やすために費やしたすべての努力は無駄になります。
だからこそ、ウェブサイトのエンゲージメントは非常に重要です。人々があなたのウェブサイトにより関与すればするほど、より多くのページを訪れ、購入やニュースレター登録などの望む行動を取る可能性が高まります。
高いエンゲージメントは、あなたのウェブサイトが訪問者にとって面白くて役立つことを意味します。良いエンゲージメントは良いユーザー体験も意味し、これは重要です。なぜなら、88％のオンライン消費者は悪い体験の後にサイトに戻る可能性が低くなるからです。次に、ウェブサイトのエンゲージメントを高める方法を見ていきましょう。7つの実践的な方法でウェブサイトのエンゲージメントを高める
1. 超説得力のあるウェブサイトコピーを書く
言葉はあなたのウェブサイトの背骨です。訪問者を引きつけ、あなたが誰で何を提供しているかを知らせ、行動を促すのに役立ちます。
だから、ウェブサイトのコピーは明確で魅力的で、あなたのターゲットに焦点を当てている必要があります。次のように行います：
ターゲットを研究する：
彼らが誰で、どんな問題、欲求、夢、世界観を持っているのかを調べましょう。
- 利益を伝える： あなたの製品やサービスが訪問者の問題をどのように解決できるかを示します。彼らにどのような変化をもたらすかを明確に描きましょう。
- 社会的証明を示す： 他人の行動に影響されることを私たちは知っています。だから、あなたが顧客をどのように助けたかの証言、レビュー、ケーススタディを紹介しましょう。
- シンプルなCTAを使う： 次に何をしてほしいのか—もっと学ぶ、ミーティングを予約する、製品を購入する—を明確に示すために、ランディングページごとに2〜3つの明確なCTAを配置しましょう。
- これにより、ターゲットに直接話しかけることができ、 ウェブサイトの販売を増やすことができます。
2. 関連性の高い画像を使用する私たちの脳はビジュアルを愛しています！ だから、あなたのウェブサイトの画像は注意を引きつけ、訪問者のエンゲージメントを維持するのに最適な方法です。
また、私たちの脳はテキストよりもはるかに速くビジュアルを処理します。だから、それらを使うと、迅速にコミュニケーションを取り、複雑な概念も簡単に説明でき、訪問者がコンテンツを消費しやすくなります。
ウェブサイトでビジュアルを使う方法は？ 高品質の画像を使用し、メッセージをサポートし、信頼を築きましょう。商品写真、インフォグラフィック、ミーム、顧客の証言を見せることができます。これにより、ウェブサイトのエンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させることができます。
プロのヒント：
How to use visuals on your website? Well, use high-quality images that support your message and build trust.
You can show product photos, infographics, memes, and customer testimonials. This will help you increase engagement on website and improve conversion rates.
Pro tip:画像に説明的なaltテキストを追加しましょう。これにより、誰もがあなたのコンテンツにアクセスできるようになります！
3. AIセールスエージェントを利用する
広告やSEOで訪問者を引きつけることができても、ほとんどの人は1分以内に離れてしまいます。AIセールスエージェントがそれを変えることができます！
AIセールスエージェントはあなたのウェブサイトに常駐し、訪問者一人ひとりと対話します。彼らは訪問者の質問に即座に答え、探しているものを見つける手助けをし、問題を解決します。
これらの会話型インターフェースは、あなたの人間のチームがオフラインのときでも、24時間365日お客様をサポートします。彼らは訪問者のニーズを理解し、パーソナライズされた応答を提供します。これは、71％の消費者が企業からのパーソナライズされたやり取りを期待しているため、重要です。
AIエージェントはまた、訪問者の連絡先情報を収集し、あなたの営業チームのリードを絞り込むこともできます。
AIセールスエージェントは、あなたのウェブサイトとの会話をより楽しく記憶に残るものにします。だからこそ、それらを使うことはあなたのウェブサイトのエンゲージメントを高める最良の方法.
4. ウェブサイトのベストプラクティスに従う
魅力的なコンテンツや印象的なビジュアルも、遅くて非専門的なウェブサイトでは意味がありません。
だからこそ、あなたのサイトが強固な技術的基盤を持つことを確認する必要があります。これにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、滞在時間を延ばすことができます。以下は、そのためのウェブサイトのベストプラクティスの一部です：
- ページ速度：これはあなたのウェブサイトの読み込み速度を示します。ページ速度を改善するには、画像を圧縮し、コードを最小化し、HTTPリクエストの数を制限するなどの方法があります。
- 内部リンク：これはあなたのウェブサイト内のページをつなぐものです。より良い内部リンクのためには、説明的なアンカーテキストを使用して、訪問者を関連コンテンツに誘導しましょう。
- モバイル対応：あなたのウェブサイトのトラフィックの61.2％はモバイルデバイスから来ています。したがって、レスポンシブデザインを使用して、モバイルユーザーにシームレスな体験を提供しましょう。
- 簡単なナビゲーション：ナビゲーションメニューは明確で、すべてのページに表示されている必要があります。訪問者は常に自分の位置と他の部分へのアクセス方法を知っているべきです。
これらのヒントは、ウェブサイトのエンゲージメントを高めるだけでなく、検索エンジン最適化（SEO）も改善します。検索エンジンは、速くて構造化されていてユーザーフレンドリーなウェブサイトを好みます。
5. コンテンツのフォーマットを魅力的にする
ウェブサイトが最もやってはいけないことの一つは、訪問者を混乱させることです。混乱はエンゲージメントとコンバージョンを殺します。コンテンツのフォーマットに気をつけることで、それを避けることができます。
良いフォーマットはあなたのウェブサイトを魅力的にします。内容を整理し、読みやすく、理解しやすく、記憶に残りやすくします。
コンテンツのフォーマットを改善するためのヒントは次のとおりです：
- 簡潔に。不要な言葉はすべて削除しましょう。
- 読みやすさを高めるために、シンプルな言葉と短い文章を使いましょう。
- 行間を空けて余白を増やしましょう。これにより、内容が怖くなくなります。
- 見出し、箇条書き、太字を使って、スキミングしやすくしましょう。
調査によると、平均的なウェブページでは、ユーザーはコンテンツの約20％しか読んでいません。上記のヒントは、あなたのメッセージを明確で記憶に残りやすく、インパクトのあるものにし、訪問者が長く滞在し、あなたの提供するものについてもっと学ぶのを助けます。Evernoteは、サブヘッドラインを使ってメッセージを明確かつ簡潔に伝えています。6. YouTube動画を埋め込む
動画を使うことは、ウェブサイトのエンゲージメントを高める最も効果的な戦略の一つです。平均して、動画コンテンツを持つウェブサイトは、持たないものよりも88％多くの時間を費やされます。
動画は注目を集め、視聴を促します。文章の壁を破り、ユーザーがテキストを分析する努力をせずにトピックを理解できるようにします。さらに、動画は視覚と音声を使用しているため、テキストや画像よりも没入感があります。
ランディングページの動画コンテンツは、コンバージョンを86％以上向上させることができるのは驚くことではありません。商品デモ、チュートリアル、顧客の声、ハウツー動画などをYouTubeに簡単に作成・アップロードできます。適切な動画編集ツールを使えば、この種のコンテンツ作成はより簡単で迅速になっています。これらのツールの素晴らしい機能、例えば動画背景除去、字幕・キャプション生成、画面録画、音声編集などを利用できます。 by over 86%. You can easily create and upload product demos, tutorials, customer testimonials, or how-to videos on YouTube. With the help of the right video editor, creating this type of content has been a lot easier and faster. You can use the amazing features of these tools, such as video background remover, subtitle and caption generator, screen recorder, audio editor, and even AIアバタージェネレーターは、あなたのウェブサイトに適した動画を作成します。 動画のタイトルや説明に適切なキーワードを追加し、それを関連する場所に埋め込むことを確認してください。これにより、訪問者はあなたのサイトを離れることなく動画を視聴できます。 動画コンテンツはSEOも向上させ、Googleでのランキングを高めるのに役立ちます。実際、動画コンテンツを持つウェブサイトはGoogle検索結果の最初のページにランクインする可能性が53倍高くなります。
7. 魅力的なオファーを提供する
取引には買い手にとってリスクが伴います。あなたの目標は、そのリスクを減らすか排除し、買い手が自信を持ってあなたの顧客になるようにすることです。魅力的なオファーはそれを実現するのに役立ちます。
良いオファーは、エンゲージメントやウェブサイトのコンバージョン率を大幅に向上させることができます。これにより、ユーザーは無料トライアルに登録したり、連絡先情報を提供したり、購入したりといった行動を促されます。
したがって、買い手が断るのが馬鹿らしく感じるほど魅力的なオファーを作りましょう。以下はその方法です：
- 無料リソース：電子書籍、テンプレート、チェックリストなどの価値あるものを提供し、ウェブサイト訪問者の名前とメールアドレスと交換します。無料リソースのようなリードマグネットを使用すると、登録率を最大155％向上させることができます！
- 無料トライアル：ソフトウェアを一定期間（1週間から2ヶ月まで）試用できるように提供します。製品が複雑なほど、トライアル期間は長くなるべきです。支払い情報を必要としない無料のオプトイントライアルは特に効果的です。
- フリーミアム：無料版のソフトウェアを提供し、ユーザーが問題を解決できるかどうかを判断させます。解決できれば、プレミアム版を購入する可能性が高まります。
- 割引：製品に割引を提供します。大きな割引は、コンバージョン率を最大2％向上させることができると研究でわかっています。
- 期間限定の特売：フラッシュセールや祭典割引は限定期間で提供され、緊急性とFOMO（取り残される恐怖）を生み出し、ユーザーに迅速に行動させます。
オファーがターゲット層にとって非常に relevant であることを確認してください。これにより、サイトに長く滞在し、再訪する可能性が高まります。
あなたのウェブサイトにスマートな販売エージェントを導入しましょう
ExpertiseのAI Navのような高度な販売エージェントは、あなたのウェブサイトのエンゲージメントを大きく向上させることができます。
AI Navは、あなたのビジネスに合わせたリアルタイムの音声とテキストの会話で訪問者と交流します。ウェブサイトの下部に検索バーとして表示され、ユーザーは質問を入力または音声で話し、パーソナライズされた回答を得ることができます。
このスマートな会話インターフェースは、あなたの製品を宣伝し、リードを獲得し、販売の機会を増やすのにも役立ちます。さらに、AI Navは155以上の言語をサポートしており、国際的な顧客ともシームレスに交流できます。
このAIエージェントは、数クリックであなたのウェブサイトに5分以内に統合できます。詳しくはこのページでExpertiseのAI Navについて学んでください。