ChatGPTは世界を変えています。この生成AI技術は私たちの生活やビジネスの不可欠な一部となっています。アイデアのブレインストーミングを手伝ったり、企業の顧客サポートの自動化を支援したりと、多くの面で生活をより便利にしています。
毎週200万人がChatGPTを積極的に利用していますが、多くの人が疑問に思っています:ChatGPTは安全ですか?使用するリスクは何ですか?ChatGPTはあなたのデータを漏らしますか?ChatGPTはビジネス利用に安全ですか?
この記事では、ChatGPTの使用に伴うリスクと、安全性とプライバシーを確保するために取るべき対策について探ります。また、ChatGPTをビジネスに活用してより多くの顧客を引き付け、競争に先んじる方法についても議論します。
OpenAIは継続的にChatGPTを改善しています厳格な評価を通じて事実の正確性を向上させ、潜在的なリスクを防ぎ、セキュリティ対策を強化しています。しかし、どのオンラインツールと同様に、ChatGPTにもリスクが伴います。安全にオンラインを利用するために知っておくべき5つのポイントは次の通りです:
OpenAIのプライバシーポリシーは、名前、連絡先、誕生日、支払い履歴などの個人情報を収集すると記載しています。
ChatGPTを使用すると、IPアドレス、利用時間、アクセスした機能、行った操作、使用しているデバイスなどのデータを収集します。また、経験を向上させ、不正ログインを検出するために位置情報も収集します。
OpenAIは、これらのデータを販売しないと保証していますが、クラウドホスティングやカスタマーサポートなどのベンダーやサービス提供者と共有する場合があります。さらに、法的理由で政府当局にデータを提供することもあります。
ChatGPTは、やり取り中に共有したすべての個人データ(プロンプト、アップロードしたファイル、録音された音声など)を収集します。この情報は、モデルの性能向上や研究、新機能の開発のために開発者によってレビューされることがあります。
つまり、ChatGPTに何を共有するかには注意が必要です。一般的なトピックには安全ですが、機密情報や敏感な詳細を共有するのには適していません。
ChatGPTは、87.8%の正確性で印象的な応答を提供しますが、誤った情報や誤解を招く情報を作り出し、それを事実として提示することがあります。これはAI幻覚と呼ばれる現象です。
ChatGPTは単なる言語モデルであることを理解する必要があります。プロンプトに続く最も可能性の高い言葉を予測してテキストを生成します。感情や常識は持っていません。そのため、回答が誤っていたり、古かったり、偏っていたり、不快に感じることもあります。
これにより、精神健康、金融、政治、時事問題などのトピックを調査している場合に、盲目的に回答を信じてしまい、潜在的な危険につながる可能性があります。
他の技術と同様に、ChatGPTは悪用されて害をもたらすことがあります。このツールは人間のような応答を生成するのが非常に得意で、詐欺師がそれを使って説得力のあるフィッシングメールや偽のニュースを作成し、人々を騙すことができます。例えば、信頼できる企業を装ったメールを簡単に生成し、クレジットカード情報を共有させることが可能です。
このツールは、ハッカーがマルウェアや有害なコードを開発するためにも利用され、サイバーセキュリティ犯罪のリスクを高めます。ChatGPTはまた、プロンプトインジェクション攻撃のようなサイバー攻撃に対しても脆弱であり、攻撃者が抜け穴を見つけて有害な応答を生成させたり、機密情報を漏らさせたりすることがあります。
データ漏洩は、敏感で機密性の高い情報が不正な第三者に漏れる重大なデジタル脅威です。ハッカーはChatGPTの脆弱性を悪用して、あなたの会話や共有したファイルにアクセスし、個人情報を盗み、身元を盗用したり、プライベートな会話を公開して評判を傷つけたり、クレジットカード情報を盗んで金銭的損失を引き起こしたり、ビジネスに関する機密情報を漏らして収益を失わせたりすることがあります。
これらのリスクを軽減するために、企業は強力なサイバーセキュリティ対策を実施し、専門家の支援を求めるべきです。Orange CrewのようなIT管理や技術ソリューション提供者は、潜在的な脅威を監視し、ネットワークセキュリティを強化し、業界規制の遵守を確保することで、機密データを保護するのに役立ちます。安全にChatGPTを利用するための7つの実用的なヒント
1. OpenAIの
プライバシーポリシーと利用規約を定期的に確認し、OpenAIがあなたのデータをどのように使用しているか、また安全にツールを利用する方法について最新情報を把握しましょう。2. 機密情報をChatGPTと共有しない。これには連絡先情報、パスワード、クレジットカード情報、健康や法的情報、機密のビジネス情報などが含まれます。
3. チャット履歴を定期的にクリアしましょう。重要な場合は、チャット履歴をエクスポートしてオフラインのどこかに保存できます。ChatGPTの設定に行き、「データコントロール」をクリックし、「データをエクスポート」を選択してください。
4. ChatGPTの応答を盲信しない。生成された情報は必ず二重に確認してください。特に医療、法務、金融などのトピックを検索する場合は注意してください。
5. 多要素認証を有効にして、追加の保護層を設け、不正アクセスを防ぎましょう。
6. 会話がモデルのトレーニングに使用されることを拒否しましょう。設定に行き、「データコントロール」をクリックし、「全員のためのモデル改善」を無効にしてください。これにより、会話はレビューされません。
7. ChatGPTと偽るアプリやプラグインをダウンロードしない。これらはシステムに感染し、プライベート情報を盗む可能性があります。
ChatGPTは革新的なツールです。2022年11月のリリースからわずか5日で100万人のユーザーに到達したのも不思議ではありません。私たちの生産性を高め、ビジネスをより収益性の高いものにすることができます。賢く使い、安全対策を講じ、サイバーセキュリティのリスクについて情報を得て、皆が安全に過ごせるように意識を広めることが私たちの責任です。
ChatGPT is a revolutionary tool. No wonder it reached a million users within just 5 days of its launch in November 2022. It can make us more productive and our businesses more profitable. It’s our responsibility to use it wisely, take strong safety measures, stay informed about cybersecurity risks, and spread awareness to help everyone stay safe.
ChatGPTを効果的に使用することで、あなたのビジネスに大きな競争優位性をもたらすことができます。適切なツールは、顧客サポートやリード獲得などの繰り返しの多い時間のかかる作業を自動化し、時間とコストを節約します。
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