潜在客户开发可能很棘手。企业常常在收集优质潜在客户、维护准确的潜在客户数据或培养和转化潜在客户方面遇到困难。
事实上，61%的营销人员表示，生成潜在客户是他们最大的挑战。传统策略如使用网页表单或弹窗收集潜在客户，以及发送通用的潜在客户开发邮件，往往效果令人失望。这样很难吸引到理想的客户。
但人工智能正在改变一切。AI代理可以让潜在客户开发变得更智能、更快速、也更少令人沮丧。阅读这篇文章，了解什么是AI潜在客户开发代理，它们如何提升你的销售渠道，以及如何开始使用它们。
什么是用于潜在客户开发的AI代理？
AI潜在客户开发代理是自主软件程序，能够为企业识别高质量潜在客户，并收集有价值的数据，如姓名和电子邮件。
由机器学习和自然语言处理驱动，这些AI代理在你的网站或社交媒体上与目标受众互动。它们可以提出智能的资格筛查问题，并在不打扰用户的情况下收集潜在客户数据。
AI代理可以显著提高你的销售效率。它们筛除不感兴趣的潜在客户，节省你的时间和资源。它们可以同时处理数千个潜在客户，帮助你扩大运营规模。而且它们全天候工作，确保你不错过任何机会。不难理解，使用AI的企业潜在客户生成量提升高达50%，转化率提高47%。
AI代理提升潜在客户开发的五种智能方法
现在让我们了解由Expertise AI驱动的先进AI代理，如何将你的入站潜在客户开发提升到一个新的水平：
1. 主动访客互动
许多潜在客户访问你的网站后会在一分钟内离开。你无法手动联系到所有人。AI代理驻留在你的网站上，吸引访客注意力，并开始对话。它们可以回答访客的问题，并通过类似人类的个性化语音互动帮助他们找到所需内容。这样，访客保持参与，了解你的产品，更可能分享他们的联系方式。
2. 定制联系表单
一旦访客参与，AI代理会要求他们填写联系表单。该表单可以收集姓名、电子邮件、电话号码或任何自定义数据。代理会将这些信息连同整个对话直接记录到你的CRM中。Expertise允许你自定义表单何时出现、包含多少字段以及显示的消息内容。
3. 战略性潜在客户资格筛查问题
仅仅收集潜在客户的姓名和电子邮件可能会污染你的潜在客户名单。大多数潜在客户可能永远不会转化为销售，而其他人则可能轻松转化。实际上，80%的新潜在客户从未转化为客户。
潜在客户资格筛查问题帮助你识别高潜力潜在客户，从而优先处理他们。AI代理可以向每位访客提问，了解他们的痛点、预算、公司规模和紧迫性。答案会自动保存到你的CRM中，帮助销售团队找到潜在的热销机会。
4. 触发操作
用于潜在客户开发的AI代理可以根据预设条件采取特定行动。你可以在访客做某事或说某句话时触发操作。这可以让你更好地控制潜在客户的生成时间和方式。以下是一些示例：
当访客询问价格时，让他们填写表单。
当访客表现出兴趣时，让他们预约会议。
当访客请求免费试用时，引导他们到注册页面。
5. 即时跟进
73%的B2B潜在客户在第一次联系你的企业时还未准备好购买。因此，跟进和培养他们非常重要。AI代理可以帮助你做到这一点。一旦捕获潜在客户，它会向你发送一封包含完整访客对话的电子邮件通知。这确保没有潜在客户被忽视，而手动跟进可能会遗漏。
最棒的是？代理会为你制定个性化的电子邮件草稿，用于跟进潜在客户。你可以审阅并一键发送。这使得培养潜在客户变得更容易，也提高了转化的可能性。
如何构建用于入站潜在客户开发的AI代理
像Expertise这样的无代码AI平台简化了代理的构建过程。你无需花费数万美元聘请开发团队，也可以在几分钟内完成，无需任何技术知识。让我们了解如何使用Expertise为你的企业构建AI潜在客户开发代理：
1. 集成你的知识库
你的知识库应包含关于你的企业和产品的准确完整数据。只需登录到Expertise AI，进入培训资料标签，并通过你的网站URL、网站地图、文档或文本集成知识库。代理会从这些来源提取数据，学习你的业务，并为客户查询提供有帮助的回答。
2. 创建潜在客户捕获表单
前往外观标签，点击联系表单，并激活该功能。你可以选择你想要的字段，比如姓名、电子邮件、电话、同意或任何自定义数据。你可以选择只收集工作邮箱，或将填写表单设为必填。你还可以自定义联系表单何时显示（在多少次响应后）以及显示的频率。
3. 添加潜在客户资格问题
前往潜在客户资格标签并添加你的资格问题。问题应简单且相关。例如，一个销售数据科学认证课程的企业可以问以下问题：
- 你的名字是什么？
- 你的电子邮件是什么？
- 你的教育背景是什么？
- 你报名数据科学课程的目标是什么？
- 你有学习数据科学的预算吗？
- 你打算何时开始数据科学课程？
AI代理将按顺序提问这些问题，并将答案保存到你的CRM中。
4. 设置业务目标
在这里你可以设置潜在客户生成的自定义触发器。前往业务目标标签，选择一个行动，并指定何时触发该行动。以下是一些示例：
如果访客表现出兴趣，请让他们在https://填写此表单
如果访客请求演示，请让他们在https://安排会议
5. 将其与您的CRM集成
你无需复杂的API集成即可将你的AI代理连接到你的CRM。Expertise AI让你只需几次点击即可完成。前往集成标签，选择你的CRM平台，然后点击连接按钮。Expertise无缝与HubSpot、Pipedrive、Zoho和Salesforce集成。
你的潜在客户资格和捕获AI代理已准备就绪。测试代理以确保其完美运行。通过将提供的HTML代码片段添加到你网站的头文件中，将其部署到你的网站上。现在，代理将全天候工作，将你的网站访客转变为忠实客户。