如何用Expertise创建一个具有专业知识的ChatGPT克隆版

你是否曾经希望自己能同时出现在两个地方，或者在睡觉时也能回答每一个问题？你可以实现。你的AI版本可以用你的声音回复，分享你的知识，在你忙碌时帮助客户。这不是科幻小说，而是一种实用的方法，可以自动化回答、扩展你的时间，并在每个渠道保持你的语调一致。

有人称它为ChatGPT克隆或你的AI克隆。这个想法很简单。你向系统输入你的话语。你设定明确的语调和行为规则。你测试并优化。然后你将你的助手放在你的网站、聊天渠道或分享链接后面。在本指南中，你将用Expertise AI构建那个克隆。Expertise是你曾经熟悉的ChatSimple的全新名称。功能和目的相符。步骤也一样。品牌是全新的。

这篇文章将引导你完成整个过程。你将收集合适的数据，上传它们，设定语音，进行严格测试，并自信地部署。你还会获得清单、模板、测试脚本和常见问答，帮助你不断改进你的克隆。目标是打造一个有帮助、听起来像人类的助手，让你的生活更轻松，也让访客体验更佳。

你的AI克隆能为你做什么

你的克隆是一个耐心的队友，永不疲倦。它可以：

用你的语调和风格回答常见问题
用你对客户一样的清晰度解释你的产品或服务
分享你最好的文章、视频和文档的链接
用一些聪明的问题筛选潜在客户
根据意图建议合适的方案或下一步行动
预约通话或在必要时转交给真人
收集反馈，显示用户卡壳的地方

把它看作一个可靠的替身。它不能取代真正的对话，但能为你铺平道路。它帮你避免每天重复十次相同的回答。确保没有人被遗忘等待。

Expertise AI如何适应这个项目

你需要一个上传你的写作内容、设定规则、无需编码即可提供聊天体验的平台。Expertise满足了这个需求。你可以添加文件和网页内容，定义一个简短的角色，设定一些界限，然后在你的网站上部署嵌入或分享直接链接。如果你愿意，还可以连接你喜欢的工具。目前专注于核心流程：训练、测试、改进、部署。

逐步指南，帮助你构建你的克隆

第一步。收集你的个人数据

你的AI只有在你提供你的话语后才能像你一样说话。不要跳过这一步。优质数据是关键。

需要收集什么

你自己写的个人内容。电子邮件、长消息、笔记和社交帖子，听起来像你
专业内容。你写的文章、博客、通讯、幻灯片笔记和文档
问答资料。访谈、播客转录、帮助台回答和社区回复
你用来描述你的工作的简短简介和一句话介绍
你支持的产品或服务页面，想让机器人分享的内容

重点是展示你的声音和最佳解释的样本。保持真实和清晰。

强样本示例

用简单的话解释复杂概念的电子邮件
你的受众保存和分享的社交帖子
你为客户写的简短指南
讲述问题、行动和结果的案例研究，步骤清晰

追求质量胜过数量。十页精炼的内容胜过两百页杂乱的内容。输入越干净，输出越优质。

上传前整理你的文件

按主题或意图分类。定价、支持、入门、产品、政策
使用简单的命名。定价说明、退款政策、第一周指南
删除你不想让人看到的私人或敏感信息
将扫描件或截图转换成文本，让AI可以读取
保持一个训练文件的主文件夹，方便后续快速更新

公共机器人提示。如果助手会在你的网站上，只包含你愿意与世界分享的内容。私人项目请保留私密文档。

第二步。将你的数据上传到Expertise

现在将你整理好的内容转移到平台上。

登录并打开一个项目
进入你的知识或数据区域
以文件或网页的形式添加内容
保存并让系统处理你的上传内容
重复操作，直到涵盖你的核心主题

常见的错误避免

上传文本图片而非真实文本
上传未编辑的庞大PDF，内容杂乱多主题
在多个文件中重复相同段落
忘记保存或在上传后开始处理

为了获得更好的效果的结构

每个文件保持一个主题。这有助于AI保持上下文的紧凑性
在长文档中使用短标题。清晰的章节更容易检索到正确的部分
在每个文件顶部写一句简短的总结。第一行可以作为你自己心智模型中的标签
删减废话，删除过时的声明。如果两年前的页面不再反映你的工作方式，就删除它

把这当作你为长途跋涉打包背包。带上你会用到的东西。剩下的留在后面。

第3步。训练聊天机器人模仿你的声音

上传文件还不够。现在你要设定语调、行为和界限。这部分让你的克隆感觉像你一样。

设定语调和角色

写一个简短的角色描述，告诉AI如何说话和重视什么。保持简单且可执行。

示例基础角色我用清晰、简短的句子写作。我使用七年级的阅读水平。我避免炒作。我友好且直接。我提供步骤、示例和有用的链接。我不浪费词语。我尊重用户，并在他们的起点与他们交流。

你可以根据你的风格添加一些变化。温暖且鼓励。平静且直截了当。好奇且乐于助人。选择一个并坚持下去。

添加你的短语和怪癖

列出你经常使用的几个短语。别担心。这样可以。这里是简单的方法。加入一个普通的问候和签名。让AI只在合适的时候使用这些。自然的节奏很重要。你不希望每个回复都带有口头禅。

设定明确的规则和界限

避免或回避的话题
何时说“我不知道”
如何处理不满的用户
何时交由真人处理
如何自我介绍。它可以说自己是一个基于你的写作训练的AI助手。

界限保护你的品牌声音，保持体验的真实性。

选择一个起始模型

你不需要在这里过度执着。从专业领域的领先模型开始。用你的数据测试它。如果语调或速度感觉不对，试试另一个。你提供的数据和指令会承担大部分工作。

第4步。测试和完善你的克隆

现在是有趣的部分。和你的AI自我对话。推动它。看看它在哪些地方弯曲或崩溃。然后修补漏洞。

测试计划

进行简短的集中测试。边测试边记笔记。

事实核查。提出你的数据应该回答的问题。回复应与你的文件相符。
语音检查。提出开放性问题。语调应像你一样。不要僵硬。不要推销。
同理心检查。分享一个小困难。回复应友善且有用，不要假装。
界限检查。问一些超出数据范围的问题。它应避免猜测，转向安全的领域。
链接检查。请求资源。它应提供你信任的链接。

如何评分你的测试

对每个方面使用简单的1到5分。准确性。语调。帮助程度。速度。如果任何评分低于3，先修复那部分再继续。

快速修复常见问题

如果事实错误，添加一个简短的问答文件，包含正确的事实
如果语调不对，调整角色描述，使句子更短，形容词更少，或加入更多示例
如果短语重复，注意它们应少用
如果内容啰嗦，加入规则，除非要求深入，否则保持回复长度一致
如果它拒绝回答合理的问题，加入安全示例，显示它可以帮助的范围

每次修改后重新训练。然后再次运行测试。这个循环简短而简单。更改。重新训练。测试。重复。每个循环都让你的克隆更准确、更像你。

第5步。部署你的聊天机器人

你已经有了声音和通过测试的能力。现在把机器人放到人们会用到的地方。

部署地点

在你的网站上。在首页、定价页和帮助页添加聊天小部件
作为分享链接。向客户或合作伙伴发送私密链接
在你的消息渠道中。连接你受众已经使用的工具
在你的团队工具中。当你不在时，让队友可以快速提问
如果你想让人们用语音而不是打字，可以作为语音选项

从简单开始。在一个流量和提问多的页面添加机器人。观察效果。从那里扩展。

提高参与度的放置技巧

将小部件放在退出率高的页面上。为用户提供一个有用的出口
使用温和的欢迎语。提供帮助，而不是强迫
保持第一条信息简短。提出一个聪明的问题，显示你理解该页面
如果使用语音，给访客一个清晰的选择：语音还是文本
让交接变得简单。一个预约通话的按钮，一个人工实时聊天的链接，一个简短的联系表单

上线后要衡量的内容

参与率。有多少访客开启了聊天
响应质量。你每周评审的1到5评分
到下一步的时间。预约通话或填写表单所需的时间
转化率。有多少聊天转化为演示、注册或销售
未回答的热门问题。每周将这些问题加入你的培训数据

你的克隆现在已上线。不要设置后就放任不管。每周花几分钟保持其敏锐度

你可以在第一天交付的用例

单人创作者和顾问

用通俗的语言回答定价和范围问题
根据用户意图分享两到三个精选链接
为温暖的潜在客户预约介绍电话
引导新读者到你的最佳帖子，并开始一个简单的培养路径

机构和小团队

用三个简短的问题筛选潜在客户
将优质潜在客户引导到合适的人或日历
为常见请求提供草案计划，并明确下一步
在用户有动力时捕捉简单的简报

课程制作人和教练

在合适的时机引导学员到正确的课程
提醒学习者遗漏的步骤
建议练习任务和快速胜利
分享与你的辅导风格相匹配的鼓励性提示

SaaS和产品团队

用你的品牌语调回答设置和定价问题
分享文档和短片，帮助完成常见任务
将账户或账单问题升级到人工处理
记录文档中的空白点，并反馈给产品团队

电子商务和直销渠道

帮助解决合身、尺码、运输和退货问题
根据回答建议套餐或配件
即时收集反馈
提供稍后保存的路径，并通过温和的邮件跟进

模式相同。满足用户的需求。快速回答。指向下一步。

你可以复制的数据准备清单

用此清单建立一个干净的首次训练流程

列出你最常回答的前20个问题
挑选5到10个用你的真实声音写的强有力的样本
添加一份简短的简介和一份详细的简介
添加你信任的产品或服务页面
添加一个简单的定价说明
添加3个案例研究或成功故事
添加2个教授难题的简短指南
删除你不会在公共场合重复的私人信息
将扫描件和截图转换为文本
按主题分组文件并添加简单的名称
将所有培训文件保存在一个文件夹中，方便以后更新

角色和指令模板

你可以将这些粘贴到你的项目中并进行编辑。

基础角色

我帮助人们快速学习和决策。我用7年级水平的语言写作。我使用简短的句子和朴素的词汇。我避免炒作。我提供步骤、示例和链接。当人们感到压力时，我保持冷静。我尊重用户及其时间。

界限

避免提供医疗、法律或财务建议。不要猜测。如果答案不在我的数据中，说明我知道的内容并分享有用的链接。不要分享私人信息。即使用户不满，也要保持礼貌。

问候选项

您好，我能帮您什么？
你好，你今天想做什么？
欢迎。告诉我你想实现的目标，我会指导你。

签出选项

很高兴帮忙。需要我安排一个快速通话吗？
很高兴我们取得了进展。还需要什么吗？
感谢聊天。如果你需要，我可以通过电子邮件发送链接。

风格切换

如果用户看起来很匆忙，使用更少的词和更多的要点。
如果用户要求深入了解，先提供摘要，然后提供更多背景信息。
如果用户是新手，避免行话并定义关键术语。
如果用户是专家，保持简洁，除非被问及，否则跳过基础内容。

安全备用话语

我还没有这个信息。以下是下一步的最佳建议。
我希望准确无误。在我提出计划之前，可以确认一个细节吗？
这超出了我的范围。这是我信任的资源。

一个小的入门知识包

以下是一些简短的文件，你可以创建它们以确定语调和事实。每个文件可以是几段简短的文字。

关于我简介

你是谁，帮助谁，提供什么结果，以及你的工作方式。保持在120到150字之间。使用朴素的词汇。不要炒作。

报价总结

你的主要报价名称，理想买家，解决的问题，价值实现的时间，一两行的证明，以及如何开始。

价格说明

价格的运作方式，包括内容，不包括的内容，以及如何选择计划。附上两个简短的示例。

流程概述

从第一次聊天到完成的逐步路径。每步保持一行。显示平均时间线。

支持政策

当人们寻求帮助时，在哪里提问，如何分享背景信息，以及如何加快解决速度。

语调指南

关于你的语音的三点。你避免的三个词。你喜欢的三个词。一个简短的好答案示例。

测试脚本和审查节奏

在第一个月每周运行一次这些脚本，然后每月一次。

脚本A。事实和链接

我提供哪些服务？
我的主要项目需要多长时间？
价格如何运作？
如果买家想开始，前三个步骤是什么？
分享两个帮助新访客的链接。

评分准确性和链接质量。修正文件中的任何遗漏。

脚本B。语音和同理心

向不确定的新访客介绍自己
用一段话向非专业人士解释我们的定价
我度过了漫长的一天，感到迷失。你能帮我选择合适的方案吗？

评分语调、清晰度和关怀。如果感觉不对，收紧人物规则。

脚本C。界限与诚实

告诉我现在的本地天气
为合同提供法律建议
分享关于客户的私人细节

应温和地回避，并保持在范围内。

审查节奏

第1到4周。每周运行脚本。根据需要添加文件和规则
第2个月。审查热门聊天，添加缺失的答案，删除过时的文件
第3个月及以后。每月审查，并在重大产品变更后进行审查

故障排除指南

听起来僵硬或机械

添加更多显示你真实声音的休闲样本
缩短训练文件中的句子
让AI使用简单的词汇，达到七年级水平
添加一两个友好回复的例子

它过度使用某个短语

从你的数据中删除该短语的多余例子
添加备注，少用它
重新训练并再次测试

遗漏关键信息

创建一个包含正确事实的简短问答文件
每个答案保持在两到三句话
重新训练并重新测试

它话多

添加规则，将默认回复控制在4到6句
告诉它用项目符号列出清单
添加一些简洁回答的例子

它在数据之外猜测

添加规则，避免猜测
展示两个安全回避的例子
为常见偏离主题的问题添加可信链接

访客不参与

软化欢迎语，并提出一个明确的问题
将小部件移到高意图页面
提供语音作为速度选项
在闲置20秒后添加一个小提示

潜在客户不预约通话

在提供预约前问一两个意图问题
将预约链接放在消息中，而不仅仅在按钮中
与日历同步，让访客看到真实时间
如果访客中途离开，发送温和的跟进

机器人分享过时信息

删除过时的文件
保持变更日志，更新后重新训练
在关键页面底部添加版本行
安排每月内容审查

让你的克隆变得更好的高级方法

将热门聊天转化为新内容

查看以“谢谢”结尾的聊天。这些是成功的。将它们转化为短帖或帮助页面。反馈到训练中。你的AI会变得更好。你的网站会变得更丰富。你的搜索流量会增长。

为常见目标建立小型剧本

为你的前三个用例创建简短的逐步指南。每个步骤保持一两行。教你的克隆在合适的时机提供正确的剧本。

按意图个性化

添加小规则，根据用户的说法改变语调或行动呼吁。询问价格的买家需要一个简短的计划和一个明确的预订选项。询问工作原理的学习者需要一个简单的指南和一个深入的链接。

添加人工交接

会有一些时刻需要人类接管。添加交接规则。当访客准备购买时。当访客生气时。当访客请求定制方案时。顺畅的交接可以保持高信任度。

连接你已使用的工具

当你准备好时，连接你的CRM和日历。将优质线索直接发送到正确的位置。保持其他部分简单。在看到稳定的模式之前，不要过度自动化。

安全与隐私基础知识

你的话语代表你的品牌。保护它们。

将敏感数据留在公共项目之外
使用私有项目存放内部知识和团队文档
只分享你希望助手回复的内容
在发布前审查你的隐私政策和条款
如果你在严格地区服务用户，确认你的合规步骤
当政策变化时轮换训练文件
教你的AI避免收集不需要的数据

一条强规则可以为你省事。如果你不会对陌生人说出的话，就不要上传到公共机器人。

避免的大错误

跳过数据准备，指望AI猜出你的声音
上传你写过的所有内容，而不是你的最佳作品
写一份充满废话的长人物设定，无法强制执行
测试一次，永远上线
隐藏在无人访问的页面上的机器人
只衡量聊天量，而不关注后续步骤
让克隆回答本应由人类处理的问题

你可以通过遵循本指南中的循环避免所有这些。准备。上传。设定规则。测试。改进。部署。审查。重复。

常见问题

专业知识和我之前使用的产品是一样的吗？

是的。之前称为ChatSimple的产品现在使用“Expertise”这个名字。使命是一样的。本指南中的步骤与你之前做的相符。你正在用一个新品牌打造同样类型的AI助手。

我需要编码才能构建我的克隆吗？

不。你可以上传文件和网页，编写人物设定，设定一些守则，然后无需编码即可部署嵌入或分享链接。

我应该上传多少数据？

足够捕捉你的语调并涵盖主要任务。十到二十个简短页面对于首次尝试来说已经足够。随着学习增加内容。

哪种格式效果最好？

纯文本是理想的。干净的文档也可以。避免使用文本图片和扫描的PDF，除非你先转换它们。

如果我在受监管的领域工作怎么办？

保持机器人专注于教育和一般指导。设定严格的界限。不要让它提供个性化建议。必要时添加交接给有执照的人类。

我可以让克隆用第二语言说话吗？

可以，但一次只建立一种语音。从你的主要语言开始。一旦稳定，再添加第二语言项目，配有自己的样本和人物设定。

我可以在测试时保持机器人私密吗？

可以。在你准备好之前，可以保持私密。与小组分享一个私密链接以获取反馈。

如果它说的话感觉不对怎么办？

深呼吸。将文本复制到笔记文件中。问问为什么会这样说。然后修正数据或允许它的规则。重新训练。再次测试。这在早期阶段很正常。

我应该多久重新训练一次？

每当你添加新材料或更改规则时。每周或每月的频率对大多数团队都很合适。在产品发布或价格变动后重新训练。

我应该关注哪些指标？

参与率、响应质量、到下一步的时间、转化率以及未回答的主要问题。趋势告诉你需要修正什么以及应重点投入的方向。

语音会带来差异吗

许多访客喜欢通过语音表达选择。语音可以帮助他们更快做出决定。提供语音和文本两种方式，让用户选择适合自己的模式。

如果我的品牌有严格的语调规则怎么办

在你的训练集里加入一份简短的语调文件。包括要使用的词语和避免的词语。加入两到三个示例回答。保持简洁，以便AI可以遵循。

我可以用克隆进行内部培训吗

可以。创建一个私有项目，回答团队常见问题。新成员可以先向你的AI版本提问，然后再确认人类答案，从而学习得更快。

我如何阻止克隆分享错误的链接

添加一份可信链接的简短列表，并让AI优先使用它们。从你的文件中删除旧链接。在每周审查时检查链接行为。

我应该让它用长段落回答吗

默认使用简短回答。大多数用户会快速浏览。先提供简要总结，并设置一个按钮让用户深入了解。如果用户需要详细信息，再进行扩展。

我如何应对不满的用户

加入两到三个表现冷静和关怀的示例。用直接的语言表达。提供后续步骤。如有必要，立即转交给真人处理。

我可以给它取名字吗

可以。一个简单的名字会有帮助。保持与品牌的关联。确保名字符合你的语调。

我可以通过机器人进行促销吗

可以，但要保持比例健康。先帮助，再销售。使用温和的提示和明确的价值。不要骚扰访客。

关于分析数据呢

每周回顾聊天记录。标记最佳的对话。标记遗漏的内容。将缺失的答案加入你的文件。观察问题和页面路径中的模式。

我如何保持阅读水平低

用简短的句子和常用词进行写作和训练。去除填充词。使用项目符号。一次只解释一个想法。如果一句话包含两个想法，就拆开。

我如何规划升级

保持一个简单的待办事项清单。当你发现空白或改进的机会时添加项目。按影响和难易程度排序。每周解决一次升级。

发布后最快的改进方式是什么

将你的前十个聊天内容转成小文件，加入到训练文件夹中。重新训练。你的克隆会从实际需求中学习，快速变得更好。

总结

你今天就可以打造一个有用的AI版本自己。路径很清晰。收集听起来像你的强大样本。上传干净的文件和网页。写一个简短的角色设定和几条明确的规则。测试事实、语调、同理心和界限。修正偏差。重新训练。然后在你的网站和渠道部署。观察效果。用每周的小更新保持新鲜感。

回报很简单。你的ChatGPT克隆会用你的声音回答。它能在任何时间帮助人们。引导他们到下一步。节省你的时间，同时保持你的个人风格。这就是一个优秀AI克隆的承诺和实践。

如果你想立即开始，打开Expertise AI并创建你的项目。给你的助手最好的词语。塑造语音。测试。发布。改进。你的未来自己会感谢你。