让我们首先定义什么使一个网站具有互动性。一个真正具有互动性的网站与访客建立双向对话,实时响应他们的行动和需求。这不仅仅是炫目的动画或悬停效果——而是创造有意义的互动,将访客转化为客户。
在本文中,我们将通过实际案例向您展示使网站具有互动性的功能。
我最近看到的最令人兴奋的发展是Expertise的对话式网站。
一旦你访问他们的网站,你会看到一个呼叫(网站模拟像是在呼叫访客)。访客可以接受或拒绝呼叫,或者随时通过AI导航与他们的语音AI代理互动。
语音AI代理可以:
它的工作原理:语音互动利用我们最自然的交流方式——对话。大多数网站迫使访客点击浏览和搜索信息,而语音AI则建立了即时的个人联系。
这就像拥有一位知识丰富的销售人员随时准备帮助每一位访客,通过自然对话简化复杂的导航。此外,语音还消除了打字的障碍,尤其是在移动设备上,打字可能很繁琐。
最棒的是,你可以使用Expertise的会话式AI平台,为你的网站赋予语音功能。注册开始使用!
Gallery.vision的AI聊天支持实现了互动性的典范。他们不仅处理基本查询,他们的AI聊天机器人还能:
他们在这种方法中取得了令人印象深刻的成果:
它的工作原理:传统网站让访客自己摸索,常常导致困惑和放弃。Gallery Vision的聊天机器人创造了一种引导式体验,就像在与一位知识渊博的销售代表交谈一样。
TurboTax将复杂的报税流程转变为一种引人入胜的互动体验。他们的计算器驱动界面:
它的工作原理:报税很复杂,但TurboTax的互动方式让它变得可控。通过显示即时结果和将复杂计算拆解成简单步骤,他们让访客保持参与。
GEICO的网站展示了分支逻辑如何创建个性化的用户旅程。他们的互动报价系统:
它的工作原理:创造每个用户独特路径的智能表单逻辑,同时保持简洁明了。
Matterport通过其互动3D体验革新虚拟房产导览。其平台支持:
工作原理:传统房产列表依赖照片和描述,留给观众很多想象空间。Matterport的3D导览通过让访客完全控制观看体验,消除了不确定性。
Trunk.io展示了运动设计如何增强用户参与度。他们的网站特色包括:
工作原理:开发者工具可能令人不知所措,但Trunk的运动设计让体验感觉直观且连贯。
动画作为视觉隐喻,展示了他们的工具如何协作,使复杂概念更易理解。此外,细腻的运动保持用户的参与感而不至于分心。
Runway采用机场主题,让财务规划像一次引导旅程。
他们的互动旅程包括:
为什么有效:财务规划可能令人感到压力山大,但Runway的旅行主题让它变得亲切且引人入胜。
通过将复杂的财务概念映射到熟悉的旅行体验,他们创建了一个直观的理解和行动框架。统一的主题将可能枯燥的过程变成了一次引人入胜的旅程。
Gapminder将统计数据转化为互动故事。
当你与他们的图表互动时,枯燥的统计数据变成关于全球发展的引人入胜的叙述。你可以播放时间动画、比较不同指标,并通过探索发现洞察。具体如下:
工作原理:Gapminder的互动方式让用户可以按自己的节奏探索数据,发现不同指标之间的关系。其趣味性界面使复杂数据变得易于理解和吸引人,即使没有统计背景的用户也能轻松使用。
通过这些例子,我们可以识别出几项使网站真正具有互动性的关键特征。让我们逐一分析,看看如何在你的网站上实现它们:
1. 会话界面无论是像Expertise的语音AI还是像Gallery Vision的聊天机器人,会话界面都能与访客进行自然的双向对话。实现方法包括:
2. 智能表单和计算器TurboTax 和 GEICO 向我们展示了如何让填写表格变得有趣。要创建互动表单:
3. 视觉互动从 Matterport 的3D导览到 Trunk.io 的动态设计,视觉互动让用户保持参与。考虑:
4. 个性化体验 最佳的互动网站会根据每个用户进行调整,比如 Runway Financial 的基于旅程的方法。要实现个性化:
准备在你的网站中加入互动元素吗?这是你的行动计划:
1. 从基础开始
2. 添加智能功能
3. 优化效果
从小做起,衡量效果,并根据访客的反应逐步扩大。最有效的互动功能是那些解决用户实际问题,同时保持体验流畅直观的功能。
想用最自然的互动方式开始吗?让你的网站与 Expertise 的AI平台对话。免费注册,改变访客体验你的网站的方式!